De geregistreerde liefdadigheidsinstelling RNLI (Royal National Lifeboat Institution) is opgericht in 1824, en redt dagelijks levens op zee rond de kusten van het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Met 1.500 reddingswerkers en 10.000 operationele vrijwilligers beheert de RNLI 238 reddingsbootstations en bieden ze een seizoensgebonden reddingsdienst op 239 stranden. De organisatie is afhankelijk van donaties van het publiek om hun belangrijke werk te financieren, en wordt daarbij geholpen door een grote hoeveelheid vrijwillige fondsenwervers.
De RNLI moest hun activiteiten op het gebied van contentcreatie en -distributie opschalen om de fondsenwerving te stimuleren, en ging op zoek naar een nieuwe DAM die aan verschillende eisen zou voldoen:
- RNLI helpen de productie van content op te schalen door medewerkers sneller en met meer vertrouwen interessante content te laten maken
- Helpen om de merkreputatie van de RNLI in stand te houden en te versterken
- Een proces bieden om het gebruik van de merkassets beter te beschermen
- Gebruikers gemakkelijker toegang geven tot en gebruik laten maken van digitale assets
- De samenwerking tussen gebruikers verbeteren bij het maken van content
Belangrijkste uitdagingen voor de RNLI
Bij het vorige DAM van het goede doel waren er in de loop van de tijd allerlei problemen ontstaan voor gebruikers. De RNLI bezit meer dan 134.000 digitale assets. Een verouderde DAM betekende dat er geen enkele synergie was tussen de bestanden in de verschillende opslagmethoden. Hierdoor ontstond er niet alleen verwarring over gebruikstoestemming, maar ook inconsistentie in hun content.
RNLI-medewerkers konden in hun systeem ook alleen maar fotografische bestanden opslaan, dus ze moesten daarnaast andere opslagoplossingen zoals extern geheugen gebruiken. Elke dag weer verloren ze kostbare tijd door ineffectief zoeken en het handmatig moeten 'matchen' van verschillende assets.
Deze factoren leverden ernstige vertragingen op in het creatieproces van content voor de RNLI, en maakten het onmogelijk om de productie van content verder op te schalen.
RNLI verbeterde hun proces door te upgraden naar Bynder DAM
De manier van werken van de RNLI is enorm verbeterd sinds ze hun verouderde DAM hebben vervangen door het AI-ondersteunde DAM van Bynder. Doordat ze met Bynder duizenden digitale assets nauwkeurig konden categoriseren, lukte het de liefdadigheidsinstelling om te zorgen voor beter merkbeheer. Dit is zeer belangrijk omdat de liefdadigheidsinstelling sterk afhankelijk is van merkherkenning en vertrouwen van het publiek om fondsen te werven.
Marketing heeft ook het beheer van content en brand management kunnen verbeteren met functies van Bynder zoals gebruiksrechten en gebruikersrechten. Dit betekent dat als de toestemming voor een stuk content plotseling wordt ingetrokken, gebruikers snel en eenvoudig kunnen zorgen dat alle gerelateerde assets worden geblokkeerd en niet meer kunnen worden gebruikt.
En omdat alle 134.000 digitale assets veilig op één plek staan, profiteert de organisatie nu van soepelere workflows en kortere productietijden. Dat bespaart kostbare tijd en inzet. De content stakeholders verspillen geen tijd meer aan het doorzoeken van mappen en externe drives om assets te vinden. Ze kunnen nu in enkele seconden een asset vinden, uploaden en distribueren.
RNLI werkt veel samen met externe nieuwsorganisaties en omroepen. Het is nu moeilijk voor te stellen hoe we dit voorheen deden, omdat Bynder het zoveel makkelijker heeft gemaakt om de media en onze supporters te geven wat ze nodig hebben, wanneer ze het nodig hebben - op een veilige manier.Eleanor Driscoll
Senior Production Specialist bij RNLI
Bynder wordt intern zelfs 'The Source' genoemd omdat het hét centrale systeem is geworden voor alle digitale assets van de liefdadigheidsinstelling. Dat is zeer belangrijk omdat veel content van de RNLI draait om gevoelige situaties zoals reddingen.
Hoe Bynder de merk- en contentstrategie van de RNLI toekomstbestendig maakte
Het gebruik van Bynder door de RNLI ondersteunt het streven van de liefdadigheidsinstelling om hun merkreputatie hoog te houden, te beschermen en te laten groeien. Allemaal zaken die van belang zijn voor het aantrekken van een gestage stroom donaties en het opbouwen van vertrouwen en steun van het publiek.
Het heeft de RNLI geholpen om de creatie van content aanzienlijk op te schalen, robuust merkbeheer te installeren, het proces voor de distributie van content te verbeteren en grote volumes contentproductie te beheren vanuit meerdere fysieke kantoren en locaties.
Het heeft een 200 jaar oude organisatie voorzien van een moderne, toekomstbestendige manier om met content te werken.
Ontdek de voordelen van een AI-ondersteund DAM voor jouw organisatie
Het composable en sterk geïntegreerde DAM-platform van Bynder dient als centraal recordsysteem voor al je digitale content. Het is gebouwd op onze schaalbare SaaS-infrastructuur en biedt gebruiksgemak, uitgebreide mogelijkheden en flexibele configureerbaarheid voor zelfs de meest ingewikkelde digitale assets.
Meld je aan voor een gratis demo en ontdek zelf waarom meer dan 4.000 internationale merken al zijn overgestapt op Bynder.
