La distribution de contenu ne devrait jamais faire obstacle à la mise sur le marché.
Les raisons sont multiples. Si vous n'êtes pas certain que si vous partagez une ressource numérique aujourd'hui, vous en verrez l'impact commercial demain, il est peut-être temps de réévaluer la technologie que vous avez mise en place au sein de votre entreprise.
Le problème de la distribution de contenu
Les entreprises qui veulent faire connaître leur produit sur leurs sites web et sur ceux de leur réseau de distributeurs ont besoin de la bonne photo du produit et de la campagne au bon moment pour attirer l'acheteur. Il y a tant de concurrence et tant de plateformes pour acheter le même produit. Pourtant, nous avons tous nos propres façons de faire des recherches, de trouver et finalement d'acheter. Les avis sur les produits, les données sur les produits, les fiches techniques, les vidéos, les images, la confiance que nous accordons à l'entreprise qui vend le produit et, plus encore, tous ces éléments influencent nos décisions d'achat finales lorsque nous achetons en ligne.
Mais il y a une chose qui a plus d'impact sur les ventes que toutes les autres : la photo du produit. Il est rare que nous achetions lorsque nous ne savons pas ce que nous obtenons.
Pourriez-vous commander un bouquet de nénuphars roses à 31,99 $ sans photo du produit ? Probablement pas.
Et voilà un problème qui accentue le problème de la distribution de contenu numérique : L'évolution des demandes et des comportements des consommateurs (c'est-à-dire la facilité et la disponibilité croissante de la livraison de produits alimentaires en ligne) crée le besoin de disposer de photographies de produits authentiques pour le e-commerce à un rythme rapide insoutenable.
Non seulement vous devez créer rapidement, mais vous devez aussi faire parvenir rapidement le contenu au site web parce que votre client navigue sur votre gamme de produits à tout moment de la journée, dans presque toutes les villes, sur presque tous les appareils (probablement sur un appareil mobile...)
Donc, maintenant que nous vivons dans le futur et que nous n'avons même plus besoin de nous déplacer pour acheter des choses dont nous ne voulons pas ou n'avons pas besoin, revenons au monde réel de la création et du partage de fichier.
Les technologies B2B peuvent-elles satisfaire les besoins des entreprises B2C pour répondre à l'évolution des demandes des consommateurs ?
Il est difficile d'imaginer qu'à notre époque, nous soyons encore en proie à des problèmes de partage de fichiers. Considérez, pour un instant, tous les obstacles technologiques qui empêchent le bon partage de fichier distribution de contenu pour des millions de personnes qui s'occupent chaque jour d'opérations de contenu numérique :
La taille des fichiers est trop importante pour être transférée par votre plateforme de transfert de fichiers.
La taille du fichier est trop importante pour être transférée via e-mail.
Votre pare-feu bloque l'accès à des plateformes spécifiques non approuvées par l'IT.
Le(s) fichier(s) ne peut (peuvent) pas être téléchargé(s) en raison d'une mauvaise connexion.
Le(s) fichier(s) ne peut (peuvent) pas être consulté(s) parce que la personne qui les possède est en vacances.
Le(s) fichier(s) ne peut (peuvent) pas être consulté(s) parce que la personne qui les possède n'est plus au sein de l'entreprise.
Le fichier n'est pas accessible parce que le tiers avec lequel vous essayez de le partager n'a pas accès à la plateforme ou à l'outil par lequel vous voulez partager le contenu avec lui.
Vous ne savez pas comment partager votre contenu numérique en raison d'une mauvaise interface utilisateur.
Le fichier que vous avez envoyé par e-mail est rejeté parce que sa taille est trop importante.
Vous n'avez pas le mot de passe pour accéder au partage de fichiers.
Le partage de fichiers n’est plus disponible.
Vous recevez trop de demandes de contenu de la part de milliers de distributeurs et vous ne voyez pas leur demande à temps.
Dois-je continuer ?
L'impact commercial d'un accès plus rapide au contenu
Maintenant, examinez tous les scénarios possibles (liés aux activités de vente et au lancement du contenu des produits) pour lesquels vous pourriez avoir besoin de partager le contenu immédiatement. L'absence de contenu centralisé peut vraiment nuire aux ventes. Le contenu centralisé des produits (photos de produits, packs, fiches de vente, etc.) stocké à un endroit fiable et unique (c'est-à-dire chez Bynder) vous offre l'accès à une bibliothèque de contenu facilement consultable que vos équipes de vente et votre réseau de distributeurs peuvent utiliser rapidement et efficacement.
La rapidité de mise à disposition du contenu avec le Digital Asset Management est synonyme de rapidité de revenus pour vous. L'accès en libre-service à ce contenu signifie que les opérations se déroulent plus facilement grâce à l'utilisation des métadonnées, des collections de campagnes et de produits pour des saisons ou des lignes de produits spécifiques.
Considérons ce scénario hypothétique comme un élément de réflexion :
Scénario : Lancement d'un nouveau produit
Vous lancez un nouveau produit. Le nouveau produit doit être mis en ligne sur votre site web ainsi que sur ceux de vos distributeurs et revendeurs afin que vous puissiez tous commencer à voir les ventes du produit. Un investissement important a été réalisé dans ce nouveau produit et les ventes des distributeurs représentent généralement X% des revenus entrants. Chaque jour où le lancement du produit est retardé représente X montant de revenus potentiels dans votre réseau de distributeurs. Vous allez envoyer la collection de contenu du nouveau produit par courrier électronique et la taille du fichier est si importante qu'elle sera rejetée par la moitié des revendeurs. Comme la moitié des distributeurs ne peuvent pas accéder aux ressources, les clients ne voient pas votre nouveau produit sur les sites web de ces distributeurs.
Que vous soyez le revendeur ou le fournisseur, des mauvaises opérations de diffusion de contenu numérique peuvent avoir un impact direct sur les ventes lorsqu'il s'agit de photos de produits et de ventes en ligne.
La solution
Il existe de nombreux obstacles au partage de fichiers numérique aux sous-traitants, agences et partenaires extérieurs, mais les outils technologiques qui empêchent la distribution de contenu et le partage facile de fichiers ne devraient pas en faire partie !
La bonne combinaison de technologie, de processus et de personnes peut permettre une meilleure distribution de contenu pour votre entreprise, mais si vous constatez que la mauvaise technologie entrave les ventes, il est temps de passer à une plateforme qui favorise une meilleure collaboration un meilleur partage de fichier et une meilleure distribution de contenu entre les employés internes et les revendeurs, agences et contractants externes.
Mettez fin à vos problèmes de distribution de contenu avec Bynder
