Une nouvelle étude de Bynder s'est penchée sur les défis auxquels les spécialistes du marketing sont confrontés lors d'un repositionnement de marque en 2023. Une bonne image de marque peut avoir un impact significatif sur tous les aspects d'une entreprise, comme le montrent certains rapports qui suggèrent que la cohérence de la marque peut augmenter le chiffre d'affaires de 10 à 20 %. Elle peut refléter les changements sociétaux, socioculturels, concurrentiels et géopolitiques, ainsi que le sentiment et les tendances des consommateurs.
Cependant, le rebranding ne se fait pas sans difficultés. Pour en savoir plus, Bynder a interrogé 1 002 spécialistes du marketing, dont la majorité (82 %) avait travaillé sur un repositionnement de marque. Les données ont permis de conclure qu'en moyenne, un rebranding typique implique la mise à jour de 215 assets et dure sept mois, depuis les premières discussions jusqu'au déploiement. Toutefois, 8 % des marketeurs ont déclaré avoir travaillé sur une refonte de marque qui a duré entre un et deux ans.
Les marketeurs ont classé les éléments les plus difficiles d'un changement de marque, qui sont :
- La mise à jour des assets marketing (47%)
- Communiquer la nouvelle marque à notre cible (42%)
- Alignement créatif (36%) et gestion du budget (36%)
- Obtenir l'adhésion en interne (26 %)
Il est intéressant de noter que les supports marketing utilisés en ligne se sont avérés les plus difficiles à mettre à jour dans le cadre d'un rebranding, suivis par les supports imprimés et les sites e-commerce.
Le plus souvent, un rebranding est lié à la mise à jour de l'identité de la marque (avec 57 % des marketeurs citant cette raison comme objectif de leur projet de renouvellement de marque) et viennent ensuite :
- Se repositionner sur le marché (45 %)
- Refléter un changement de public cible (41%)
- Remédier aux perceptions négatives de la marque (26%)
Steve Vinall, Director of Global Brand and Communications chez Bynder a commenté :
"Cette étude illustre l'importance d'un projet de rebranding, mais aussi l'importance de le mener à bien. C'est une tâche qui prend beaucoup de temps et qui comporte des avantages et des inconvénients potentiels. Outre le risque de réactions négatives de la part des consommateurs sur les réseaux sociaux, il faut également gérer les attentes et les opinions internes.
Le rebranding ne consiste pas seulement à mettre à jour un logo et d'autres assets marketing, mais aussi à s'assurer que la nouvelle identité de la marque est représentée de manière cohérente sur tous les canaux.
C'est pourquoi les organisations qui centralisent leurs assets marketing dans une plateforme de Digital Asset Management et qui l'intègrent à leur écosystème marketing peuvent bénéficier d'un processus de rebranding plus efficace.
Avec une moyenne de 215 assets à mettre à jour dans le cadre d'un projet de rebranding, il peut être difficile de garder le contrôle sur l'ensemble des éléments. Une plateforme DAM peut aider en fournissant une source unique de vérité pour toutes les ressources marketing, facilitant ainsi l'identification et la mise à jour des bons contenus.
De plus, les organisations qui intègrent leur DAM à leur CMS, à leur site web et à leurs plateformes e-commerce bénéficient de la possibilité de mettre à jour automatiquement les assets sur tous les canaux, garantissant ainsi la cohérence de la marque".