In deze laatste aflevering van onze ‘DAM-fam’-miniserie geven we je nog een extra steuntje in de rug: hieronder vind je een template voor een functieomschrijving, die je kunt gebruiken als je een Digital Asset Manager werft voor je eigen team.
Het is ook nuttig om even op Google te kijken naar recente advertenties van grote merken als Goldman Sachs, Mars, QVC en McDonalds voor hun eigen vacature van Digital Asset Manager.
Eerdere afleveringen van deze serie gemist? Je vindt ze hier:
Je ‘DAM-fam’ uitbreiden [1/4]: Zo start je een Digital Asset Management-project
Je ‘DAM-fam’ uitbreiden [2/4]: Zo vind je het ideale DAM-projectteam voor jouw organisatie
Je ‘DAM-fam’ uitbreiden [3/4]: Een Digital Asset Manager inhuren
Het volgende template wordt onderverdeeld in drie delen: functieomschrijving, verantwoordelijkheden en vereiste en/of wenselijke vaardigheden.
Algemene functieomschrijving
Samen met sleutelpersonen binnen het bedrijf bepaalt de Digital Asset Manager voor [company name here] de strategie en de visie op het gebied van Digital Asset Management, die de bredere doelstellingen van het bedrijf ondersteunt. Op basis van de visie ontwikkelt het managementteam een integraal strategisch stappenplan voor het bedrijf, dat mogelijkheden biedt om de efficiency, doeltreffendheid en omzetgroei te bevorderen.
De persoon in deze functie werkt samen met andere interne leidinggevenden binnen marketing, sales, directie, communicatie, ontwikkeling en klantteams om het Digital Asset Management-platform te ontwerpen, te implementeren en voortdurend verder te verbeteren.
Succesvolle Digital Asset Management-oplossingen bestaan uit mensen, processen en data om bedrijfsresultaten te kunnen realiseren. Hoewel het gaat om een Digital Asset Management-functie, kan de functie soms ook elementen bevatten uit:
- Enterprise content management
- Digital asset management
- Kennis management
- Workflow management
- Change management
In deze functie ben je het gezicht van Digital Asset Management, aanjager van verandering en voorvechter van DAM-mogelijkheden en -processen binnen het bedrijf. De ideale toekomstige situatie is dat het ontwikkelen, samenstellen en publiceren van content worden ondersteund, evenals een betere controleerbaarheid, tracking, risicomanagement en de efficiency en flexibiliteit van bedrijfsactiviteiten.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Samenwerken met belangrijke zakelijke leiders en functieoverschrijdende stakeholders om leiding te geven aan de ontwikkeling van een DAM-visie, uitgangspunten, use cases/gebruikerservaringen, algemene vereisten en een stappenplan
- De omvang van projecten bepalen en documentatie opstellen over zakelijke vereisten met input van relevante stakeholders
- Opstellen van een 1-, 2- en 3-jarig plan voor stapsgewijze procesverbeteringen en de strategische richting van de DAM
- Beoordelen van project-KPI's na het opstarten (kwalitatief en kwantitatief)
- Faciliteren van strategische beslissingen en van de creatie van een tactisch plan rond de ontwikkeling en implementatie van processen en technologie in de beoogde staat (inclusief relevante overwegingen met betrekking tot bedrijfsgereedheid en verandermanagement, alsmede integratie met of migratie van content en bestaande/verbeterde processen en tools)
- Ontwikkelen en onderhouden van een protocol voor de invoer van metadata. Samenwerken met verschillende stakeholders binnen het bedrijf om richtlijnen vast te stellen voor metadata en taxonomie. Actief bevorderen van de consistentie van data ter ondersteuning van gemeenschappelijke normen en analyses
- Opzetten van periodieke beoordelingsprocessen voor gegevensverificatie om de nauwkeurigheid van data te waarborgen en het gemakkelijk en consistent zoeken en leveren van assets te ondersteunen
Vaardigheden & ervaring
- 3+ jaar ervaring met het beheer van een Enterprise Content Management-systeem of een Digital Asset Management-systeem voor een grote klant of bedrijf
- 3+ jaar ervaring in projectmanagement, technologiegerelateerde implementaties en/of strategische planningsfuncties
- Wenselijk: Een Master in Library and Information Science (MLIS)
- Wenselijk: Actieve betrokkenheid bij de DAM-gemeenschap
Voordat je helemaal klaar bent voor je eigen ‘DAM-fam’ nog even dit
Je weet dat mensen, processen en data de drie pijlers zijn van een succesvol DAM-project. Door de juiste mensen er vroegtijdig bij te betrekken maak je een waardevolle DAM-reis mogelijk, met zowel een fantastische bestemming als een duidelijke route om daar te komen.
Een aantal extra informatiebronnen die nuttig kunnen zijn:
- DAM Vergelijkingsgids
- G2 Crowd & Capterra software reviews
- Forrester Wave Report voor Digital Asset Management
- DAM RFP-template
Sommige organisaties vinden liever eerst de juiste leverancier voordat ze hun team compleet maken; andere installeren liever eerst hun DAM-expert en hun supportteam.
Welke route je ook kiest, wij hopen dat deze miniserie je heeft geholpen de juiste ‘DAM-fam’ te vinden voor je project. Mensen aannemen is een grote stap, maar het is slechts het begin van de reis. Vind de juiste mensen, laat ze instappen en vertrek!