Sinds de oprichting in 1927 is het Zweedse automerk Volvo synoniem geworden voor auto's van hoge kwaliteit waar mensen op kunnen vertrouwen. Met de combinatie van veiligheid, duurzaamheid en een uitgesproken Scandinavisch design heeft het bedrijf al tientallen jaren consistent succes en een positief merkimago.
Van een bescheiden begin is de Volvo Groep nu een multinationale reus: 104.000 werknemers. 13 merken. 190 markten. Productiefaciliteiten in 18 landen. In 2022 bedroeg de netto-omzet SEK 473 miljard (EUR 44,5 miljard).
Dus hoe beheert een bedrijf met de omvang en reikwijdte van Volvo hun digitale assets op een manier die efficiënt is, schaalbaar voor verschillende markten, maar ook flexibel voor lokale marktbehoeften? Eenvoudig: ze gebruiken het digital asset management platform van Bynder.
Volvo's Senior Asset Manager, Simon Atlassi, deelt de ervaringen van Volvo met het gebruik van Bynder. We namen dit gesprek live op tijdens het Customer Spotlight Event van Bynder in Amsterdam. Hieronder kun je de video hiervan bekijken.
We gebruiken Bynder als een wereldwijd platform, beschikbaar in zes verschillende talen.Simon Atlassi
Senior Asset Manager bij Volvo
Hoe Volvo Bynder gebruikt
Volvo's Bynder-oplossing, die intern wordt aangeduid als de 'Volvo Content Store', omvat het digital asset management platform, aangevuld met extra modules: Brand Guidelines en Asset Workflow. Om de levenscyclus van content van creatie tot distributie te helpen stroomlijnen, wat van vitaal belang is voor ondernemingen van Volvo's omvang, heeft de Bynder-oplossing ook een aantal API-integraties, waaronder met Adobe en Salesforce Marketing Cloud.
Met wereldwijd verspreide activiteiten in meerdere markten wilde Volvo uiteindelijk hun digital asset management centraliseren en opschalen om het volgende te bereiken:
- Centralisatie van digitale content in één oplossing
- Meer controle voor het centrale marketingteam over hoe content wordt gebruikt
- De vertrouwelijkheid van digitale assets beschermen
- Meertalige ondersteuning zodat lokale marketeers in hun eigen taal naar bestanden kunnen zoeken
- Snellere distributie en go-to-market voor content en campagnes (ondersteund door de Salesforce Marketing Cloud integratie)
- Lokale marketingteams zelfstandiger maken (met inachtneming van de merkrichtlijnen)
We hebben ongeveer 80.000 assets in de Volvo Content Store [Bynder] en ongeveer 20 TB aan opslagruimte.Simon Atlassi
Senior Asset Manager bij Volvo
Uit ervaring: Tips van Volvo om de DAM soepel te onboarden in een organisatie
Momenteel gebruiken 10.000 gebruikers Volvo's Bynder-oplossing, ongeveer 5.000 medewerkers en 5.000 externe stakeholders. Dit zijn vooral creatieve bureaus die de marketinginspanningen van Volvo ondersteunen.
Als grote onderneming met zo'n uitgebreide use case had Volvo veel interessante inzichten te delen over hoe bedrijven die hun eigen DAM-oplossing overwegen ervoor kunnen zorgen dat de implementatie soepel verloopt. Leer hieronder van hun ervaring.
1. Audit jouw assets voordat je migreert naar DAM
Als eerste stap is het verstandig om grofweg te bepalen welke assets je wilt migreren naar het DAM-systeem (als je ze niet allemaal nodig hebt) en welke doelen je wilt bereiken met de oplossing.
Zorg er vóór de migratie voor dat de content die je probeert over te zetten in goede staat is. Als je de migratie eenmaal hebt gedaan, is het opschonen veel meer werk.Simon Atlassi
Senior Asset Manager bij Volvo
Bedenk bijvoorbeeld wat jouw 'evergreen' assets zijn: je meest essentiële, meest gebruikte, meest waardevolle assets. Dit zijn de assets die je vanaf de eerste dag nodig zult hebben in de DAM. Je kunt dan achteruit werken en een prioriteitenlijst maken van assets die gemigreerd moeten worden.
Van daaruit kun je jouw taxonomie en metadatastructuur definiëren. Dit betekent in feite hoe je bestanden zijn geclassificeerd (metaproperties) en welke informatie (metadata) is gekoppeld aan elke asset, waardoor het voor gebruikers makkelijker wordt om assets te zoeken en te vinden. Voor meer advies hierover, bekijk onze gids voor het bouwen van een taxonomie voor de digital asset library.
2. Profiteer van de vele partners van Bynder
Naast de toegewijde onboarding-experts van Bynder die je tijdens het hele proces ondersteunen, maken veel bedrijven, zoals Volvo, gebruik van ons partnernetwerk voor een soepele overgang.
Bynder heeft geweldige partners voor succesvolle migraties. We hebben bijvoorbeeld samengewerkt met VIM Group. Zij weten heel goed hoe het Bynder platform werkt en hoe de taxonomie werkt. Als je dit vanaf het begin goed doet, voorkom je later een hoop kopzorgen.Simon Atlassi
Senior Asset Manager bij Volvo
Onze partners helpen bij het onboarding, bieden advies op maat over de beste oplossing voor jouw behoeften en bieden technische ondersteuning met betrekking tot de integraties van Bynder. Lees hier meer over de partners van Bynder.
3. Definieer jouw processen en houd je eraan
Als je [DAM] processen opstelt en je daar strikt aan houdt, helpt dat enorm. Denk aan processen hoe je assets uploadt en hoe je jouw gebruiksrechten vastlegt etc., zodat iedereen op dezelfde manier werkt.Simon Atlassi
Senior Asset Manager bij Volvo
Volvo wilde graag benadrukken dat een ad-hoc, 'on the fly' benadering van het gebruik van een DAM verre van ideaal is. Een van de sterke punten van een DAM is immers het mogelijk maken van duidelijke, consistente processen rondom digital asset management die iedereen kan volgen. Op die manier kun je processen opschalen en veel efficiënter werken.
Concreter zou dit het definiëren van gebruiksrechten voor content kunnen zijn (wie mag assets uploaden/downloaden), en als het gaat om de migratie, welke stakeholders verantwoordelijk zijn voor het project.
4. DAM onderhouden als en wanneer dat nodig is
Vooral voor grote organisaties die te maken hebben met een grote hoeveelheid digitale assets, helpt het regelmatig herzien van de DAM-processen en het controleren van de content om ervoor te zorgen dat iedereen de meeste waarde uit het platform kan blijven halen. Is jouw bestandstaxonomie nog zinvol? Archiveer je verouderde content? Moeten er nieuwe gebruikers worden ingewerkt?
Het [Bynder] moet voortdurend worden onderhouden. En één ding dat me erg heeft geholpen met het Bynder platform bij Volvo is het gebruik van Trello. Dit is een fantastische manier om je werk te organiseren.Simon Atlassi
Senior Asset Manager bij Volvo
Een goed DAM-platform evolueert ook mee met je behoeften en doelen als deze veranderen. Misschien wil je de productie van creatieve assets opschalen en automatiseren, functionaliteit voor projectworkflows toevoegen of nieuwe integraties toevoegen aan je bestaande technologie (zoals in het geval van Volvo, die momenteel een integratie met Microsoft 365 uitprobeert).
Volg onze 3 stappen voor een succesvolle DAM-migratie
Voordat je aan jouw eigen DAM-project begint, is het verstandig om onze best practices te volgen om ervoor te zorgen dat het zo soepel mogelijk verloopt. Bekijk onze 3 stappen ter voorbereiding op een succesvolle DAM-migratie. Als je nog steeds niet zeker weet of DAM iets voor jou is, nodigen we je graag uit voor een gratis demo. We beantwoorden dan graag al je vragen en stellen een oplossing voor die precies past bij jouw behoeften.
