Bynder vs. Frontify: De belangrijkste verschillen

Bynder is een echt DAM-systeem. Leveranciers zoals Frontify richten zich primair op het oplossen van andere problemen. Frontify werkt bijvoorbeeld met een 'brand guidelines first’ aanpak; hun brand management software staat centraal, en die is vooral gericht op creatieven en designers bij over het algemeen wat kleinere bedrijven.

Bynder is marktleider op het gebied van DAM, volgens de wereldwijde marktonderzoeksorganisatie Forrester. Het bedrijf behaalde dit jaar de hoogst mogelijke score in 10 categorieën, waaronder 'AI en automatisering', 'schaalbaarheid en composibility' en 'strategische creativiteit'

Bynder staat ook op de eerste plaats van DAM-leveranciers in het G2 Enterprise Grid® Report for Digital Asset Management, Fall 2024, met twee jaar achter elkaar een klanttevredenheidsscore van maar liefst 99%.

Laten we eens in meer detail naar een paar verschillende eisen voor DAM kijken.

AI

Al in 2016 lanceerde Bynder hun eerste AI-functionaliteit: auto-tagging. Dit hielp klanten toen al om hun asset management te schalen. Frontify maakt ook gebruik van auto-tagging, maar de krachtige AI van Bynder heeft veel meer verschillende mogelijkheden voor het maken, beheren en zoeken van content.

DAM van Bynder biedt AI-gestuurde zoekfuncties waarmee gebruikers:

  • Snel tekst uit afbeeldingen kunnen halen en deze kunnen taggen - voor preciezere en relevantere zoekresultaten
  • Gemakkelijk gelijksoortige assets kunnen vinden
  • AI-gegenereerde transcripties kunnen gebruiken om video- en audiobestanden te vinden - zonder metadata
  • Afbeeldingen van specifieke personen in hun DAM kunnen identificeren, taggen en vinden met mogelijkheden voor gezichtsherkenning
  • Een afbeelding kunnen zoeken met een URL of afbeeldingsbestand als referentiepunt 

Bovendien helpen het zoeken met tekst-in-beeld en spraak-naar-tekst gebruikers bij het beheren van content door assets automatisch te kunnen taggen met de desbetreffende tekst of spraak. Dat bespaart gebruikers tijd en geld.

Door slim gebruik te maken van de AI-zoekmogelijkheden van Bynder heeft Siemens Healthineers bijvoorbeeld al meer dan €3,5 miljoen aan kosten bespaard door assets beter te hergebruiken in plaats van steeds nieuwe assets aan te schaffen.

Ook kunnen gebruikers grote hoeveelheden content op schaal organiseren, categoriseren en beheren met:

  • Op AI gebaseerde tagging
  • Geautomatiseerde metaproperties
  • De mogelijkheid om met Bynder dubbele bestanden te identificeren, zodat de asset library overzichtelijk blijft

Lees meer over AI en de automatiseringsmogelijkheden van Bynder in deze handige gids.

Organisatie en beheer van assets

Bynder en Frontify benaderen assetorganisatie en -beheer op hele verschillende manieren. Frontify (en soortgelijke oplossingen) werken met een mappenstructuur. Deze structuur is wellicht wat makkelijker om op te zetten, maar uiteindelijk leidt het tot een rigide, minder schaalbaar opslagsysteem dat veel moeilijker te beheren is.

Bynder gebruikt hiervoor een taxonomie, een zeer flexibele, schaalbare en efficiënte manier om digitale assets op te slaan, te doorzoeken en te lokaliseren.

In een mappenstructuur staat elke asset in één specifieke map binnen een vaste structuur, wat het moeilijker maakt om hem te vinden. Met een taxonomische structuur kun je meerdere assetattributen (zoals metadata, categorieën of tags) classificeren zonder de beperkingen van een hiërarchische structuur.

In een taxonomische structuur zijn zoekopdrachten krachtiger en leveren ze nauwkeurigere resultaten op, omdat zoekopdrachten gebaseerd kunnen worden op meerdere criteria.

Zoeken in mappen daarentegen is meestal beperkt tot bestandsnamen. Het zoeken duurt veel langer en wordt minder effectief naarmate het aantal mappen toeneemt. Gebruikers hebben daarnaast de neiging om tijdrovende 'workaround' gewoonten aan te nemen met mappen, zoals het onthouden van mappaden.

Over het geheel genomen is taxonomie een krachtigere, toekomstbestendige aanpak voor digital asset management; en is het vooral erg geschikt voor organisaties die een groei doormaken en behoefte hebben aan eenvoudige schaalbaarheid.

Merkbeheer

Een oplossing met ingebouwde brand guidelines helpt merkconsistentie af te dwingen en zorgt ervoor dat alle assets voldoen aan de vastgestelde merknormen. Hoewel Frontify gebruikers kan helpen bij het bereiken van merkconsistentie door middel van design templates en aanpasbare richtlijnen, biedt het veel minder aanpassingsmogelijkheden in vergelijking met Bynder.

Bynder biedt juist zeer uitgebreide aanpassingsmogelijkheden en ondersteunt brand governance over verschillende kanalen en assets. Een van de manieren waarop Bynder dit doet, is het bieden van mogelijkheden voor gebruikersrechten en -machtigingen. Dit kan helpen bij het bieden van een duidelijk kader voor merkbeheer voor gebruikers en kan meegeschaald worden.

Bynder biedt Content Experiences (CX) voor User Community (voorheen 'Brand Guidelines'), waarmee merken hun gebruik van digitale assets kunnen afstemmen op meerdere teams en kunnen zorgen dat alleen vooraf goedgekeurde DAM-assets kunnen worden gebruikt.

Contentoperatie in een nieuw jasje

Met Bynder kunnen merken hun contentactiviteiten verbeteren met behulp van AI-ondersteunde tools voor contentcreatie, geautomatiseerde workflows en aanpasbare templates. Door de productie te stroomlijnen en contentsilo's te elimineren, zorgt Bynder voor snellere samenwerking en consistente levering van on-brand content. Zo kunnen teams contentcreatie beter schalen, de time-to-market versnellen en de ROI maximaliseren door het hergebruik van content te verbeteren.

Bynder biedt twee goede oplossingen voor het maken van digitale content: Studio en Content Workflow. Met Studio kunnen gebruikers snel on-brand content creëren met door het merk goedgekeurde templates, of het nu gaat om afbeeldingen, video's of GIF's. Door het automatiseren van terugkerende taken door middel van batch creatie en resizing, kunnen teams met Studio de productie van content eenvoudig opschalen, zonder dat dit ten koste gaat van de kwaliteit. Content Workflow vergemakkelijkt de samenwerking, verkort de productietijd en maakt gestructureerde creatie van content op schaal mogelijk. Met AI-geoptimaliseerde geschreven content kunnen teams sneller content van hoge kwaliteit maken en tegelijkertijd zorgen voor een veilig en georganiseerd proces.

Om workflows te stroomlijnen beheert de Asset Workflow oplossing van Bynder digitale assets van idee tot levering. Met deze functie kunnen teams assets briefen, checken en goedkeuren via configureerbare workflows, waardoor de compliance en merkconsistentie worden gewaarborgd. Goedgekeurde content wordt automatisch opgeslagen in de contentbibliotheek, en is toegankelijk voor de hele organisatie waar en wanneer dat nodig is.

Het product van Frontify bevat wel een ingebouwde workflow voor het maken van content, maar voor andere essentiële aspecten van contentcreatie is een integratie met een externe partij en extra inspanning nodig.

Distributie

Met de DAM als basis helpt Content Experiences (CX) for Omnichannel van Bynder merken om gerichte, geoptimaliseerde content te leveren voor downstream platforms en zo te zorgen voor betere digitale contentervaringen, engagement en conversie.

Met CX for Omnichannel kunnen gebruikers hun content sneller op de markt brengen omdat ze het beeldoptimalisatieproces kunnen versnellen, voorheen handmatige taken (zoals het verwijderen van achtergronden) kunnen automatiseren en het juiste formaat op het juiste moment aan het juiste kanaal kunnen leveren.

Composability

Bynder biedt momenteel toegang tot  meer dan 100 integraties. De open en composable architectuur kan verder naadloos worden aangesloten op vele andere best-of-breed technologieën. Met de integratie van Bynder met de systemen en platforms die je organisatie al gebruikt (zoals PIM, CRM, enz.), kun je jouw martech-stack makkelijker naar een hoger niveau tillen.

Het integratie ecosysteem van Frontify is beperkt tot design, creative, CMS en productiviteit, zonder integratiemogelijkheden voor PIM, eCommerce of analytics.

Onboarding en ondersteuning

In tegenstelling tot Frontify en andere alternatieven, heeft Bynder een in-house onboarding service met meer dan 125 onboarding medewerkers om ervoor te zorgen dat nieuwe klanten snel aan de slag kunnen. Een specialistisch Bynder-team biedt elke klant daarbij persoonlijke ondersteuning, afhankelijk van hun onboarding fase.

Allereerst installeert een speciaal team jouw DAM. Na de lancering komt het customer success team erbij om advies te geven. Zij weten ook alles over Bynder-updates en nieuwe DAM-innovaties.

Het customer support team blijft bereikbaar voor snelle, deskundige en persoonlijke hulp via het klantenportaal, wanneer je dat ook nodig hebt. Ook als je bedrijf groeit, kun je blijven vertrouwen op onze klantgerichte support. Ze staan altijd klaar om je te adviseren en te begeleiden bij een efficiënt opschalingsproces voor je marketingactiviteiten.

Waar moet je rekening mee houden bij het zoeken naar een nieuwe DAM-oplossing?

Een groot deel van het kiezen van de juiste DAM-oplossing komt neer op het kunnen identificeren van de specifieke mogelijkheden die aansluiten bij de behoeften van jouw organisatie.

Download de DAM-vergelijkingsgids van Bynder

Bij het beoordelen van een nieuwe leverancier zou je kunnen letten op deze belangrijke aspecten:

  • Beveiliging: Zorg dat jouw platform goede beveiligingsmaatregelen heeft en kan aantonen dat het je waardevolle digitale assets kan beschermen. Kijk daarbij naar functies zoals encryptie, compliance certificeringen, veilig delen van bestanden en toegangscontroles om de bescherming van data te garanderen.

    Met nauwkeurige controles voor toegangs- en gebruiksrechten worden gevoelige assets beschermd en krijgen gebruikers de juiste rechten voor hun specifieke rol.
     
  • Gebruiksvriendelijkheid: Kies voor een DAM-oplossing die aansluit bij het vaardigheidsniveau van jouw eindgebruikers. Een intuïtieve interface zorgt automatisch voor een betere acceptatie en een efficiënte samenwerking binnen je organisatie.
     
  • Composability: Een DAM met een open, composable architectuur integreert waarschijnlijk naadloos met de tools in je bestaande martech-stack. Dit zorgt voor een soepelere digitale transformatie en helpt de prestaties en het gebruik te maximaliseren.

    Probeer daarnaast alvast vooruit te kijken naar integraties die je team de komende jaren nodig kan hebben. Besteed wat tijd aan het verkennen van de integratiebibliotheken van elke leverancier om te zien of ze de plug-in toepassingen bieden die je nodig hebt om de marketingactiviteiten van je organisatie klaar te maken voor de toekomst.
     
  • Aanpasbaarheid: Beoordeel en vergelijk hoe configureerbaar het aanbod van elke DAM-leverancier is. Een platform dat veel aanpassingsmogelijkheden biedt, kan beter worden afgestemd op de specifieke behoeften van jouw merk. De mogelijkheid om aangepaste gebruikers en rollen aan te maken binnen workflows kan bijvoorbeeld zorgen voor een meer samenhangende gebruikerservaring.
     
  • Organisatie en zoekmogelijkheden: Zoek naar een DAM waarmee gebruikers makkelijk en snel de assets kunnen vinden en openen die ze nodig hebben, door bijvoorbeeld gebruik te maken van krachtige AI-gestuurde zoekfuncties.

    Kijk ook goed hoe het DAM omgaat met versiebeheer. Je wilt er toch zeker van zijn dat jouw team altijd toegang heeft tot de laatste, meest nauwkeurige versies van digitale assets om fouten te voorkomen en merkconsistentie te behouden.
     
  • Samenwerking: Bekijk of de DAM-oplossing naadloze samenwerking tussen jouw teams mogelijk maakt. Biedt het bijvoorbeeld een moderatiefunctie om de kwaliteit van assets te controleren? Zijn er robuuste gebruikersrechten? En bevatten workflows beoordelings- en goedkeuringsstappen om teams te helpen efficiënter samen te werken?

Klaar om samen te werken, te creëren en te groeien met Bynder? Vraag een demo aan voor meer informatie.