Bedrijven zijn altijd bezig met het vinden van nieuwe manieren om klanten aan zich te binden, maar het steeds veranderende digitale landschap maakt dit steeds lastiger. Kwaliteit wordt een probleem op zich door slechte of opdringerige content, of door slechte prestaties van concurrenten die te hard (of juist niet hard genoeg) proberen om aandacht te winnen. Gelukkig is er technologie beschikbaar die bedrijven kan helpen om wel opvallende ervaringen te leveren via verschillende kanalen, met zo min mogelijk werkdruk voor creatieven en marketeers.
Onderscheid je van de rest - Houd de controle over jouw creatieve content gedurende de gehele levenscyclus van jouw assets
De enige manier om echt op te vallen met jouw digitale beleving is door de volledige controle te houden over de levenscyclus van jouw assets. Door gebruik te maken van de juiste technologie, van creatie tot distributie, kunnen jouw teams flexibeler en zelfvoorzienend zijn, en sneller de markt op.
Met technologie waarmee je op grote schaal brand compliant, consistente marketingmaterialen kunt produceren, zorg je ervoor dat jouw creatieven minder belast worden, zodat ze meer tijd over hebben om na te denken over de volgende opvallende digitale ervaring waarmee ze jouw klanten kunnen verrassen. Maar het creëren van een grote hoeveelheid assets om jouw ambitieuze DX-strategieën uit te voeren, betekent dat je moet kunnen vertrouwen op een betrouwbare single source of truth voor al jouw interne en externe teams. En wanneer het tijd is om jouw assets te verspreiden, is er technologie beschikbaar in de vorm van integraties en API's waarmee je alle andere systemen waar je mee werkt automatisch en foutloos kunt vullen.
Stap 1 - Creëer (brand compliant, gepersonaliseerde assets op schaal)
Digitale beleving wordt gevoed door creatieve content. Nu consumenten volop online winkelen, moeten merken hun online showrooms vernieuwen, een goede ervaring bieden in plaats van de persoonlijke interactie met een product die een consument voorheen had, en voldoende content over hun producten creëren om eventuele drempels om te kopen, weg te nemen. Maar creatieve teams hebben meestal geen tijd om steeds weer nieuwe, unieke assets te creëren die opvallen tussen de rest.
Merken moeten dus kwalitatief hoogstaand, boeiend materiaal voor klanten produceren en tegelijkertijd de kosten en de tijdsdruk in de hand houden. Door te vertrouwen op technologie zoals creatieve automatisering en handige template-tools om hun content output te verhogen, kunnen organisaties hun creatieven bevrijden van de last van het zware werk, zonder aan kwaliteit in te boeten.
Een praktisch voorbeeld: jouw digitale team heeft 8 advertenties nodig om een A/B-test uit te voeren, terwijl jouw marketeers tegelijkertijd 6 banners nodig hebben om op websites van derden te plaatsen. Normaalgesproken zouden jouw ontwerpers 14 nieuwe assets moeten produceren om alleen al aan deze twee verzoeken te voldoen (en dit kun je nog vermenigvuldigen met het aantal benodigde gepersonaliseerde variaties).
Met creatieve automatisering werken ontwerpers nog maar één keer aan een mastertemplate en vergrendelen ze bepaalde ontwerpelementen die niet mogen veranderen (bijv. kleuren, lay-out). Marketeers hebben vervolgens vrij toegang tot de mastertemplate, kunnen bewerkbare elementen (bijv. tekst en afbeeldingen) naar wens aanpassen en in slechts enkele minuten tientallen gepersonaliseerde variaties van dezelfde assets maken, die helemaal brand compliant zijn.
Met creatieve automatiseringstools heb je de technologie in huis waarmee je bepaalde aspecten van de content-levenscyclus kunt schalen en automatiseren zodat je content in grote volumes kunt creëren wanneer dat nodig is.
Vraag je je nog steeds af hoe creatieve automatisering jou kan helpen de contentkloof te dichten? Ontdek meer: "Time to create - De ultieme gids voor creatieve automatisering".
Door te vertrouwen op technologie als creatieve automatisering om digitale ervaringen te voeden, kunnen marketeers op grote schaal digitale content creëren en distribueren terwijl ze gebruik maken van bestaande assets, waardoor ze kosten besparen en niet meer afhankelijk zijn van dure externe bureaus
Stap 2 - Beheer (assets in samenwerking met interne en externe partijen)
De behoefte om op grote schaal content te creëren, leidt vanzelf tot de behoefte om grote hoeveelheden digitale assets effectief te kunnen beheren. Bedrijven kunnen de efficiëntie en het hergebruik van content verhogen om de ROI te maximaliseren door te vertrouwen op een centraal registratiesysteem, dat gevoed wordt door een goede taxonomie op basis van metadata. Een DAM-systeem dat perfect is geïntegreerd in het bredere ecosysteem van marketingtechnologie, kan het beheer van een steeds groeiend aantal digitale assets goed mogelijk maken.
Wanneer je met meerdere mensen aan een project werkt, is eenvoudige samenwerking van vitaal belang. Het gebruik van een goed beheerde asset library betekent dat elke stakeholder, intern of extern, er zeker van kan zijn dat hij/zij altijd werkt met de meest up-to-date versie van een asset. De digitale asset library dient vele doelen: het is een essentieel platform voor het delen van updates, het geven van feedback, het bijhouden van de voortgang, het controleren en verlenen van toegang, en het publiceren van bestanden.
Een digitaal asset management systeem kun je zien als een platform waar al jouw digitale assets in harmonie samenleven. Bij het uploaden krijgen ze tags en metadata toegewezen, zodat je met een eenvoudige zoekactie op trefwoorden precies het asset kunt vinden dat je zoekt. Wanneer een nieuwe versie van een asset wordt geüpload, wordt de vorige steeds automatisch overschreven (niet alleen binnen het DAM, maar in alle systemen die dat asset al gebruikten), zodat je er altijd gerust op kan zijn dat er geen oude versies circuleren. Assets kunnen worden gerangschikt in collecties, intern of extern worden gedeeld, en hun gebruik en prestaties worden voortdurend gemonitord.
Digital asset management is fundamentele technologie in de snelle wereld van digital-first. Ontdek wat het voor jouw bedrijf kan doen met onze ‘Ultieme gids voor DAM’
Dankzij vooraf gebouwde en aangepaste integraties kan jouw DAM in realtime verbinding maken en communiceren met bijna elk ander systeem in jouw tech-stack - en ze voorzien van de assets die ze nodig hebben om de digitale ervaringen te voeden waarvan jij wilt dat jouw klanten ervan genieten
Stap 3 - Distribueer (over systemen, kanalen en digitale markten)
Moderne marketing is afhankelijk van een lappendeken van onderling verbonden systemen die naadloos moeten samenwerken om solide, goed presterende digitale ervaringen te leveren die opvallen.
Tijd is geld in het digitale tijdperk. Daarom moeten creatieve assets die digitale ervaringen creëren geoptimaliseerd zijn om optimaal te presteren op alle apparaten en snel te laden. Een merk kan de conversie met 2% verhogen per seconde laadtijd die wordt bespaard. Bij het leveren van DX is het belangrijk om te vertrouwen op technologie die automatisch de grootte en het gewicht van afbeeldingen optimaliseert om de prestaties en conversieratio van de site te verhogen en jouw klanten tegelijkertijd de online ervaring te bieden die ze verwachten.
Door integratie met andere marketingsystemen in jouw tech stack kan jouw merk informatie toevoegen van tools zoals Product Information Management (PIM) aan jouw assets, of gebruiksrechten voor stockbeelden voor de context die nodig is om ze op de juiste manier te vinden en gebruiken. Door gebruik te maken van een goed geïntegreerde marketing technologiestack, kunnen jouw teams geoptimaliseerde, lichtere versies van marketing assets in real time bijwerken en distribueren over touchpoints, websites, e-commerce en sociale kanalen.
Een goed geïntegreerde marketingstack met een DAM-systeem als middelpunt zorgt ervoor dat jouw merk naadloos assets kan distribueren, terwijl handmatige fouten grotendeels worden voorkomen, en zo zorg je ervoor dat de juiste assets op de juiste plaats terechtkomen.
Betrouwbare en efficiënte integraties laten digitale ervaringen tot leven komen. Benieuwd naar wat jij kunt bereiken door de juiste systemen te integreren? Bekijk onze gratis gids ‘Integrations 101.’
Waar het op neerkomt
Digitale ervaringen moeten snel, consistent, gepersonaliseerd en impactvol zijn om effectief te zijn, klanten te binden en omzet te genereren. Elk bedrijf kan vandaag nog beginnen met een ambitieuze (en winstgevende) DX-strategie door creatieve automatisering, een krachtig DAM-systeem en de nieuwste integratiemogelijkheden met de systemen in de marketingtech-stack.
Lees onze gratis gids hieronder 👇 en ontdek hoe jij jouw creatieve content activiteiten beter kunt stroomlijnen en zo de concurrentie voor kunt blijven als het gaat om digitale ervaring. Boek hier een demo als je liever een van onze experts wilt spreken en het met eigen ogen wilt zien