Bynder est un outil fédérateur pour nos équipes en Europe, en Amérique du Nord, et pour nos revendeurs partout dans le monde.
Établi en Europe dans les années 1960, notre client (dont le nom ne peut être divulgué en raison de directives strictes concernant la marque) est rapidement devenu l'un des principaux fabricants mondiaux de produits de courses professionnels, de vêtements de haute performance, de chaussures techniques et de vêtements de sport. Leur participation constante à certaines compétitions de courses très prestigieuses, a conduit la création d'équipements techniques avancés, pour les athlètes de haut niveau.
Ces experts en vêtements de sport partagent régulièrement leurs assets avec leur réseau de 3 000 revendeurs. Avant Bynder, ces fabricants avaient l'habitude de créer des sites web individuels personnalisés pour chaque groupe de revendeurs, qui servaient alors de catalogue d'assets. Mais comme le nombre de ces sites a augmenté de façon exponentielle et qu'ils sont devenus plus élaborés, le processus s'est rapidement avéré lourd et inefficace.
C'est ce que fournissaient les microsites précédents : le strict minimum pour que les membres du e-commerce puissent alimenter leurs sites.
Alors que les grands distributeurs disposent de leurs propres gestionnaires d'e-commerce pour alimenter leurs sites web avec les ressources fournies par l'entreprise de vêtements de sport, les petits revendeurs avaient besoin d'un niveau d'assistance plus élevé. Les détaillants avaient besoin d'un accès constant à des assets permanents de produits, mais avec les nouvelles lignes saisonnières (et les assets) qui sortent deux fois par an, il était facile de perdre le fil de l'utilisation de ces fichiers numériques.
Notre client avait besoin d'une expérience de gestion des ressources numériques facilement identifiable par la marque et facile à utiliser pour les équipes internes et externes dans le monde entier. Il avait besoin d'une distribution ponctuelle de ses produits et de ses campagnes, ainsi que d'un moyen facile d'organiser ses ressources dans toutes ses catégories de produits et de communications.
Que cherchaient à résoudre ces fabricants avec Bynder ?
Pour distribuer des assets à nos distributeurs, nous avions l'habitude de créer des sites web spécialement pour eux. C'est devenu une véritable corvée car les sites devenaient de plus en plus élaborés et détaillés. C'était un processus très lourd.
Pour partager ses assets avec son réseau de distributeurs, l'entreprise était prise dans un cycle sans fin de création manuelle de portails de contenu pour les distributeurs. Ils devaient gérer chaque site web, ce qui devenait insoutenable au fil du temps. Les distributeurs avaient l'habitude de télécharger le contenu de ces sites web personnalisés pour alimenter leurs propres sites d'e-commerce et vendre la gamme de produits.
Au fur et à mesure que le réseau de distributeurs et le nombre d'assets augmentaient, la demande de contenu de la part de ces distributeurs augmentait, rendant le processus de partage des fichiers plus difficile au fil du temps.
Parmi les problèmes que rencontrait cette entreprise mondiale :
- Le partage externe était difficile
- L'interface et l'expérience utilisateur étaient médiocres
- Le processus de partage du contenu a pris des jours
- Le contenu décentralisé nuisait aux ventes
- Perte de temps sur des processus inefficaces
Concrètement : Comment le logiciel Bynder a-t-il aidé ?
Grâce à Bynder, cette entreprise internationale peut désormais offrir une expérience optimisée à ses équipes internes de marketing et de vente ainsi qu'à son réseau étendu.
Leur réseau de distributeurs peut désormais accéder de manière indépendante aux ressources liées à des campagnes et des produits spécifiques. Notre client a désormais un contrôle total sur les assets qui sont partagés et avec qui. En exploitant les permissions, ils peuvent montrer ou cacher le contenu aux distributeurs de sorte que seul le contenu pertinent soit partagé avec les bons revendeurs. Les tuiles de navigation de leur page d'accueil Bynder sont regroupées en catégories telles que : les éditions limitées, les campagnes, les collections ou les assets publicitaires imprimés.
Ils ont réussi à améliorer la communication avec leurs concessionnaires, leurs équipes internes et les médias pour assurer la cohérence de la marque sur tous les canaux et marchés. Parmi les avantages dont bénéficie aujourd'hui cette organisation, nous trouvons :
- Une bibliothèque d'assets centralisée et facilement accessible
- Une mise sur le marché plus rapide
- Contrôle accru de la distribution des assets
- Une communication rationalisée avec les médias et la presse
Nous pouvons désormais anticiper les besoins de nos revendeurs. Tout ce dont ils ont besoin se trouve généralement déjà dans la bibliothèque DAM : images, communiqués de presse, informations sur les produits, supports publicitaires ou même bannières. Ils peuvent tout faire eux-mêmes, ce qui est valorisant.
Quelles est la prochaine étape ? Bynder pour le stockage et la création de vidéos
Notre client stocke actuellement ses ressources vidéos sur ses serveurs internes. Mais comme il a l'intention d'augmenter sa production vidéo à grande échelle, son plan est de stocker et de distribuer ses ressources vidéos par le biais du DAM également.
"Nous avons des dizaines de milliers d'assets sur notre DAM et nous n'utilisons que 2 % de notre capacité de stockage, nous voulons également y stocker nos vidéos. En utilisant Bynder pour créer également des vidéos, nous pourrions avoir la partie création sous la même plateforme et unifier encore plus notre entreprise"
Avec le Studio de Bynder, les entreprises internationales comme ces fabricants de vêtements de sport peuvent augmenter la création de vidéos et utiliser des outils de modélisation pour favoriser la localisation et la segmentation tout en réduisant la charge de travail de leurs créatifs. Entièrement intégré aux autres modules de Bynder et au DAM, VBS accélère la création et la distribution de contenu vidéo tout en assurant la cohérence de la marque sur tous les canaux et marchés.
Vous avez lu les grandes lignes, découvrez maintenant l'histoire complète.
Plus de 4 000 marques font confiance à Bynder pour stimuler leurs efforts en matière d'image de marque : de la cohérence de la marque et de la collaboration sur les projets au stockage centralisé des fichiers, nous avons une solution sur mesure pour répondre aux besoins de chaque client. Voyez par vous-même ce que Bynder peut faire pour votre entreprise avec une démonstration gratuite.
