In 2023 hebben merken te maken met de nasleep van een paar lastige jaren en moeten ze zich aanpassen aan enorme veranderingen in het kopersgedrag. De pandemie versnelde de overgang naar een online-only economie, waarbij de fysieke mogelijkheden minder belangrijk worden voor merken die de concurrentie willen verslaan.
Contentervaringen zullen centraal komen te staan nu potentiële klanten vragen om een meer vlotte, synergetische combinatie van merkgebonden, gepersonaliseerde content. De combinatie van deze vraag naar gepersonaliseerde content en de toegenomen concurrentie van rivaliserende merken voor dezelfde hoeveelheid schermtijd, is het duidelijk dat organisaties het zich niet langer kunnen veroorloven de mensen, processen en technologie achter hun content te verwaarlozen.
Deze gids bevat informatie over:
- Het fundament van contentervaringen: Strategische DAM
- Hoe contentervaringen er in 2023 uitzien
- De zes pijlers van de contentervaring
- Vijf praktische stappen om zelf aan de slag te gaan
- En nog veel meer!
