4 pièges à éviter pour les campagnes marketing de fin d'année

Les campagnes marketing de Noël de votre marque sont plus chaotiques que festives ? Vous n'êtes pas seul(e).

Les marques sont soumises à une forte pression pour exploiter le buzz des fêtes et terminer l'année en beauté. Comme le note MarketingWeek, 50 à 80 % du chiffre d'affaires annuel total est généré au cours des dernières semaines de l'année pour de nombreuses entreprises, en particulier celles du secteur du e-commerce.

Il n'est donc pas surprenant qu'une campagne de marque créative, bien conçue et bien exécutée, figure en tête de liste des souhaits de Noël de votre directeur marketing. Pourtant, lorsque le temps est compté, que le niveau de la concurrence est à son comble et que vos consommateurs attendent un peu plus qu'un post sur les réseaux du genre "Joyeuses fêtes" pour attirer leur attention, nous comprenons que la planification des fasse souvent grimacer votre équipe comme le Grinch.

Alors, comment les marketeurs peuvent-ils attirer l'attention de leur public et s'assurer qu'ils fournissent des expériences festive dans les temps, adaptées à chaque canal et reflétant l'identité unique de leur marque ? De la création de contenu plus rapide avec Studioà la distribution et à la publication plus fluides avec les intégrations DAM, découvrez ci-dessous comment Bynder peut résoudre le stress des campagnes de Noël de vos équipes.

Les défis du marketing saisonnier et comment Bynder les résout

Défi 1 : "Nous n'avons pas les ressources créatives nécessaires pour mener une campagne de marketing pour les fêtes en plus de tout ce que nous avons à faire !"

Nous comprenons que vous ne voulez pas sacrifier des stratégies marketing testées et approuvées pour une campagne de Noël ponctuelle qui nécessite une grande créativité et beaucoup de nouveau contenu dont la date de péremption est courte.

Après tout, la plupart des équipes marketing s'appuient sur une poignée de professionnels créatifs (designers, rédacteurs, vidéastes) pour réaliser l'essentiel du travail de création des publicités, des réseaux sociaux et de tous les autres éléments nécessaires à une campagne de marketing typique pour les fêtes. Pourtant, demandez à votre designer moyen quelle part de ce travail est "créative", et vous constaterez que la plupart de son temps est consacré à des tâches qui n'ont rien à voir. Au lieu de cela, ils créent des variations infinies de ressources plus ou moins identiques pour différents marchés et canaux, s'assurent qu'elles sont entre les mains des bonnes personnes, vérifient que la charte graphique soit respectée et toutes une liste de tâches administratives peu qualifiées associées à la création de contenu.

Il s'agit d'un problème opérationnel courant, les équipes créatives n'étant pas utilisées pour ce pour quoi elles ont été embauchées, et ce pour quoi elles sont douées : être créatives.

Solution : Permettre aux responsables marketing d'assumer une plus grande part de la charge de travail créative (sans sacrifier la cohérence de la marque).

De nos jours, la bonne technologie marketing peut aider les marques à faire plus avec moins, en particulier lorsqu'il s'agit de créer un volume important de contenu dans des délais très courts, comme c'est le cas pour votre campagne de fin d'année.

Supposons que vous ayez lancé un nouveau produit pendant les fêtes. Vous souhaitez lancer une campagne publicitaire de soutien sur plusieurs canaux et marchés, et toutes les ressources créatives devront comporter des éléments de marque similaires. Pourtant, le message, l'image du produit, ainsi que la taille et le format devront être adaptés en fonction du public et du canal.

Au lieu de demander à votre équipe créative déjà surchargée (ou à des agences coûteuses) de créer chaque élément à partir de zéro et de passer beaucoup de temps à rechercher et à recevoir les commentaires de leurs collègues du marketing, la fonctionnalité de template créatif de Bynder Studio permet de créer ces éléments rapidement et en grand nombre, sans sacrifier la cohérence et la qualité de la marque.

En définitive, Studio permet aux professionnels de la création de créer des templates d'images et de vidéos réutilisables et modifiables qui peuvent ensuite être utilisés par les non-créatifs, c'est-à-dire les responsables marketing qui demandent le contenu, pour personnaliser et créer en série de multiples ressources sans avoir à réinventer la recette pour chaque contenu.

Résultat : En automatisant une grande partie de l'administration associée à la création de contenu et en réduisant les exigences des créatifs, il est beaucoup plus facile d'adapter et de répondre au volume de contenu nécéssaire dans des temps imparti afin d'assuer une campagne marketing de courte durée.

Preuve que nous ne faisons pas que parler des mérites de Studio, chez Bynder, nous l'utilisons même pour nos propres campagnes de Noël : Comment nous avons économisé 62 000 euros pour le création de 52 vidéos pour notre campagne de Noël sur les réseaux sociaux.

Défi 2 : "Les campagnes saisonnières doivent être livrées rapidement, mais la localisation de chaque asset pour chaque marché nous ralentit vraiment".

Dans notre monde de plus en plus globalisé, la localisation devient plus importante que jamais pour garantir que votre marque puisse se connecter de manière authentique avec les audiences régionales - 82% des acheteurs sont plus susceptibles de faire un achat si le matériel promotionnel est dans leur propre langue, selon Google.

La création de contenu spécifique à un pays est une politique standard au sein des opérations de contenu de nombreuses marques internationales, mais la localisation peut s'avérer être une procédure coûteuse et longue. Les processus de localisation habituels, tels que l'externalisation de la production à des agences locales et la satisfaction des partenaires régionaux, ajoutent des étapes supplémentaires qui compromettent souvent la création de contenu agile et flexible, ce qui est exactement ce dont vous avez besoin pour les campagnes saisonnières.

Donc, si vous lancez la même campagne de fêtes de fin d'année sur plusieurs marchés, comment est-il possible de créer un grand nombre de contenus sans exiger une longue planification préalable et une énorme sollicitation des ressources créatives ?

Solution : Permettre aux responsables marketing régionaux de créer du contenu localisé en quelques minutes.

L'une des principales raisons pour lesquelles de nombreuses marques choisissent de ne pas localiser leurs campagnes de marketing est le volume considérable d'assets à créer. Bynder Studio peut prêter main forte à votre équipe créative et faciliter la création de toutes ces images, publicités et vidéos localisées.

La localisation étant un effort largement collaboratif, un processus de production de contenu centralisé est également essentiel pour garantir que votre équipe et les parties prenantes externes puissent informer, créer, réviser et partager les ressources en temps voulu. Le Content Workflow de Bynder est la solution idéale pour gérer le cycle de vie de la création de contenu de votre marque et soutenir les efforts de localisation, en aidant à réduire le temps de production et à favoriser la collaboration en temps réel.

Résultat : Des contenus de campagne saisonnière localisés et conformes à la marque créés en quelques minutes, et non en quelques heures.

En savoir plus : Penser globalement, agir localement - Adapter et cibler vos contenus avec Bynder

Défi 3 : "Coordonner le lancement de nos campagnes des fêtes de fin d'année demande souvent beaucoup de planification manuelle et trop souvent cela prend du retard."

Vous avez consacré tout votre temps, vos ressources et votre enthousiasme à créer des contenus de campagne pour les fêtes dont votre équipe peut être fière. Mais en cours de route, des ressources manquent, des collègues doivent être relancés et la coordination requise pour s'assurer que chaque canal sur lequel vous prévoyez de publier dispose de la bonne ressource, dans la bonne taille, pour être programmée au bon moment, vous fait tourner la tête.

Créer des ressources de A à B à chaque étape du cycle de vie de votre contenu devrait être la partie la plus facile, mais les cloisonnements d'équipe et de technologie créent trop souvent des obstacles qui vous empêchent d'aller rapidement sur le marché et/ou de publier des ressources inachevées ou mal formatées qui ne correspondent pas au canal.

Solution : Un écosystème DAM interconnecté pour distribuer rapidement les contenus de la campagne

Qu'il s'agisse de votre CMS, de vos outils de marketing automation, de vos suites créatives Adobe ou de vos plug-ins pour les réseaux sociaux,une plateforme de DAM bien intégrée permet un flux automatisé et fluide de données et de ressources tout au long du cycle de vie de votre contenu, de l'exécution à la publication. 

En quoi cela peut-il vous aider à planifier votre campagne de Noël ? En utilisant le DAM comme référentiel unique pour toutes vos ressources numériques, les intégrations vous aident à garantir que seul le contenu finalisé, approuvé et conforme à l'image de marque est diffusé sur les bons canaux, dans le bon format et au bon moment. Votre équipe bénéficie d'une diminution des téléchargements entre systèmes, d'une limitation des erreurs manuelles et de la possibilité d'optimiser et d'enrichir vos expériences digitales. En fait, notre récente étude menée en collaboration avec Aberdeen Strategy & Research a révélé que 75 % des personnes qui exploitent un DAM bien connecté le trouvent extrêmement ou du moins très important pour la réussite de leur expérience digitale de marque. 

Bien entendu, les avantages des intégrations DAM diffèrent d'une personne à l'autre, car les possibilités sont multiples. Découvrez un aperçu pratique des intégrations DAM actuelles de Bynder juste ici.

Résultat : Une mise sur le marché plus rapide de vos campagnes de vacances grâce à une distribution plus fluide des ressources.

S'assurer que les images sont correctement dimensionnées, formatées et optimisées pour chaque canal est un parcours du combattant pour votre équipe ? La transformation dynamique des assets (DAT) de Bynder vous permet de générer automatiquement des images optimisées pour chaque canal et chaque visiteur afin de créer des expériences digitales qualitatives à chaque interaction. Regardez la vidéo explicative ci-dessous pour en savoir plus.

En savoir plus: Dynamic Asset Transformation

Défi 4 : "La cohérence et la visibilité de la marque sont importantes pour nous, mais la course effrénée de la planification de la campagne des fêtes conduit souvent à la publication de contenu non conforme à la marque et mal conçu".

Si les fêtes de fin d'année doivent vous permettre d'être un peu plus ludique dans votre communication de marque, votre contenu doit toujours être reconnaissable à afin de délivrer un message cohérent et uniforme à votre public.

Pourtant, lorsque vous êtes pressé par le temps et que la moitié de votre équipe créative est déjà en congé pour les fêtes, il est facile de diluer une campagne omnicanale et de s'écarter des lignes directrices de votre marque.

Lors de la planification de ce type de campagnes, il est essentiel que toutes les parties prenantes impliquées sachent exactement comment créer et utiliser les assets, afin que tout le monde chante à l'unisson, que ce soit sur les réseaux sociaux, sur les campaignes d'emailing ou encore la collaboration avec des agences externes.

Solution : Des Brand Guidelines accessibles, en libre-service, pour assurer une meilleure cohérence de la marque.

Votre équipe créative ne peut pas être partout à la fois, créant et validant chaque publicité pour les fêtes ou brochure commerciale saisonnière. À l'instar du Bynder Studio précédemment cité, le module Brand Guideline de Bynder vise à réduire la dépendance à l'égard des créatifs et à permettre aux responsables marketing ou aux partenaires externes d'être plus autonomes lors de la planification et de l'exécution des campagnes.

Basées sur le Web, configurables et accessibles à tous, le module Brand Guideline de Bynder fournit aux spécialistes du marketing un référentiel unique sur la manière de créer et d'utiliser le contenu de marque.

Résultat : Qu'il s'agisse de votre spécialiste des réseaux sociaux ou d'un distributeur local, vos équipes internes et externes ont un accès rapide et facile aux dernières directives relatives à la marque et au contenu, ce qui garantit que les livrables de la campagne sont créés et communiqués de manière cohérente.

Vous êtes déjà un utilisateur de Bynder ? Dites-nous comment votre équipe utilise Bynder pendant les vacances.

Qu'il s'agisse de créer du contenu à grande échelle avec nos outils de templating, d'intégrer votre CMS, PIM ou plateforme de e-commerce pour automatiser la distribution du contenu, ou d'utiliser DAT pour optimiser vos assets pour la diffusion sur les différents canaux, nous aimerions savoir comment votre équipe utilise Bynder ! Ou peut-être avez-vous besoin d'un peu plus de conseils pour l'année prochaine ? Partagez vos réflexions avec la communauté Bynder ici.