Dans le domaine du divertissement britannique, on trouve difficilement plus prestigieux que Channel 4, lauréate du prix du « Meilleur déploiement de DAM » lors des Bynder Spotlight Awards 2023. Chaîne de télévision publique bien connue au Royaume-Uni, Channel 4 a bâti sa réputation sur des programmes percutants où sont abordés des sujets sensibles afin de faire bouger les lignes et de toucher de nouveaux publics. À travers l’intégration de nouveaux talents et la présentation de riches et émouvantes histoires, Channel 4 exerce encore aujourd’hui une influence majeure sur la culture britannique.
Les arguments en faveur du DAM de Bynder
En 40 ans de valorisation de la marque dans un secteur réputé pour être ultraconcurrentiel, Channel 4 a sans cesse dû évoluer et s’adapter aux changements de comportement des consommateurs et aux tendances, et ce sans perdre de vue les valeurs essentielles qui lui tiennent à cœur. Face à une demande croissante en contenu digital et au besoin de produire de gros volumes de contenu de qualité constante, le DAM s’est peu à peu imposé comme une évidence.
Avant Bynder, les parties prenantes devaient soumettre des demandes individuelles de visuels à l’équipe photo, ce qui prenait un temps considérable et nuisait fortement au processus créatif. Aujourd’hui, le DAM est venu rompre cette routine et permet aux créatifs de choisir ce qu'ils utilisent et quand ils l’utilisent de façon libre et éclairée. Cela représente un énorme gain de temps pour tout le monde.Stephen Green
Asset Manager chez Channel 4
Avant de travailler avec Bynder, la solution de stockage des ressources de Channel 4 engendrait un manque de transparence entre les créatifs et créait des obstacles dans le processus de production. Les ressources étant hébergées sur des serveurs et des disques durs, les parties prenantes internes devaient fouiller manuellement une myriade de fichiers (souvent différentes versions de ressources similaires) pour trouver la ressource précise qu’ils recherchaient. Une incapacité à trouver rapidement la bonne ressource peut avoir un impact majeur sur les processus de production des campagnes et des contenus réactifs. Parallèlement, le stockage de fichiers non centralisé crée des silos entre les équipes et empêche les différents intervenants de collaborer sur une ressource.
Dans le cadre d’une ambitieuse stratégie à long terme lancée en 2020, Channel 4 a cherché à satisfaire la demande en contenu des consommateurs, à favoriser sa croissance digitale et à optimiser ses processus de production interne.
Une stratégie qui s’appuie sur le DAM
En 2020, Channel 4 a lancé Future4, notre stratégie essentielle à long terme axée sur la croissance digitale de l’ensemble des services et secteurs d’activité. De nouvelles technologies de base étaient nécessaires pour soutenir cette stratégie à long terme et le système DAM s’est rapidement révélé indispensable pour accompagner notre croissance digitale.
Ayant noté une évolution des comportements, Channel 4 a compris qu'il était nécessaire d’accompagner ce changement dans la façon dont ses téléspectateurs consommaient son contenu. En tant que chaîne financée par l’État présentant la plus jeune audience du Royaume-Uni (16-34 ans), l’entreprise a réalisé que les contenus en ligne de format court sur lesquels elle souhaitait se concentrer donneraient lieu à de nouvelles demandes de la part des équipes créatives internes et de la production de contenu. Obtenir et déployer la bonne solution DAM constituait une étape essentielle pour soutenir la mise en place de la stratégie de la marque, promouvoir une meilleure façon de travailler offrant plus d’efficacité et faciliter la collaboration de ses équipes.
Avec une chaîne YouTube « Channel 4.0 » centrée sur les créateurs comme élément clé de sa nouvelle stratégie de marque, il était primordial que Channel 4 puisse aborder ce territoire inexploré sans mettre en péril l’intégrité de la marque. L’adoption d’une solution DAM permettrait aux intervenants d’obtenir et de lancer du contenu sans que les créatifs doivent toujours être derrière eux pour s’assurer qu’ils restent fidèles à l’identité de la marque.
Technologie pour le contenu tendance
Pour rester pertinents, nous avons dû changer la façon dont nous créons du contenu et cela demande beaucoup plus de travail. Nous devons diffuser beaucoup plus de contenu et, pour ce faire, nous avons besoin de la bonne technologie.
Placée au cœur de son écosystème digital, la solution DAM de Bynder fait désormais partie intégrante des méthodes de travail de Channel 4, dont elle a transformé l’environnement interne de la recherche d’idées à l’exécution des campagnes. La solution DAM de Bynder a non seulement aidé Channel 4 à maîtriser le chaos de la multiplication du contenu qui accompagnait sa nouvelle stratégie digitale, mais elle a également été l’occasion de créer un écosystème d’outils véritablement connectés. C’est toute l’entreprise Channel 4 qui en a profité grâce à un éventail d’intégrations et de modules redoutables.
Avec le lancement d'une nouvelle stratégie digitale et d’un profond changement d’image, le module Brand Guidelines a représenté un puissant ajout à l’écosystème connecté de Channel 4. La marque joue un rôle particulièrement essentiel dans l’activité de Channel 4 et son identité doit absolument être protégée à chaque point de contact avec son audience. Toutes les lignes directrices de marque importantes étant rassemblées dans un « portail de marque » directement relié au DAM, les collaborateurs de Channel 4 peuvent accéder instantanément aux informations dont ils ont besoin, en ayant l’assurance qu’elles sont à jour et pertinentes. Les changements apportés dans le DAM aux ressources de la marque sont directement répercutés dans l’écosystème de Brand Guidelines, sans aucune intervention manuelle. Malgré la nécessité de déployer rapidement du contenu, le risque pour la marque de voir des ressources non conformes à son identité parvenir jusqu’à l’audience et lui porter préjudice est considérablement réduit, ce qui confère une certaine autonomie aux créatifs et aux propriétaires des canaux.
Le module Asset Workflow fait gagner plus de 30 heures par semaine aux créatifs de Channel 4, améliorant ainsi l’efficacité du processus de production sans nuire à la qualité ni à la responsabilisation. Grâce à l’automatisation et à la rationalisation des processus récurrents, les créatifs voient leurs ressources approuvées plus vite, tandis que les spécialistes du marketing peuvent diffuser le contenu rapidement et adapter sa production si nécessaire.
L’accent mis sur les contenus courts a mis les créatifs de Channel 4 face à de nouveaux défis, avecdes contenus plus accessibles et une meilleure réactivité aux tendances du marché, deux caractéristiques fortement appréciées par l’audience cible de la marque. Cependant, cette réactivité du contenu implique la création rapide de nouvelles ressources omnicanales et originales pour le soutenir. Le stockage de ressources de marque dans un emplacement central et accessible a considérablement réduit la charge qui pesait sur les équipes créatives, les différentes parties prenantes pouvant désormais accéder à des fichiers prêts à être diffusés et profiter de délais de lancement nettement plus rapides.
Nous avons des contenus sous embargo et des images sensibles que nous devons pouvoir gérer tout en préservant l'autonomie de l'utilisateur, et le DAM nous offre une grande flexibilité pour ce faire.
L'optimisation de la méthodologie de flux de travail et la promotion de la collaboration en temps réel ont permis aux utilisateurs de travailler de manière autonome mais ensemble, avec des processus et des parties prenantes responsables clairement définis tout au long du calendrier de production.
Pourquoi investir dans Bynder DAM ?
Bynder users create, manage, and share a staggering amount of assets to support the growth of their businesses, drive revenue, and build customer loyalty. Identifying potential issues within an organization, creating a business case, and finally choosing a DAM provider is a necessary process that can seriously transform the way a business operates.
Plus de 4 000 marques ont choisi Bynder comme allié numérique pour les aider à vaincre le chaos de la prolifération des contenus, à créer des expériences de contenu incroyables et à se démarquer du bruit des concurrents.
Échelle sérieuse
Les clients s’attendent à un volume plus élevé de contenu de haute qualité à chaque rencontre qu’ils ont avec une marque. Le DAM de Bynder est conçu pour répondre aux demandes modernes de consommation de contenu sans sacrifier la qualité du contenu ou la cohérence de la marque sur tous les points de contact.
Pernod Ricard: Avec six déploiements DAM à travers le monde, la puissance spirituelle Pernod Ricard exploite une énorme quantité de 137 To de données pour alimenter en contenu ses 240 marques sur 160 marchés.
Prêt pour la vitesse
Si les marques ne sont pas premières, elles sont certainement dernières. Dans un espace numérique toujours plus compétitif, il est absolument crucial d'atteindre les points de contact avec les clients avec un contenu riche et engageant avant les autres. Il est essentiel que les bonnes personnes aient accès au bon contenu au bon moment pour être réactif et conquérir des parts de marché.
Steve Madden: La production d'un contenu social pré-Bynder, réactif et opportun prenait souvent une journée. Maintenant? Les demandes de création sont traitées en deux heures, ce qui réduit considérablement les délais de mise sur le marché. Les sorties de contenu qui prenaient auparavant cinq jours ne prennent désormais plus qu'un jour, ce qui fait gagner beaucoup de temps aux équipes.
Investissement intelligent
Les investissements intelligents dans la bonne technologie constituent un moyen éprouvé d’augmenter le retour sur investissement et d’extraire une valeur supplémentaire des investissements antérieurs.
Omron: La composabilité de Bynder convenait naturellement aux besoins d'Omron, qui a créé un écosystème connecté d'applications pour générer une augmentation massive du trafic vers son site Web avec une augmentation de 38 % des prospects qualifiés.
Avantage compétitif
Lorsque nous prenons le DAM seul, nous pouvons le considérer comme un « portail de marque » que les organisations peuvent utiliser pour créer, gérer et distribuer leurs actifs de manière centralisée. Cette offre initiale peut être enrichie de modules et d'intégrations supplémentaires pour créer une pile technologique inégalée qui offre une valeur significative à la fois à la marque et aux clients.
Red Roof: L'offre de Bynder a permis à Red Roof de se démarquer avec une vitesse de chargement des pages Web impressionnante de moins d'une seconde, offrant aux clients une expérience fluide tout en multipliant par cinq la circulation des actifs en ligne.
Dans le paysage numérique concurrentiel d'aujourd'hui, le DAM de Bynder constitue un investissement intelligent pour les marques cherchant à créer, gérer et distribuer du contenu plus efficacement. Tout comme Channel 4 l'a expérimenté, pour les marques confrontées à une demande croissante de contenu de marque de haute qualité sur différents canaux, le système DAM de Bynder offre l'évolutivité essentielle pour répondre aux exigences de la consommation de contenu moderne. En savoir plus.
