Voor retailers is het van het grootste belang dat ze hun contentactiviteiten efficiënt inrichten, zodat ze uitzonderlijke contentervaringen kunnen leveren en hun concurrentievoordeel kunnen behouden. Voor Bouclair, een leider op het gebied van meubels en woningdecoratie, betekende deze uitdaging dat ze een upgrade nodig hadden van hun verouderde digital asset management (DAM) systeem naar een AI-ondersteunde oplossing. Maar daarbij kon de bedrijfscontinuïteit niet worden verstoord.
De AI-ondersteunde DAM van Bynder helpt merken als Bouclair om efficiënt te schalen, de operationele prestaties te verbeteren en groei te stimuleren. Dankzij onze nauwe samenwerking met advies- en systeemintegratiebedrijf Ntara, leverde Bynder in slechts twee weken een end-to-end oplossing. Dit betekende een enorme verbetering in de digitale activiteiten van Bouclair, die ervoor zorgt dat het merk moeiteloos voorop kan blijven lopen in een continu veranderende markt.
De uitdaging: een race tegen de klok
Het vermogen van Bouclair om boeiende online-ervaringen te creëren is sterk afhankelijk van een geavanceerd digitaal ecosysteem met meerdere onderling verbonden systemen, zoals inriver PIM en Salesforce Commerce Cloud (SFCC). Voor het assetmanagement in deze ingewikkelde martech-stack was een oplossing nodig die gemakkelijk kon worden geïntegreerd, zonder dat kritieke activiteiten daarbij verstoord zouden worden. Het vorige DAM-platform schoot duidelijk tekort en kon niet meer aan de eisen van een moderne contentoperatie voldoen. Hierdoor kwamen de efficiëntie, schaalbaarheid en uiteindelijk de klantervaring in gevaar.
Met een dure vernieuwing van de licentie in het vooruitzicht en geen tijd te verliezen, had Bouclair eigenlijk veel meer nodig dan alleen een DAM-migratie. Er moest een op maat gemaakte digitale oplossing komen die aansloot op de bestaande infrastructuur, de workflows optimaliseerde en het bedrijf voorbereidde op toekomstige schaalbaarheid. Daarbij kon Bouclair zich geen downtime veroorloven die de e-commerce activiteiten zou kunnen verstoren of het vermogen om klanten te bereiken in gevaar zou kunnen brengen.
De oplossing: AI-gestuurde efficiëntie, razendsnel geleverd
Het vermogen van Bynder om snelle en efficiënte implementaties uit te voeren maakte het de perfecte oplossing voor de uitdaging van Bouclair, die onder flinke tijdsdruk stond. Door nauw samen te werken met Ntara, een vertrouwde integratiepartner, zorgde Bynder ervoor dat de migratie volgens schema werd voltooid, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit of de lopende activiteiten te verstoren.
Het project begon met een grondige discovery-fase om de geavanceerde mogelijkheden van Bynder precies af te stemmen op de unieke behoeften van Bouclair. Door het rijke ecosysteem van vooraf gebouwde integraties van Bynder kon het proces aanzienlijk worden versneld. Ntara ondersteunde tijdens het proces de metadata-updates en de migratie van assets.
Deze gezamenlijke aanpak zorgde ervoor dat er in slechts 2 weken maar liefst 85.000 assets werden overgezet naar het Bynder platform. Daarbij bleef de e-commercesite van Bouclair ononderbroken werken. Naarmate de migratie vorderde, werden bidirectionele dataflows geïmplementeerd, zodat metadata naadloos terug kon stromen naar Bynder om workflows te optimaliseren en assets beter te organiseren.
"Snelle time-to-value is een belangrijke pijler van de Bynder-ervaring", zegt Jay Vigeland, Senior Vice President of Partnerships bij Bynder." Door nauw samen te werken met Ntara konden we er voor zorgen dat Bouclair niet alleen de krappe deadline haalde, maar ook de best mogelijke oplossing kreeg waarmee ze voorlopig vooruit kunnen."
Het resultaat: In twee weken tijd een DAM dat voorbereid is op de toekomst
Bynder's AI-ondersteunde DAM leverde mooie resultaten op voor Bouclair:
- 85.000 assets gemigreerd zonder downtime of onderbreking
- Integratie met inriver PIM, waardoor assets in realtime worden gesyndiceerd
- Geavanceerde automatiseringsmogelijkheden, die zorgen dat het systeem klaar is voor toekomstige schaalbaarheid en efficiëntie
"Het onboardingteam van Bynder zorgde ervoor dat de benodigde oplossingen vanaf het begin beschikbaar waren, waardoor Ntara goed werd ondersteund en we het project op schema en binnen het budget konden lanceren," aldus Patrick Lortie, Senior Director of Information Technology bij Bouclair.
Dankzij de combinatie van de innovatieve technologie van Bynder en de integratie-expertise van Ntara kan Bouclair terugkijken op een snelle DAM-migratie, waardoor ze nu geoptimaliseerde contentactiviteiten kunnen realiseren om hun veranderende bedrijfsbehoeften te ondersteunen en nóg betere contentervaringen kunnen leveren voor hun klanten.
Maak gebruik van de kracht van het AI-ondersteunde DAM van Bynder
Bynder is ontworpen voor bedrijven die hun contentactiviteiten willen optimaliseren, de ROI willen verhogen en op schaal willen groeien binnen een sterk concurrerende digitale markt. Bynder helpt teams om meer uit hun content te halen en hun doelgroepen uitzonderlijke contentervaringen te bieden.
Met vertrouwde partners zoals Ntara herdefinieert Bynder wat er mogelijk is op het gebied van digital asset management. Benieuwd hoe Bynder jouw content operations kan transformeren?
