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Rijk Zwaan

Cas d’étude sur la conception d’une plateforme collaborative personnalisée pour l’entreprise semencière Rijk Zwaan et ses 31 filiales internationales

Rijk zwaan
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1 500+

utilisateurs

66 000+

ressources stockées

5 024Go

d’espace total de stockage

Rijk Zwaan est une entreprise familiale spécialisée dans la sélection et la production de semences potagères. Associant sa maîtrise du marché aux technologies modernes et à la riche diversité présente dans la nature, Rijk Zwaan développe de nouvelles variétés de plantes et commercialise ses semences auprès de producteurs de légumes dans le monde entier.

Avec une part de marché de 9 %, Rijk Zwaan est la quatrième entreprise mondiale du secteur de production semencière potagère. Du concombre au chou, le groupe néerlandais commercialise ses semences potagères par l’intermédiaire de 31 filiales implantées à l’international.

Au cours de ces deux dernières années, nous avons transformé notre utilisation de Bynder, qui constitue aujourd’hui notre outil de marketing principal. Bynder a révolutionné notre façon non seulement d’organiser nos contenus, mais aussi de les créer.
Tjipke Meijer
Photography & Video Creator chez Rijk Zwaan

Le contexte

L’activité principale chez Rijk Zwaan consiste à mener des recherches et à développer de nouvelles variétés de légumes, si bien que 40 % des effectifs de l’entreprise, soit plus de 3 600 employés, sont affectés à la R&D. De nouvelles variétés de semences étant régulièrement produites et distribuées pour être commercialisées par les filiales locales, les activités de promotion des nouveaux produits sur les marchés correspondants dépendent de quantités significatives d’images et de vidéos de haute qualité et cohérentes avec l’identité de marque de l’entreprise.

Avec des projets ambitieux de croissance dans un secteur porté vers l’international (et le numérique), Rijk Zwaan avait besoin à la fois de centraliser son stock phénoménal de contenus visuels, mais aussi d’améliorer la collaboration de son équipe de marketing avec, d’une part, les spécialistes des cultures à la R&D et, d’autre part, les filiales locales.

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Le défi

Rijk Zwaan est un groupe mondial employant plus de 3 600 personnes pour commercialiser ses produits, principalement par l’intermédiaire de 31 filiales sur leurs marchés respectifs.

Le plus gros défi ? Construire une marque internationale tout en centralisant les opérations de marketing et en renforçant les capacités des filiales pour créer du contenu de communication adapté à chaque région.

Rijk Zwaan peinait à :

  • Centraliser les processus de création et de validation des principales ressources de marketing au sein d’une même plateforme
  • Autonomiser les équipes de marketing locales pour élaborer du contenu adapté au contexte de leur marché tout en garantissant la cohérence de la marque
  • Garantir des images et des vidéos fiables et représentatives de la diversité de la gamme de semences et de légumes proposée
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La solution

Si Bynder était initialement destiné à centraliser le stockage de photos, Rijk Zwaan a souhaité étendre son usage aux processus de validation avec le module Creative Workflow et de création d’images et de vidéos de marque (localisées) grâce aux modules Digital Brand Templates et Studio.

Fruit d’une collaboration avec des experts Bynder pour développer une solution personnalisée, Bynder constitue désormais pour Rijk Zwaan la plateforme de choix pour gérer les processus de communication.

Chez Rijk Zwaan plus de 1 500 employés utilisent Bynder comme référentiel unique de contenu, autant dans le cadre de collaborations avec les spécialistes des cultures pour valider certaines images destinées à la boutique en ligne que dans le cadre de la centralisation des processus de création de contenu adapté au marché local en utilisant des modèles d’identité de marque.

Principaux avantages tirés

Grâce à la centralisation de l’ensemble des ressources numériques au sein d’une unique plateforme, la collaboration entre les marchés a fait un énorme bond en avant. Avec un processus standardisé de validation et d’utilisation des visuels (images, vidéos), le risque de publier les mauvais contenus – un réel problème par le passé – est désormais bien moindre.

Si les modules Digital Brand Templates et Studio ne sont déployés chez Rijk Zwaan que depuis quelques mois, l’entreprise en récolte déjà les fruits. Ses filiales ont désormais la liberté de créer, selon les spécificités locales, leurs propres images et vidéos de marketing avec des modèles d’identité de marque prévalidés. À ce titre, les équipes locales disposent de l’outillage nécessaire pour illustrer toutes les subtilités propres à la culture au sein des différents marchés. Et c’est sans parler du temps économisé !

Les modèles d’image et de vidéo créés dans Bynder sont d’une grande aide pour nos filiales asiatiques et sud-américaines, qui peuvent désormais créer en toute autonomie et avec efficacité du contenu visuel dans leurs langues respectives.
Joeri van Tongeren
Digital Commerce Specialist chez Rijk Zwaan