Icelandair
We zouden Bynder absoluut aanraden. Dit hebben we zelfs al gedaan. Zo hebben we Bynder aanbevolen bij onze zusterondernemingen en hebben we gesproken met andere luchtvaartmaatschappijen.
Director Marketing & Business Development bij Icelandair
50%
verhoging van merkconsistentie
20%
minder zoektijd
4700
digitale assets
IJslands grootste luchtvaartmaatschappij staat voor veilige, betrouwbare vluchten met uitzon- derlijke service aan boord. De luchtvaartmaatschappij opereert vanuit IJsland en heeft een nog altijd groeiend netwerk opgebouwd van internationale routes tussen Amerika en Europa met IJsland als tussenstop. Met het thema “verfrissend” creëert Icelandair een emotionele IJsland reiservaring, waarbij de klant voorop staat.
We vervoeren passagiers niet alleen van A naar B – met internet aan boord, het beste vluchtentertainment, Noorderlicht met LED lampjes, zitcomfort, etc. creëren wij een unieke klantervaring. Mensen die reizen met Icelandair ervaren IJsland vanaf het moment dat zij het vliegtuig instappen.Guðmundur Óskarsson
Director Marketing & Business Development bij Icelandair
Uitdagingen
Voorheen werkte Icelandair met een verouderde portal voor de opslag en het beheer van hun digitale assets. Het systeem was langzaam, inefficiënt en werd niet regelmatig geüpdatet.
Bovendien was het lastig om specifieke assets te vinden, aangezien er gebruik werd gemaakt van een onhandige zoekfunctie. Eén van hun grootste problemen was echter dat ze geen controle hadden over de vervaldata van afbeeldingen. Hierdoor werden verouderde afbeeldingen gebruikt, zelfs als hier geen gebruikersrechten meer voor waren.
Omdat werknemers en externe partijen regel- matig toegang moeten hebben tot Icelandair’s digitale media was de luchtvaartmaatschappij op zoek naar een nieuwe oplossing – een ge- bruiksvriendelijke oplossing die stakeholders in staat zou stellen om assets zoals high reso- lution afbeeldingen en video’s te uploaden en/ of downloaden.
Hoe Bynder heeft geholpen
Met Bynder’s Digital Asset Management module kan Icelandair al hun waardevolle assets opslaan, delen en beheren binnen één gebruiksvriendelijke portal.
Bovendien kunnen gebruikers dankzij de Google-achtige zoekfunctie eenvoudig de juiste assets vinden. Deze kunnen vervolgens direct worden gedeeld met derde partijen, zoals externe bureaus.
Bynder helpt reclamebureaus en andere bureaus waar wij mee werken om zichzelf te organiseren en het zorgt ervoor dat zij er bovenop zitten als het om onze assets gaat.Guðmundur Óskarsson
Director Marketing & Business Development bij Icelandair
Het gebruik van verouderde media behoort voortaan tot het verleden. Gebruikers van de Icelandair portal kunnen namelijk binnen Bynder specifieke gebruikers- rechten definiëren en deadlines instellen voor assets en collecties.
Voordelen voor Icelandair
Dankzij Bynder bespaart Icelandair niet alleen de kosten van externe bureaus, maar ook waardevolle tijd en moeite bij het beheren van hun digitale media. De luchtvaartmaatschappij kan al zijn digitale assets nu via één centrale tool beschikbaar maken voor externe partijen.
Bynder is een tool die voortdurend wordt ontwikkeld; het is een cloud applicatie. Daarom staat het niet stil in bruikbaarheid maar wordt het continue verbeterd om deze bruikbaarheid te vergroten.Guðmundur Óskarsson
Director Marketing & Business Development bij Icelandair
