Wat is een digitale transformatiestrategie?
Simpel gezegd beschrijft digitale transformatie hoe je organisatie technologie omarmt, gebruikt en aanpasbaar blijft aan technologie die je in staat stelt efficiënter en effectiever te werken. Een digitale transformatiestrategie is continu; ze moet worden verankerd in je bedrijfscultuur en werkwijzen.
Moderne digitale transformatiestrategieën onderzoeken de pijnpunten in de werking van digitale systemen en vinden manieren om die systemen beter te laten werken voor de organisatie - of het nu gaat om een betere organisatie van je bestanden of marketingautomatisering. Elke organisatie heeft andere doelen en behoeften, dus geen enkele digitale transformatiestrategie is hetzelfde. Er zijn echter algemene best practices over hoe digitale transformatie moet worden benaderd, zoals uitgelegd in onze Gids voor marketing: 3 modellen voor digitale transformatie.
Waarom is een digitale transformatiestrategie belangrijk?
Het is verleidelijk om te denken dat als je werkplekprocessen al digitaal zijn, dat al genoeg digitale transformatie is. Maar zoals gezegd is de term "digitale transformatie" zelf getransformeerd. Moderne digitale transformatie-strategieën richten zich op het verbeteren van bestaande digitale processen door het toepassen van meer geavanceerde of passende technologie, en uiteindelijk op het afstemmen van deze strategieën met de juiste mensen die deze digitale initiatieven ondersteunen.
Kijk bijvoorbeeld eens naar je content management systeem. Naarmate de creatie van contentmanagementsystemen toenam, hebben veel contentmanagementsystemen moeite gehad om bij te blijven met de organisatorische mogelijkheden die nodig zijn om grote hoeveelheden content georganiseerd te houden. Daarom wenden veel organisaties zich tot digital asset management (software die speciaal is ontwikkeld met het oog op de organisatie van bestanden) om hun content management processen te helpen transformeren.
Belangrijke zaken om te overwegen voor een digitale transformatiestrategie
Analyseer je huidige tech stack
Wanneer elke tech-oplossing belooft om je bedrijfsvoering 'sneller, slimmer en efficiënter' te maken, terwijl je 'tijd en geld' bespaart, kan investeren in technologie waar je organisatie daadwerkelijk van profiteert een moeilijk proces zijn. Maak daarom de balans op van je huidige tech tools, en vraag jezelf af: wat zijn de beperkingen, waar zitten de gaten, en welke problemen probeer je op te lossen met technologie? Het is belangrijk om je digitale transformatiestrategie af te stemmen op je bredere bedrijfsdoelstellingen en je te richten op wat echt 'bedrijfskritisch' is, zodat je niet in de gebruikelijke valkuil van 'meer technologie = meer voordelen' trapt.
Stel een cross-functioneel team samen voor het opzetten van je strategie
Verschillende belanghebbenden hebben verschillende behoeften aan technologie, afhankelijk van hun functie. Om ervoor te zorgen dat je digitale ecosysteem efficiëntie oplevert in je hele organisatie, moet je rekening houden met de behoeften en doelstellingen van meerdere functies. Ook het uit elkaar halen en samenvoegen van bestaande workflows en organisatorische processen kan veel werk zijn, vooral als teamleden tegen verandering zijn. Daarom moet je digitale transformatiestrategie worden ondersteund door alle niveaus van de organisatie, van marketing en IT tot HR en het directieteam.
Automatiseer waar nodig
Niet automatiseren ten behoeve van de automatisering. Zoek en documenteer processen die handmatig werk vereisen en onderzoek hoe betrouwbare technologische oplossingen kunnen helpen om die processen efficiënter te maken. Als de administratie voor het maken en verspreiden van content een groot probleem is in je organisatie, ontdek dan meer over creatieve automatisering.
Zoek naar knelpunten
Identificeer de knelpunten binnen je interne workflows en geef duidelijk aan hoe digitale technologieën de oplossing kunnen zijn - of het nu gaat om het versnellen van de groei, het verbeteren van de efficiëntie, of het helpen van je bedrijf om zich aan te passen aan het snel veranderende marktlandschap.
Omarm technologie die snel en eenvoudig te implementeren is
Je organisatie zover krijgen dat ze nieuwe technologieën in de dagelijkse workflows integreert, kan het halve werk zijn. Daarom is een soepel onboardingproces cruciaal voor het succes van een technische tools. Bynder levert bijvoorbeeld alleen op maat gemaakte oplossingen die uniek zijn voor elke organisatie, door samen te werken met de klant om hun specifieke doelen en behoeften te herkennen, en vervolgens een oplossing op basis daarvan te creëren. Dit maakt het platform vanaf dag 1 klaar voor succes. Op dezelfde manier helpt het aanbieden van voortdurende klantenondersteuning, van de initiële implementatie tot training en voortdurende consultancy, om de gebruikersadoptie te verbeteren en ervoor te zorgen dat elke klant een maximale ROI uit de oplossing haalt. Dit zijn zaken om altijd op te letten bij het afwegen van potentiële tech tools. Voor meer tips over dit onderwerp is onze gids Gebruikersadoptie: 7 stappen voor succes mogelijk interessant.
Meet de resultaten
Zorg ervoor dat je de effectiviteit van je digitale transformatie-inspanningen in de gaten houdt. Je moet kunnen aantonen dat de technologie die je implementeert of de veranderingen die je aanbrengt in je werkprocessen de organisatie efficiënter maken. Geef dus vanaf het begin voorrang aan meten en rapporteren.
Zodra je de initiële ROI (return on investment) voor je digitale transformatie-programma kunt aantonen, kun je het draagvlak voor de verdere transformatie van de rest van je organisatie vergroten.
Case study: De digitale transformatie van content management met behulp van DAM
Wat is DAM?
Digital asset management is software die speciaal is gebouwd om de manier waarop content wordt beheerd in organisaties van elke omvang te verbeteren. DAM richt zich op het helpen van organisaties om bestanden (zowel intern als extern) zo snel en efficiënt mogelijk te vinden en te delen.
Hoe helpt DAM me eigenlijk om sneller bestanden te vinden?
De Bynder DAM helpt gebruikers op twee manieren om sneller bestanden te vinden. Met behulp van AI kan Bynder de inhoud van een afbeelding scannen en beeldtags maken op basis van wat het vindt. Dit betekent dat wanneer je door je DAM zoekt, je ook daadwerkelijk in afbeeldingen kunt zoeken.
Ten tweede gebruikt Bynder een filtergebaseerde bestandsstructuur in plaats van een mapstructuur. Dit betekent dat je in plaats van te proberen te raden waar je collega die ene productafbeelding heeft geplaatst, je meerdere filters kunt toepassen op je DAM totdat je de selectie beperkt tot de door jouw gewenste filterstructuur. Dus geen geknoei meer met verschillende mappen.
DAM helpt je om je inhoud sneller te verspreiden
Voor marketing- en sales teams is het verspreiden van content een van de meest vertrouwde manieren om potentiële klanten te betrekken. Daarom moet de workflow om dat mogelijk te maken zo gestroomlijnd en krachtig mogelijk zijn. Omgaan met vervelende bestandslimieten voor e-mail of toegangsrechten zijn onnodige obstakels voor het winnen van je volgende klant.
Bynder stelt je in staat om veilig bestanden te delen met externe belanghebbenden. Plan een geheel vrijblijvende demo en ontdek het zelf.
Gecontroleerde toegang tot content
Niet iedereen zou in staat moeten zijn om bestanden van je content portal te uploaden of te verwijderen. De verkeerde mensen toegang verlenen tot de verkeerde bestanden kan in je content portal tot desorganisatie leiden. Met de Bynder DAM kun je je gebruikersprofielen goed controleren, zodat je er zeker van kunt zijn dat je content georganiseerd en bruikbaar blijft voor iedereen.
Mobiele DAM app
Toegang tot bestanden waar ook ter wereld is een must. Daarom is het beschikbaar hebben van je DAM als app op je telefoon een belangrijke manier om verbonden te blijven met je assets. Als je onderweg bent en snel een RFP naar een verkoopprospectus moet sturen, dan is de Bynder app er om je te helpen. Als je off-site werkt en de kwaliteit van de laatste product shoot wilt controleren, hoef je alleen maar de Bynder app te openen.
Integraties, integraties en integraties
Vaker wel dan niet, ben je op zoek naar een bestand omdat je het in een andere applicatie moet openen. Dit kan een afbeelding zijn die je moet openen in je CMS, een video die je moet openen in Adobe Creative Cloud, of een social media afbeelding die je via Hootsuite wilt plaatsen. Met Bynder's scala aan integraties kun je je assets integreren met je marketingtech stack. Het is dus niet nodig om je bestanden van je DAM te downloaden en ze vervolgens opnieuw te uploaden.
Hoeveel kost een DAM?
Hoeveel een digital asset management oplossing kost, hangt af van een aantal factoren, waaronder het aantal gebruikers en de totale hoeveelheid opslagruimte die nodig is. Voor een vrijblijvende offerte, klik hier.
Kan ik met eigen ogen zien hoe DAM mijn digitale transformatie strategie kan aansturen?
Meld je aan voor een gratis Bynder DAM-demo en praat met een van onze consultants over hoe DAM-software het contentmanagement kan verbeteren en kan helpen bij het aansturen van digitale transformatiestrategieën in je organisatie.