Pathfinder International
Je recommande Bynder à 100% ! J’ai tout de suite adopté l’outil, c’est propre, simple et intuitif.
Senior Officer of Digital Media chez Pathfinder
65 000
contenus disponibles
12 000
contenus partagés
24/7
accès
Pathfinder est une organisation mondiale à but non lucratif dédiée à la défense des droits en matière de sexualité et de reproduction à travers le monde. Depuis 1957, Pathfinder s'est associé aux gouvernements locaux, aux communautés et aux systèmes de santé pour éliminer les obstacles aux services de base liés à la sexualité et à la reproduction.
La communication internationale de Pathfinder est assurée depuis Watertown et Washington aux Etats-Unis où ses équipes sont en charge de la communication, du site web, des supports numériques et des réseaux sociaux. Maggie Farrand* est Senior Officer of Digital Media chez Pathfinder, elle est en charge du numérique dans l’entreprise.
Les besoins de Pathfinder International
"Nos contenus étaient stockés sur notre serveur d’entreprise, dans un tas de dossiers et de sous dossiers. Nous ne pouvions pas rechercher, filtrer ou partager efcacement nos documents avec d’autres collègues. Pour trouver une photo, nous faisions appel à une équipe dédiée de 4 personnes pour naviguer dans le système de dossiers. D’autre part, lorsque nous souhaitions envoyer une image par email, un message d’erreur concernant la taille limite d’envoi de fichier apparaissait."
Le succès de Pathfinder passe essentiellement par la promotion visuelle du message de l’organisation et par la mise en valeur de ses actions. Le stockage de fichiers sur leur serveur interne présentait plusieurs challenges : Un problème d’accès globale, une structure par hiérarchie de dossier confuse et un processus de partage de fichier non sécurisé.
Il y avait des fichiers partout, certains étaient enregistrés dans le même dossier, d’autres auprès de nos designers ou même dans des dossiers personnels. C’était un vrai bazar.Maggie Farrand
Senior Officer of Digital Media chez Pathfinder
Les points d’améliorations
"La photographie fait partie intégrante de notre marque. Toutes nos contenus, nos brochures, nos publications sur les réseaux sociaux, reposent sur des photos puissantes et émotives. Sans un système capable de filtrer et étiqueter nos milliers de photos, nous n’avions accès qu’à un petit pourcentage de notre bibliothèque d’images."
Ces challenges ont eu un impact important sur le processus de création en faisant perdre un temps précieux aux équipes et en rendant le contenu inutilisable. Ces problèmes ont d’ailleurs affecté la marque d’un point vue globale.
Avant, nous avions l’habitude d’envoyer des photos par e-mail, c’était lent et ça remplissait tout notre espace de stockage. Maintenant, nous créons des collections de documents facilement modifiable pour les partager en interne ou avec des partenaires. Cela réduit sensiblement le temps nécessaire à la création de contenus et nous permet de retrouver tous nos fichiers en quelques secondes.Maggie Farrand
Senior Officer of Digital Media chez Pathfinder
La transformation avec Bynder
En donnant aux équipes de Pathfinder une plateforme de Digital Asset Management centralisée et facile d’utilisation, les problèmes liés à l’ergonomie et à l’accessibilité ont été résolu presque immédiatement.
La gestion de contenu est désormais beaucoup plus simple pour les équipes internationales de Pathfinder. Tous les membres de l’organisation peuvent dorénavant trouver ce dont ils ont besoins rapidement sans multiplier les requêtes auprès des équipes de créatifs.
Maintenant, la totalité de la communication visuelle de Pathfinder est gérée via le portail Bynder.
La réponse de Bynder face aux défis de Pathfinder
Recherche: En utilisant les fonctionnalités de recherche intelligente de Bynder, les utilisateurs peuvent trouver des documents via leurs méta-propriétés ou via leurs tags et utiliser les filtres intelligents pour affiner davantage la recherche.
Suivi: L’outil de contrôle de version aide les membres de Pathfinder à modifier et à mettre à jour un document puis à archiver ses versions précédentes. Les équipes peuvent désormais être tenues au courant de l’avancée de chaque contenu marketing, tout en évitant les doublons et les fichiers obsolètes.
Création: L’outil collections de Bynder est un incontournable auprès des équipes de communication de Pathfinder. Il permet de sélectionner rapidement des groupes de documents dans le portail pour les placer dans une collection. Il suffit ensuite de les partager en toute sécurité avec les créatifs afin de créer de nouveaux supports marketing.
Je recommande Bynder à 100% ! J’ai tout de suite adopté l’outil, c’est propre, simple et intuitif. Ça a représenté une telle évolution dans la communication de Pathfinder, j’espère vraiment que d’autres organisations en tireront le même bénéfice.Maggie Farrand
Senior Officer of Digital Media chez Pathfinder
