En route pour de nouveaux terrains ! Comment Bynder aide les départements des ventes à s'adapter lors de la conquête de nouveaux marchés
L'expansion du marché. Qu'implique-t-elle à l'ère du numérique ? Une chose est sûre, l'expansion du marché va bien au-delà de la simple installation d'un nouveau bureau ou de l'envoi d'un représentant commercial sur un nouveau marché en espérant que tout ira bien.
La collaboration entre différentes régions et différents marchés est aujourd'hui une procédure standard pour la plupart des entreprises. Prenez l'exemple de la société financière Xpensitu. Elle se lance sur un nouveau marché et, pour que son expansion se fasse en douceur, elle veut s'assurer que son équipe de vente respecte à 100 % les droits sur les assets numériques dans le monde entier.
Xpensitu prévoit de développer ses activités au sein de l'APAC (Asie-Pacifique), en commençant par la Chine comme marché cible initial. Le siège de Xpensitu étant situé aux Pays-Bas, la coordination avec la nouvelle équipe basée en Chine peut s'avérer délicate lorsqu'il s'agit non seulement d'un décalage horaire important, mais aussi de différences dans la culture de travail. Pour que les appels et les réunions soient aussi productifs que possible, en tant que représentant commercial, je veux m'assurer que les collègues des deux régions sont sur la même longueur d'onde et que chacun a accès au contenu pertinent.
Pour ce faire, je télécharge mon contenu sur Bynder et je suis guidé tout au long du processus lorsque j'attache les bonnes catégories (c'est-à-dire les options de métapropriété) aux matériaux téléchargés. Ainsi, les données déjà intégrées au fichier, appelées données EXIF, telles que les droits d'auteur ou les droits d'utilisation, sont automatiquement extraites et remplissent certains des champs définis dans la bibliothèque d'assets. Si ces informations ne sont pas intégrées dans le fichier, elles peuvent être complétées manuellement après le téléchargement et sont ensuite mises en correspondance avec les champs pertinents lors du téléchargement.
Maintenant que tout est correctement téléchargé sur Bynder, l'étape suivante consiste à s'assurer que chacun a accès au bon matériel.
Avant Bynder, nous avions toute une série de problèmes qui rendaient très difficile le travail avec les assets numériques. Ces problèmes étaient les suivants : faibles vitesses de téléchargement en amont et en aval, nous ne pouvions pas nous connecter à notre ancienne plateforme depuis l'extérieur du bureau. Nous ne pouvions pas permettre à certains de nos partenaires externes d'accéder à nos documents et de collaborer réellement à la gestion de nos assets. Et nous avions besoin de quelque chose qui nous aiderait à répondre aux attentes de ce nouveau mantra de marque qui est plus rapide que jamais.Eduardo Gallegos
Global Marketing Planning Manager chez Puma
Accédez aux bonnes choses au bon moment !
Xpenditure a commencé son voyage de conquête d'un nouveau marché en utilisant Bynder. Voyons de plus près comment ils s'assurent que les bonnes personnes ont accès aux bons assets.
Lorsque je télécharge mes fichiers, je peux décider si mes collègues peuvent y accéder directement ou si je souhaite que seuls mes collègues néerlandais y aient accès. Je veux aussi m'assurer que mes collègues doivent d'abord demander pour le téléchargement.
Une fois que j'ai étiqueté mes fichiers, je les envoie pour approbation avant leur publication. De cette façon, je peux m'assurer qu'un administrateur de contenu vérifie que les fichiers répondent à nos normes d'utilisation, afin qu'il n'y ait aucune marge d'erreur. De plus, mes nouveaux collègues en Chine peuvent être assurés que les matériaux qu'ils utilisent sont conformes, cohérents et alignés sur les directives de notre marque.
La métapropriété "Pays" me permet de définir quels utilisateurs ont un accès au contenu du DAM en fonction de leur rôle. Il existe également une métapropriété "Global" qui peut être appliquée au contenu auquel tout le monde a accès. Cette flexibilité nous permet d'adapter la manière dont le contenu est distribué sur les marchés, afin que tous les utilisateurs ne voient que ce qu'ils ont besoin de voir. En fin de compte, tous les utilisateurs sont classés dans différents rôles d'utilisateur qui définissent l'étendue des fonctionnalités qui leur sont accessibles dans le système. Cette structure fournit le contrôle dont nous avons besoin à un niveau supérieur, et à la personnalisation nécessaire pour garantir une autonomie maximale à nos utilisateurs.
Maintenant que nos nouveaux collègues en Chine ont accès aux documents pertinents, ils peuvent utiliser les capacités de partage de fichiers de Bynder pour dialoguer avec leurs prospects. En partageant une collection de contenu, les utilisateurs peuvent construire de manière autonome leur propre site web personnel et de marque et le partager avec leurs partenaires. Ils peuvent également personnaliser l'accès à la collection, avec la possibilité de télécharger les originaux, en basse résolution, ou de les visualiser uniquement, sans possibilité de téléchargement. Maintenant qu'ils disposent de tout ce dont ils ont besoin, les partenaires peuvent aller à la rencontre de prospects, et il leur suffit d'apporter leurs iPads pour présenter les dernières et meilleures ressources.
L'expansion internationale nous a réellement incités à trouver une meilleure façon d'organiser et de distribuer nos assets.Molly Catalano
VP marketing et commnunications chez Five Guys
La conquête de nouveaux marchés peut être passionnante, et avec un peu d'aide de Bynder, l'acheminement du bon contenu aux bonnes personnes rend tout le processus plus facile !
