Amsterdam, 21 mars 2024 - Bynder, le leader mondial en matière de Digital Asset Management (DAM), et Salsify, le spécialiste en logiciel de Product Experience Management (PXM), annoncent aujourd'hui leur volonté partagée de renforcer leur partenariat. Ce partenariat a vocation de transformer la collaboration des équipes créatives, digitales et commerciales afin d'offrir des expériences produit à la fois pertinentes, exhaustives et attrayantes.
Ce partenariat gagnant permet aux équipes de créer un système de référence qui améliore la valeur et le flux de contenu à travers un écosystème connecté de technologies composables de pointe, garantissant la diffusion cohérente d'expériences de contenu personnalisées, optimisées pour chaque canal et chaque système - en fournissant le bon contenu au bon moment.
Une récente enquête auprès des consommateurs a révélé que 78 % des acheteurs considèrent que les images et les descriptions des produits sont extrêmement ou très importantes dans leur parcours d'achat1. Sur le marché actuel, saturé et centré sur le digital, il est essentiel pour les entreprises de proposer des expériences digitales engageantes et performantes qui trouvent un écho auprès des acheteurs, et les informations produits associées doivent être à jour et exactes. En connectant DAM et PXM, les équipes de l'entreprise utilisent des workflows automatisés pour intégrer plus efficacement les informations sur les produits à leurs ressources digitales. Cela permet de rationaliser le processus de vente et d'améliorer les performances du site web grâce à des expériences de contenu enrichies.
Ce partenariat réunit deux des fournisseurs les plus innovants du secteur dans leurs catégories. Bynder a récemment été nommé leader dans The Forrester Wave™ : Digital Asset Management Systems, Q1 2024, et Salsify a été nommé leader dans The Forrester Wave™ : Product Information Management, Q4 2023 Report. Dans le cadre du partenariat renforcé, Bynder sera présenté dans la nouvelle plateforme PXM Advance de Salsify, dans le centre d'applications PXM de Salsify.
La plateforme PXM de Salsify, la meilleure de sa catégorie, associée aux capacités de DAM de pointe de Bynder, améliorera la qualité et la précision des données produit pour les clients communs, tout en simplifiant et en développant les opérations de gestion de l'expérience produit. Avec Bynder comme système de référence pour les médias, et Salsify comme système de référence pour les informations produit, les marques peuvent orchestrer des expériences digitales engageantes à travers chaque point de contact digital, par le biais d'une solution technologique composable performante.
Actuellement, de nombreux clients communs utilisent l'intégration, comme Joao Donato, Senior Director, Product Solution Owner chez Molson Coors. Il explique : "Notre Content Hub, alimenté par Bynder et Salsify, fournit des ressources personnalisées aux consommateurs et aux distributeurs par le biais de canaux digitaux, soutenant ainsi leurs efforts marketing et de développement de la marque. Pour nous, la collaboration entre Bynder et Salsify n'est pas négociable. Leurs forces combinées reflètent le dévouement que nous mettons dans notre contenu, garantissant que nos efforts se concrétisent dans l'expérience du consommateur."
Warren Daniels, CMO de Bynder, a déclaré : "Avec la croissance continue du commerce digital, les organisations comprennent la nécessité de s'adapter rapidement à la dynamique changeante du marché pour capturer des parts de marché. Elles reconnaissent que la technologie composable la plus performante offre un moyen plus rapide et plus dynamique de proposer des expériences de contenu à leurs clients. Les intégrations qui réunissent les leaders respectifs de l'industrie permettent aux marques de maximiser la valeur de leur contenu et de fournir un retour sur investissement intéressant.
"La valeur de l'intégration des plateformes PXM et DAM est plus cruciale que jamais. Elle permet de rationaliser les processus afin d'améliorer l'efficacité opérationnelle et de mettre le contenu sur le marché plus rapidement que jamais. Les entreprises peuvent ainsi diffuser à grande échelle un contenu conforme à leur marque sur leurs canaux de e-commerce, ce qui les aide à gagner des parts de marché."
"L'objectif du PXM dans sa deuxième décennie est d'optimiser chaque point de contact digital pour la découverte du consommateur et la conversion sur la page produit", a déclaré Rob Gonzalez, CMO et cofondateur de Salsify. "Notre partenariat renforcé et notre intégration avec Bynder permettent à nos équipes go-to-market de collaborer à grande vitesse et à grande échelle avec efficacité et pour un impact commercial maximal."
Développée en collaboration avec Gournay Consulting, partenaire Platinum de Salsify, l'application d'intégration simplifie la synchronisation des assets et des métadonnées entre les plateformes en permettant aux administrateurs de connecter les deux plateformes et de mettre en place des workflows automatisés grâce à un assistant de configuration intuitif.
Cette intégration facile à utiliser, disponible dans le Salsify App Center, élimine la nécessité d'un codage et d'une maintenance complexes, ce qui permet aux utilisateurs finaux de maximiser rapidement la création de valeur à partir de la mise en œuvre des deux plates-formes.
Pour plus d'informations, veuillez lire cet article de Bynder.
1. "2024 Consumer Research". Salsify. 2/07/2024