Wat is een marketingtechnologie-stack?
Een marketingtechnologie-stack is een groep technologieën - waaronder apps, tools, software en platforms - die merken gebruiken om hun marketingactiviteiten uit te voeren.
Een marketing tech stack kan marketing teams helpen om:
- Interne samenwerking en het gebruik van digital asset management (DAM) verbeteren
- Workflows stroomlijnen
- Meer gepersonaliseerde marketingcontent leveren - en op schaal
- Campagneprestaties verbeteren
Voor blijvend succes is het belangrijk om te vertrouwen op robuuste integraties en API's om een soepel werkende content lifecycle mogelijk te maken, metadata vast te leggen en assets te verrijken, en uiteindelijk assets te distribueren en te volgen.
De beste digitale marketingtechnologie stelt drukke marketeers in staat om processen te automatiseren en tegelijkertijd gepersonaliseerde campagnes op maat te leveren. En door efficiëntere werkprocessen te creëren en de kans op fouten te verkleinen, hebben marketingteams meer tijd om zich te richten op hun kerntaken.
Hoe je een slimmere marketingtechnologie-stack kunt bouwen
Het soort martech dat je nodig hebt, hangt af van de aard van je bedrijf, je klanten, je budget en wat je bedrijfsdoelen zijn - maar over het algemeen zou je het volgende moeten doen:
- Identificeer je strategie en doelen: Denk na over waar je merk nu staat - en waar het moet staan. Welke kanalen presteren goed? Welke tactieken voor het genereren van leads zouden baat hebben bij optimalisatie?
- Doe onderzoek: Bestudeer de markt en identificeer welke elementen van je stack je zullen helpen om je doelstellingen te bereiken. Als je bijvoorbeeld worstelt met het opbouwen van een solide merkaanwezigheid op sociale media, heb je misschien baat bij het gebruik van een tool voor sociale-mediabeheer als onderdeel van je technologieplatform.
- Wijs een budget toe: Wat je ook besluit, zorg ervoor dat je investering solide is en dat het geïntegreerd kan worden met de rest van je stack met een minimum aan doorlopend beheer.
- Creëer workflows en wijs verantwoordelijkheden toe: Je marketingtechnologie zal alleen slagen als mensen weten wat ze moeten doen en wanneer. Elke tool moet ook een duidelijke eigenaar hebben.
- Monitor de prestaties van elke tool in de loop van de tijd: Houd in de gaten hoe je tools presteren en houd altijd je marketingdoelstellingen en -strategie in gedachten bij het beoordelen van hun prestaties.
Waar moet je op letten bij een nieuwe tool voor je stack?
Dit zijn drie criteria om in gedachten te houden:
- Kies 'multifunctionele' tools: Softwaretools die meer dan één functie vervullen, zijn vaak het meest nuttig en kosteneffectief.
- Houd rekening met softwarecompatibiliteit: Marketingautomatisering is cruciaal voor het verbeteren van de efficiëntie van je team - maar automatisering werkt alleen als integratie mogelijk is, dus kies software die gemakkelijk verbinding maakt met andere platforms.
- Focus op gebruiksgemak: Wat heeft het voor zin om software uit te rollen die niet gebruiksvriendelijk is? Een leercurve is normaal, maar je moet je team binnen een redelijke tijd kunnen trainen in het gebruik van de tools in je stack.