Wereldwijde investeringsmanagers Schroders gebruiken Bynder al meer dan vijf jaar. De multinational heeft een lange weg afgelegd op hun DAM-ontwikkeling en gebruikt de tool nu als hart van hun digitale ecosysteem om verschillende marketingtaken te ondersteunen, van het centraliseren van assets en hun merkidentiteit tot het transformeren van de manier waarop ze marketingmaterialen creëren en lokaliseren.
Bekijk hierboven ons interview met Farzana Ali, Brand & Advertising Manager bij Schroders, waarin ze de vijf jaar durende ontwikkeling van het bedrijf in het werken met Bynder uitlegt, en vertelt hoe dit hun contentactiviteiten precies ondersteunt. Je kunt de hoogtepunten ook hieronder lezen.
Achtergrond
Multinational Schroders bestaat al meer dan 200 jaar en helpt particulieren, instellingen en tussenpersonen om slimmere beleggingsbeslissingen te nemen. Met meer dan 6.000 werknemers in zes continenten over de hele wereld had het bedrijf behoefte aan een enterprise-grade digital asset management platform dat hun hele content levenscyclus kon ondersteunen, van creatie tot distributie.
Schroders is een bedrijf met verschillende merken, en ze hebben daardoor vaak te maken met overnames. Daardoor was een single source of truth een absolute must, zodat iedereen op alle locaties toegang had tot alle informatie over hun merk en on-brand assets.
De uitdagingen van Schroders
In 2017 rebrandde Schroders zichzelf als een digital-first merk, wat grote veranderingen in hun bedrijf met zich meebracht, ook voor de manier waarop ze hun merk in de markt zetten en diensten online aanbieden. Dit was een katalysator om hun interne processen en platform te optimaliseren met verschillende tools die ze konden helpen toonaangevende digitale ervaringen te leveren en verouderde werkwijzen te vervangen.
Vijf jaar geleden renden mensen door het gebouw met USB-sticks om grote bestanden met elkaar te delen. Er was geen enkele centrale opslagplaats voor onze digitale assets.Farzana Ali
Brand & Advertising Manager bij Schroders
Naast het ontbreken van een centrale plek voor al hun digitale assets, was er binnen Schroders ook geen flexibiliteit om content snel op de markt te kunnen brengen. Het interne creatieve team houdt zich bezig met het maken van marketing- en merkmaterialen voor alle markten, maar de schaal en de hoge eisen aan het runnen van een moderne financiële organisatie leidden ertoe dat teamleden veel tijd kwijt waren aan eenvoudige verzoeken voor het aanpassen assets in plaats van aan creatief werk van hogere waarde. Het was daarnaast ook lastig om alle markten up-to-date te houden van de nieuwste merkrichtlijnen.
Inefficiënte contentprocessen hadden voorheen een grote impact op ons merk. Er was een lange weg te gaan naar een snelle marktintroductie.Farzana Ali
Brand & Advertising Manager bij Schroders
De transformatie met Bynder
De onboardingexperts van Bynder wisten dat Schroders meer nodig had dan alleen een plek om hun digitale assets op te slaan; er moest een multimodulaire bedrijfssuite komen om efficiënter te kunnen werken en zo tijd en kosten te besparen bij al hun contentactiviteiten. Naast de kerntaken voor digital asset management werd het custom-made platform van Schroders aangevuld met de volgende Bynder-modules:
- Brand Guidelines om een digitaal thuis te creëren voor hun merkidentiteit, zodat iedereen precies weet hoe het merk consistent gecommuniceerd moet worden
- Studio om de productie van merkmarketingmateriaal te schalen en te automatiseren, waardoor de speed-to-market wordt versneld en hun creatieven tijd hebben voor belangrijkere taken
- Asset Workflow voor het stroomlijnen van creatieve goedkeuringen en verzoeken, zodat alle stakeholders eenvoudig assets kunnen beoordelen en feedback kunnen geven voordat content live wordt gezet
- Dynamic Asset Transformation om aanlevering, maten aanpassen en SEO-optimalisatie te automatiseren, zodat online bezoekers een optimale klantervaring hebben.
Daarnaast maken ze gebruik van een Contentstack integratie, hun headless CMS, die verbinding maakt met hun DAM, waardoor een naadloze uitwisseling van assets tussen de twee systemen ontstaat.
Het team van Bynder besteedde veel aandacht aan ons en nam elke afzonderlijke module met ons door. Ze waren heel behulpzaam bij het uitrollen in het hele bedrijf en zorgden ervoor dat iedereen zich makkelijk kon aanpassen aan het nieuwe platform.Farzana Ali
Brand & Advertising Manager bij Schroders
Alles centraal beschikbaar
Bij Schroders gebruiken 18 teams in 36 landen Bynder om toegang te krijgen tot hun digitale assets wanneer ze die nodig hebben, met de gemoedsrust dat alles gemakkelijk te vinden, on-brand en makkelijk deelbaar is.
Met behulp van de Asset Workflow module van Bynder voerde Schroders haar grootste op duurzaamheid gerichte campagne in 2020 uit; 'Beyond Profit', uitgerold in 24 talen. De campagne had geweldige resultaten: een toename van 352% in website traffic op jaarbasis, waarbij 64% van de bezoekers over een periode van 8 maanden nieuw was voor het merk.
Een van de belangrijkste redenen voor het succes was het gebruik van een geweldige workflowtool waarmee we efficiënt konden werken in verschillende markten en teams, met een duidelijk goedkeurings- en lokalisatieproces.Farzana Ali
Brand & Advertising Manager bij Schroders
Digitale merkrichtlijnen geschikt voor een digital-first merk
Voor een bedrijf met de omvang en reikwijdte van Schroders, kan het een hele opgave zijn om iedereen op de hoogte te houden van de nieuwste merkrichtlijnen, en van de manier waarop assets moeten worden gecreëerd en ingezet. Helemaal gezien de geschiedenis van Schroders op het gebied van overnames.
Gecentraliseerd en geïntegreerd met de Bynder DAM, kunnen alle teams bij Schroders (en externe partijen) nu snel toegang krijgen tot hun visueel dynamische brand guidelines, direct in hun browser.
De tijd dat je PDF's als je merkrichtlijnen had, is helemaal voorbij.Farzana Ali
Brand & Advertising Manager bij Schroders
Creatieve productie opschalen met Studio
De interne creatieve teams van Schroders hadden een oplossing nodig waarmee ze konden voldoen aan de hoge eisen die een wereldwijde financiële onderneming aan content stelt, zonder al hun tijd te hoeven besteden aan handmatige, repetitieve taken en administratie die al hun tijd en middelen opslokten.
Met Bynder Studio kunnen lokale markten nu binnen enkele minuten zelfstandig on-brand creatieve assets produceren via templates.
Ik denk dat we al enorm veel tijd hebben bespaard. We hoeven het interne creatieve team niet te briefen en zij kunnen hun tijd besteden aan grotere projecten die beter gebruik maken van hun vaardigheden.Farzana Ali
Brand & Advertising Manager bij Schroders
Website-ervaringen verbeteren met Dynamic Asset Transformation
Door de integratie met Contentstack kan Schroders nu naadloos beeldmateriaal rechtstreeks vanuit Bynder met Dynamic Asset Transformation aan hun CMS leveren. Ze hoeven niet langer meerdere versies van dezelfde afbeelding in verschillende formaten op te slaan. In plaats daarvan optimaliseert DAT automatisch de grootte, kwaliteit en SEO-prestaties van assets op hun website, waardoor ze tijd overhouden voor andere taken.
Wat ik echt fijn vind, is dat Bynder voortdurend evolueert en zich aanpast, en daardoor ons dagelijks leven veel gemakkelijker maakt.Farzana Ali
Brand & Advertising Manager bij Schroders
Boek een demo en kijk wat Bynder voor jou kan doen
Meer dan 4.000 organisaties wereldwijd gebruiken Bynder als de digitale thuisbasis van hun merk voor het leveren van uitzonderlijke contentervaringen. Van gecentraliseerde bestandsopslag en veilig delen van assets tot betere merkconsistentie en projectsamenwerking, we hebben een oplossing op maat voor elke klant. Bekijk zelf wat Bynder voor jou kan betekenen met een gratis demo.
