Waarom de Europese Privacywetgeving goed is voor marketeers

CRM Als je een digitale marketeer bent en nog niet hebt gehoord van de General Data Potection Regulation (GDPR), de Europese Privacywetgeving, moet je wellicht onder een steen geleefd hebben. -Of je loopt achter met de voorbereiding voor de aankomende Europese wetgeving die invloed zal hebben op de manier hoe we consumer data verzamelen en gebruiken vanaf 25 mei 2018.

Het is begrijpelijk. Voor ons marketers staat customer data centraal in onze dagelijkse marketingactiviteiten. In het digitale tijdperk, is het onze meest waardevolle bron van informatie. En zoals het ernaar uit ziet, is de Privacywetgeving een nieuw te overkomen obstakel bij onze werkzaamheden. Maar deze nieuwe wetgeving is zeker geen achteruitgang. Eigenlijk is het een geschenk, omdat het ons in staat stelt te doen waar we het beste in zijn: Het ontwerpen van marketingcampagnes voor diegene die affiniteit hebben met onze merken.

Dus, wat is de Europese Privacywetgeving?

“De EU General Data Protection Regulation (GDPR) vervangt de databeschermings-richtlijn (Data Protection Directive 95/46 EC) welke was ontworpen om Europese data privacy wetgevingen bij elkaar te brengen, om EU-burgers’ hun data privacy te waarborgen en om de manier waarop organisaties data privacy benaderen, te veranderen.”

In gewone taal?

De Europese Privacywetgeving geeft EU-burgers en inwoners transparantie en de controle over eigen persoonlijke gegevens. Organisaties die deze data verzamelen, moeten transparant zijn over hoe men deze data gebruikt. Voor marketeers zal het de denkwijze omtrent data en hoe hier mee om te gaan, veranderen.

Maar mijn organisatie bevindt zich niet in de EU, geldt dit dan ook voor mij?

Wanneer je je op een publiek richt dat zich binnen de Europese Unie- via Adwords of paid social, dan moet je hier conform mee omgaan. Maar zoals ik al eerder zei, het moet geen reden tot zorg zijn. Hier zijn drie redenen waarom de Privacywetgeving een positieve ontwikkeling is voor marketeers.

1. Je kan meer targeted campagnes opzetten.

Moderne marketeers hebben een overvloed aan data tot hun beschikking, maar je zal nog steeds verrast zijn hoeveel van hen nog altijd aan een “one size fits all” aanpak vasthouden. Nu consumenten meer controle hebben over hoe jij hun data mag gebruiken, zal deze Privacywetgeving je een kans bieden je database op te ruimen en je ‘publiek’ te segmenteren.

Als je weet wie van je contacten commerciële berichten wil ontvangen, en welke alleen bedrijf updates, kan je hogere en meer betrouwbare conversie ratio’s ontvangen, mits je content relevant is natuurlijk. Dit is in het bijzonder handig voor organisaties die lead-nurturing campagnes uitvoeren, omdat je in elke fase relevante en gepersonaliseerde content kan bieden in de klant zijn buying journey.

2. Je moet je contacten verdienen

In B2B-marketing, is het kopen van of kopiëren van mailing lijsten vrij gebruikelijk. Met de nieuwe privacywetgeving, is het kopen van mailinglijsten ten strengste verboden. E-mailmarketeers zullen getroffen worden door deze veranderingen, als men verplicht moet "in-opten" naar jouw marketing uitingen. Daarnaast moet men ook toestemming geven om gecontacteerd te mogen worden.

Als je teveel afhankelijk bent van mailinglijsten is dit een geweldige kans om je marketingstrategie te mixen, en dat hoeft niet per se slecht te zijn. Het is misschien de tijd om een inbound marketingstrategie te volgen - als je dat niet al gedaan hebt - om meer klanten door relevante en behulpzame content naar je blog of social mediakanalen te trekken

3. Alle organisaties die voldoen aan de Privacywetgeving hebben een voordeel.

Om vele redenen hebben marketers uit de Verenigde Staten die een internationaal publiek bereiken zich slechts te houden aan één Europese gegevenswet, waardoor het veel makkelijker is om naar Europa uit te breiden. Niet-EU organisaties die voldoen aan de GDPR hebben concurrentievoordeel in bepaalde sectoren, zoals in B2B-SaaS, tegenover bedrijven die niet aan de GDPR voldoen.

In Duitsland bijvoorbeeld, is beveiliging en data privacy altijd een punt van zorg geweest. Over het algemeen zijn de mensen bezorgd over waar hun gegevens precies worden opgeslagen. Voldoen aan de Europese Privacywetgeving zal organisaties helpen om deze markten te penetreren en hun verkoopcycli te verminderen .

Tips om te voldoen aan de nieuwe Privacywetgeving

Nu je (hopelijk) opgewarmd bent voor de nieuwe Privacywetgeving, zijn hier een paar tips om jou en je organisatie voor te bereiden op naleving van de GDPR:

Begin met het controleren van je huidige mailinglijsten voor de opt-in.

• Wijzig je formulieren nu om te voldoen aan de Privacywetgeving-vereisten voor nieuwe subscribers en vraag alleen om de informatie die je nodig hebt
• Evalueer de manier waarop je op dit moment gegevens verzamelt. Indien je nog steeds lijsten koopt, bedenk dan nieuwe (legale) manieren voor contact-acquisitie.
• Vernieuw je content strategie door relevante content te plannen voor verschillende doelgroep segmenten
• Overweeg de implementatie van social selling als optie in je verkoopstrategie.
• Werk met een CRM-systeem - er zijn gratis - om alle gegevens te centraliseren in plaats van spreadsheets te gebruiken

Je vraagt je af hoe Bynder voldoet aan de eisen van de nieuwe Europese Privacywetgeving? Ontdek het hier!