PIM et DAM : les clés du succès

La façon dont les marques interagissent et s'engagent auprès des consommateurs a été modifiée à jamais par la pandémie. En effet, elle a accéléré le passage à la numérisation, et nos expériences devraient devenir de plus en plus omnicanales. Ainsi, que vous souhaitiez offrir une expérience numérique gagnante, une expérience client convaincante ou une expérience omnicanale transparente (ou, pourquoi pas, les trois ?), le mot d'ordre du jour est le suivant ; transformation digitale.

Chez Bynder, nous avons toujours été de fervents partisans de la transformation numérique. Grâce à des solutions basées sur le cloud comme le DAM  et les outils de création automatisée, nous avons aidé plus de 2100 entreprises dans le monde à jeter les bases de la numérisation de leur marketing.

L'objectif de la transformation numérique est de supprimer les silos et de rationaliser les flux de travail, en utilisant les nouvelles technologies de pointe pour automatiser les processus. C'est pourquoi nous sommes ravis d'annoncer notre partenariat avec Akeneo.

Akeneo est un leader mondial des solutions de management de l'expérience produit (PXM) qui aide les commerçants et les marques à offrir une expérience client convaincante sur tous les canaux de vente, y compris l'e-commerce, le mobile, l'impression et les points de vente au détail. Les solutions open-source de PIM d'entreprise et de Product Data Intelligence d'Akeneo améliorent considérablement la qualité et la précision des données produit tout en simplifiant et en accélérant la gestion des catalogues de produits.

Les bénéfices d'une intégration DAM-PIM pour les marques

Les outils PIM vous permettent de créer un hub central pour gérer de manière collaborative toutes vos informations produit. Ils simplifient radicalement le processus de création, de mise à jour et d'utilisation des descriptions et des spécifications de produits pour les catalogues de produits en ligne et hors ligne, ce qui permet de indispensable pour réussir à l'ère de l'omni-canal.

Les consommateurs sont submergés d'informations, et il est de plus en plus difficile pour les marques de se frayer un chemin à travers le flot médiatique à mesure qu'elles se tournent vers le " digital-first ". C'est pourquoi il est essentiel de faire ressortir les informations et le contenu de vos produits en utilisant des images, des vidéos et d'autres ressources médiatiques intelligentes, créatives et évocatrices sur les différents points de contact avec le client. Ces ressources alimentent vos stratégies de marketing et de vente.

Cependant, la création d'un contenu convaincant et adapté à la marque n'est que la moitié de la bataille. Les responsables marketing doivent également s'assurer que les informations intégrées dans ce contenu sont pertinentes, à jour, exactes et cohérentes, qu'elles soient accessibles sur votre CMS (système de gestion des ressources en français), votre page Amazon, votre liste de marché, vos canaux sociaux ou tout autre canal numérique ou physique.

En d'autres termes, le DAM et le PIM sont des multiplicateurs de force mutuels : un DAM convaincant rend votre PIM plus puissant, et un PIM rigoureux rend votre DAM plus efficace.

PIM et DAM: Un duo qui marche 

En implantant une solution efficace PIM-DAM les entreprises sont capables de créer une expérience numérique efficace pour se démarquer sur un marché de plus en plus encombré, complexe et fragmenté.

Les spécialistes du marketing et les experts du secteur sont de plus en plus conscients que les entreprises doivent consacrer plus d'énergie à la transformation numérique de leurs stratégies DAM et PIM. C'est particulièrement important à l'heure actuelle, alors que les marques cherchent à tirer parti de l'explosion du nombre de ventes e-commerce , et l'influence du numérique sur les ventes hors ligne devient également de plus en plus évidente.

La question n'est pas de savoir si votre entreprise a besoin d'un PIM ou d'un DAM. En fait, pour pratiquement toutes les marques, la réponse est que lorsque vous les réunissez, le PIM et le DAM deviennent un atout surpuissant. Comme l'a rapporté Forrester: "Les utilisateurs de gestion de l'information sur les produits (PIM) peuvent se tourner vers la gestion des ressources numériques (DAM) pour gagner le rayon numérique, et les utilisateurs de DAM peuvent accélérer le passage à l'omnicanal grâce au PIM."

Grâce au partenariat avec Akeneo, les utilisateurs de Bynder peuvent rationaliser leur processus d'enrichissement des produits en téléchargeant des ressources du DAM en sachant qu'elles matcheront automatiquement aux bons produits dans le PIM d'Akeneo. En d'autres termes, les entreprises peuvent naviguer plus efficacement dans la transformation numérique et se préparer à réussir dans le monde omnicanal d'aujourd'hui.

Pour les retardataires sachez que vous pouvez demander une démo toute l'année! 

Découvrez comment l'intégration DAM-PIM aide les entreprises à tirer parti de l'expansion du marché de la vente au détail en ligne.

Répondez aux attentes des acheteurs en ligne modernes et offrez aux consommateurs des expériences d'achat en ligne attrayantes en exploitant des médias enrichis et des données de qualité pour attirer et fidéliser votre clientèle.

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