Ce n'est pas notre premier rapport sur l'état de l'image de marque.
En réalité, c'est la cinquième année consécutive que nous vous présentons les principales tendances en matière de stratégie de marque, de marketing et de technologie dans notre rapport annuel sur l'état de la stratégie de marque.
Et on peut se demander, après une année comme 2020, ce que pensent les spécialistes du marketing, les créatifs et les responsables de la gestion des marques ces jours-ci. Qu'est-ce qui a changé ? Qu'est-ce qui n'a pas changé ? Et enfin, à partir de l'enquête, quelles pépites de sagesse pouvez-vous ramener et appliquer à vos propres stratégies et tactiques de marketing ?
Eh bien, tenez-vous bien, car les réponses à l'enquête de cette année ont donné lieu au rapport sur l'état de l'image de marque le plus pertinent (et le plus adapté) à ce jour.
Quelles sont les principales tendances en matière de stratégie de marque, de marketing et de technologie en 2021 ?
Tendance n°1 en matière d'image de marque : Place à la digitalisation.
Nous avons des nouvelles pour vous !
En 2021, nous avons collectivement atteint l'adoption d'une masse critique pour les initiatives d'expérience numérique et les transformations numériques : 74 % des spécialistes du marketing ont déclaré être déjà entièrement numériques (24 %) ou avoir lancé, voire accéléré, des initiatives numériques (50 %).
Prenons donc un moment pour célébrer cette victoire de l'adoption massive du numérique avant de nous plonger dans les réalités et les implications de ces résultats. Les résultats suggèrent qu'il y a beaucoup plus de travail qui vous attend, vous, la superstar de la transition digitale. En effet, non seulement les initiatives numériques nécessitent plus de contenu, mais elles entraînent également plus de données à passer au peigne fin et plus de mises en œuvre technologiques à déployer avec succès. Un travail pour un spécialiste du marketing.
Deuxième tendance en matière d'image de marque : la demande de contenu créatif a fortement augmenté en raison de la transformation digitale et des initiatives numériques.
Explosion massive de contenu.🤯 💣
Malgré les inlassables mises en garde des entreprises SaaS B2B, comme nous, qui se lamentaient sur l'explosion imminente et dynamitée du contenu digital, celle-ci a finalement eu lieu et a réellement explosé.
59 % des responsables marketing ont déclaré que l'impact le plus important des initiatives numériques était de générer davantage de contenu et de production créative. 85 % des spécialistes du marketing attribuent cette demande accrue de contenu à la pandémie et au passage subséquent à un monde encore plus numérique.
En fait, la demande de contenu créatif était déjà élevée. Cependant, les événements de l'année dernière ont également poussé de nombreuses marques à pivoter, ce qui signifie qu'elles avaient besoin d'un nouveau contenu créatif pour lancer sur le marché de nouvelles offres, de nouveaux messages, de nouveaux produits. Ou encore pour un nouveau canal ou un nouveau secteur d'activité. Les résultats de notre enquête montrent que la demande de campagnes et de contenu a augmenté de 41 % d'une année sur l'autre. C'est énorme.
Mais ne nous leurrons pas. Cette croissance que nous observons dans la demande de contenu va se poursuivre au rythme du déploiement d'autres initiatives d'expérience et de transformation numériques à l'avenir, et les spécialistes du marketing devront trouver de nouveaux moyens de suivre le rythme.
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Tendance n° 3 : les spécialistes du marketing font preuve de créativité lorsqu'il s'agit de trouver des tactiques pour répondre à la demande croissante de contenu.
Bien que l'augmentation de la technologie implique un travail de mise en œuvre initial plus important pour les spécialistes du marketing, plus de la moitié d'entre eux (52 %) prévoient d'ajouter encore plus de technologie afin de pouvoir faire évoluer leur création de contenu en 2021. Et comme les plans marketing annuels de tout le monde vont exploser vers la fin du premier trimestre 2020, les responsables marketing peuvent également considérer la diversification des tactiques pour développer la création de contenu comme un moyen d'atténuer les risques. Voici les autres tactiques que les personnes interrogées prévoient d'utiliser pour développer la création de contenu :
51% des spécialistes du marketing prévoit de passer a la création de contenu automatisée pour les tâches de design et production de contenu telles que les textes, formes, traduction etc
48% prévoient d'accroître la collaboration avec les agences externes et les freelances
48% prévoient d'augmenter les effectifs pour répondre à la demande croissante de contenu
Enfin 45% prévoient de réaffecter le contenu des clients et des partenaires à d'autres fins.
Et il y a aussi de bonnes nouvelles pour l'économie mondiale. Près de la moitié des spécialistes du marketing (48 %) prévoient d'augmenter leurs effectifs pour répondre à la demande croissante de contenu en 2021, contre seulement 38,8 % en 2020, soit un bond de près de 10 % par rapport à l'année précédente.
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Pour en savoir plus sur les tendances en matière d'image de marque, ne manquez pas le deuxième article de la série qui mettra en lumière les principales tendances en matière d'image de marque autour des thèmes de la production créative et de l'automatisation.
Ce ne sont là que quelques-uns des faits marquants ! Cliquez sur ici pour lire notre étude de Branding et Image de marque 2021 👇:
