In het nieuwe rapport krijgt Bynder de hoogst mogelijke score op acht criteria, waaronder gebruiksvriendelijkheid en gebruikersinterface, performance, geplande ontwikkelingen en marktbenadering
AMSTERDAM, 16 februari, 2022 – Bynder, het wereldwijde digital asset management (DAM) platform, is uitgeroepen tot “Leider” in het Forrester Wave™ Digital Asset Management for Customer Experience, Q1 2022 rapport van Forrester Research, Inc. Het rapport stelt dat Bynder "voorop loopt met sterke bruikbaarheid en portaal mogelijkheden". Het rapport benadrukt tevens dat Bynder een "goed gedefinieerde marktbenadering heeft die is toegespitst op ondernemingen in segmenten zoals consumentenmerken, gezondheidszorg en technologie".
Het landschap is veranderd voor marketeers, met een toegenomen vraag naar content die persoonlijk, schaalbaar en merkconsistent is. In feite heeft de helft van de Forrester Wave referenties hun DAM pas twee jaar of minder in gebruik, terwijl 97% zegt dat hun volume van content het afgelopen jaar is toegenomen. Om te helpen voldoen aan deze toegenomen vraag onder verschillende DAM ervaringsniveaus in verschillende industrieën, heeft Bynder voortgebouwd op zijn sterke basis van een intuïtieve gebruikersinterface, krachtig portaal en snelle implementatie mogelijkheden door het uitbreiden van zijn partner ecosysteem en integratie mogelijkheden.
Het rapport constateert: "Het bedrijf onderscheidt zich door zijn marktprestaties, met een groei die groter is dan de markt in het algemeen en waarbij alle inkomsten worden toegeschreven aan zijn DAM product". Wij denken dat dit succes een gevolg is van Bynders partner- en integratiemomentum, en inspanningen om de klantenondersteuning verder te verbeteren - zoals door referenties wordt benadrukt. Het rapport stelt tot slot: "Bynder past goed bij merkgerichte bedrijven die op zoek zijn naar een gebruiksvriendelijke DAM oplossing die ze snel kunnen implementeren".
"Digital asset management is niet langer een 'nice to have' voor merken in een wereld waar een gepersonaliseerde en gestroomlijnde klantervaring cruciaal is voor succes," zegt Paul Heiden, Chief Product Officer van Bynder. "Bynder is voortdurend geprezen voor onze niet aflatende toewijding om te helpen de beste digitale ervaring te leveren door middel van een eenvoudig te gebruiken platform met robuuste mogelijkheden. We geloven dat de benoeming tot Leider onze toewijding en de stappen die we hebben genomen om die missie te bevorderen voor onze klanten, wiens behoeften en feedback alles wat we doen sturen, valideert."
In de afgelopen twee jaar heeft Bynder zijn product suite en partner ecosysteem uitgebreid om de integratie mogelijkheden te verbeteren, inclusief de lancering van de Bynder Connector voor Salesforce Marketing Cloud, SAP Commerce Cloud Connector en een suite van technologie partnerships om gebruikers in staat te stellen hun DAM te integreren in hun digitale ecosysteem. Daarnaast heeft de lancering van Bynder's Dynamic Asset Transformation (DAT) geleid tot topscores in Intelligent Content Generation. Bynder stelt teams in staat om de toegenomen vraag naar content te managen en een betere klantervaring te leveren, terwijl er tegelijkertijd tijd wordt vrijgemaakt om zich te richten op strategische taken die de omzet en bedrijfsdoelstellingen stimuleren.
Vraag het volledige rapport aan: www.bynder.com/nl/rapporten/forrester-wave-rapport-2022/
