Alors que les enseignes luttent pour maintenir leur adéquation et prospérer en 2024 (et au-delà), elles se retrouvent à devoir se frayer un chemin dans les méandres de nouveaux comportements de consommation. Concrètement, cela signifie recentrer les efforts sur les interactions en ligne, sur l’engagement des clients en ligne et sur l’expérience client.
Pour y arriver, les entreprises et leurs équipes marketing doivent réinventer la façon dont elles gèrent et distribuent les contenus, le but étant de proposer des expériences de contenu personnalisées et cohérentes aux bonnes personnes et au bon moment.
Pour aider les enseignes à réaliser leurs objectifs ambitieux, les systèmes de Digital Asset Management (DAM) sont passés de simples répertoires de fichiers à de véritables référentiels au cœur d’écosystèmes digitaux complexes, conçus pour offrir des expériences de contenu fluides et multilingues sur une multitude de canaux et marchés.
Le rapport Forrester Wave™ Digital Asset Management Systems: Q1 2024 désigne le DAM comme outil indispensable à toute grande entreprise cherchant à rester agile et concurrentielle dans un contexte économique porté vers le numérique.
C’est donc sans surprise que le rapport Forrester Wave™ a récemment désigné Bynder parmi les leaders du secteur du DAM. Le rapport évalue différents fournisseurs de systèmes de DAM sur la base de 26 critères majeurs pour mettre en lumière les acteurs clés qui révolutionnent le marché du DAM.
La dernière édition du rapport évoque 10 domaines clés pour lesquels Bynder affiche d’excellents résultats, dont la vision, l’innovation, l’évolutivité (scalability) et le chiffre d’affaires. Rendez-vous dans la suite de cet article pour découvrir plus en profondeur les principales observations du rapport.
Qu’est-ce qui fait de Bynder une solution indispensable ?
L’extensibilité de Bynder ainsi que ses fonctionnalités de recherche alimentées par l’IA et ses capacités à réduire les coûts opérationnels en font un outil de choix pour les entreprises cherchant à acquérir une solution de DAM qui non seulement tire le ROI vers le haut, mais qui sera aussi source de croissance durable.
Bynder est parfait pour les entreprises à la recherche d’une solution clé en main qui s’intègre bien dans l’écosystème technologique existant.Traduction libre d’un extrait du rapport « Forrester Wave™ Digital Asset Management Systems: Q1 2024 »
Extensibilité et composabilité
Bynder offre des outils leaders du secteur, dont des processus de travail adaptables, des capacités d’intégration prêtes à l’emploi et une architecture modulable qui permettent aux enseignes de créer des interactions clients personnalisées. Le rapport Forrester Wave a attribué à Bynder le meilleur score d’extensibilité, pour ses capacités à :
- Gérer des volumes de documents toujours plus importants sans impacter la performance ;
- Se développer et évoluer avec les besoins croissants des entreprises ;
- Prendre en charge un nombre significatif d’utilisateurs, des workflows plus complexes et plus d’intégrations.
En faisant le choix de s’associer à un fournisseur pionnier de DAM comme Bynder, les entreprises internationales mettent fin au cloisonnement pour exploiter le plein potentiel de leurs contenus, dès l’étape de conception et jusqu’à l’exécution. De la même manière, adopter l’architecture composable de Bynder, avec plus de 100 intégrations permet aux entreprises de créer plus de valeur à partir de leur stack technologique de marketing.
Il était important pour nous de recourir à une solution capable d’évoluer avec nos besoins croissants, et qui puisse s’intégrer avec l’ensemble de notre écosystème technologique. L’extensibilité de Bynder a été un facteur essentiel dans notre décision. Très flexible, on peut y ajouter à tout moment des modules et des intégrations. C’est un produit qui évolue avec vous.Christina Miebach
International Marketing Manager chez l’Université technologique de Sydney (UTS)
L’utilisation par Bynder de l’IA et de l’automatisation est non seulement innovante, mais également indispensable pour répondre aux enjeux d’une économie basée sur le numérique. Ces technologies sont cruciales pour résoudre un casse-tête grandissant qui touche les entreprises partout dans le monde : la hausse exponentielle des contenus digitaux.
Bynder permet aux entreprises de gérer, à moindre effort, l’explosion de contenu généré par IA. Son secret ? Simplifier les processus de gestion des contenus et réduire les délais de mise sur le marché pour les nouvelles initiatives.
Le rapport Forrester Wave™ report indique : « Le système de recherche et de filtre intelligent alimenté par l’IA de Bynder simplifie l’identification des ressources dont vous avez besoin. Des recherches complexes sont possibles également (...) pour effectuer ces recherches qui auparavant demandaient d’importants efforts manuels (recherches de produits similaires, par exemple). »
En substance, les fonctionnalités de Bynder alimentées par l’IA contribuent à améliorer l’efficacité opérationnelle, la réactivité au marché et l’avantage concurrentiel des entreprises. Voici comment :
- Recherche de contenus similaires : améliorez considérablement l’expérience de recherche en explorant et en identifiant plus efficacement vos documents. À la clé : un gain de temps et la garantie de disposer de contenus cohérents et conformes.
- Recherche à partir d’une image : libérez le plein potentiel de votre répertoire de contenu pour capitaliser sur la richesse des ressources stockées dans votre DAM.
- Automatisation des comportements des métapropriétés : augmentez la performance des recherches et retrouvez vos fichiers plus rapidement. Bilan : toujours plus d’efficacité et une meilleure productivité.
- Taggage basé sur l’IA : simplifiez le processus de gestion des contenus et ayez la certitude que les bonnes étiquettes ont été attribuées afin que les ressources puissent être retrouvées.
Grâce à la fonctionnalité de recherche de Bynder basée sur l’IA, il est désormais beaucoup plus facile de retrouver les éléments de contenu. Non seulement la recherche par IA permet de gagner du temps, mais la fonction de détection des doublons nous a aussi permis de faire des économies financières, puisque les équipes n’ont plus besoin de racheter des images auprès de banques d’images.Andre Koegler
Digital Strategy & Tools, Creative Services chez Siemens Healthineers
Créativité stratégique
Comme expliqué dans le rapport, la démarche de créativité stratégique désigne l’intégration et l’expansion de fonctionnalités de conception au sein d’un système de DAM dans le but de stimuler l’innovation et, en même temps, influencer les décisions stratégiques.
Dans cette économie du numérique, les entreprises doivent décloisonner, se focaliser sur des tâches créatives et stratégiques de haut niveau et offrir des expériences de contenu personnalisées et stimulantes qui suscitent l’engagement des clients.
Bynder offre aux entreprises les outils nécessaires pour atteindre ces objectifs rapidement et à grande échelle, et booste la créativité stratégique grâce à des workflows adaptables, la prise en charge de l’IA générative et des fonctionnalités de conception avancées. Le tout accessible à partir de la plateforme de DAM.
Le module de création de templates a joué un rôle central dans la rationalisation de nos processus de création de contenu. Les équipes et salariés de différents services ont désormais accès à des modèles standardisés, à l’image de notre marque et localisés.Roddy van der Maat
International Content Lead chez Basic-Fit International
Bynder sur le marché du DAM
Efficacité des coûts, facilité d’utilisation et déploiement
C’est un fait connu dans le secteur que la majorité des fournisseurs de DAM nécessitent un délai d’implémentation et un investissement financier importants. Le chemin de l’optimisation des ressources digitales est donc long et laborieux pour de nombreuses organisations.
Mais Bynder remédie à ces difficultés grâce à son approche rationalisée, offrant une solution qui privilégie un déploiement rapide et une personnalisation des plus simples. De plus, avec trois équipes d’ambassadeurs clients à disposition, la solution de Bynder est destinée à se focaliser sur les spécificités des clients et répond aux besoins variés de grandes comme de petites entreprises.
La plateforme Bynder a été conçue pour être extensible, souple et déployée rapidement au sein de n’importe quel écosystème digital existant, ce qui en fait un outil idéal pour les entreprises cherchant à optimiser la gestion de leurs ressources numériques sans avoir à faire des sacrifices de productivité et de temps.
En ce qui concerne la prise de décisions basée sur les données, la plateforme de Bynder permet aux équipes de recueillir des analyses précieuses sur la performance des contenus. De cette manière, les contenus, workflows et parcours clients ne cessent de s’enrichir.
La souplesse de la plateforme est le fruit d’une architecture modulaire et de capacités d’intégration conçues pour répondre aux besoins en constante évolution de très grandes entreprises. Cette approche gagnante réduit les coûts de déploiement initiaux et élimine les perspectives de dépenses imprévues.
Bynder répond à plusieurs de nos critères majeurs, à savoir la réduction des coûts, la facilité d’utilisation, une prise en charge multilingue ainsi qu’une meilleure protection et plus de contrôle sur les ressources à l’échelle mondiale.Luke Roberts
Marketing Lead de l’équipe Global Virtual chez Mazda
Propulsez votre transformation digitale avec Bynder
Pour explorer plus en détail le potentiel de transformation de Bynder, consultez le rapport Forrester Wave dans son intégralité. Et pour découvrir comment votre entreprise peut tirer parti de la puissance de la plateforme de DAM de Bynder pour atteindre et dépasser vos objectifs stratégiques, échangez avec notre équipe de spécialistes !
