En tant que principal DAM, nous sommes passionnés par l'aide aux marques pour alimenter le moteur de contenu qui alimente de grandes expériences numériques. Aujourd'hui, nous sommes ravis d'annoncer une grande avancée dans ce parcours avec le lancement du guide DAM Bynder pour le commerce B2C sans tête (SFCC) sur le Salesforce AppExchange.
Le guide, approuvé par Salesforce, fournit un plan pour aider à résoudre un problème majeur pour les marques : répondre à la demande de l'explosion des actifs de contenu nécessaires pour vendre des produits sur plusieurs appareils et canaux.
Les marques utilisant Salesforce Commerce Cloud peuvent automatiser la livraison d'actifs visuels de produit optimisés pour chaque visiteur, canal et besoin, offrant des expériences numériques plus rapides, plus personnalisées et engageantes qui favorisent la croissance des revenus et de la part de portefeuille. La fonction de transformation dynamique des actifs de Bynder DAM assure une expérience utilisateur optimale en fournissant l'actif de taille appropriée selon le type d'appareil utilisé pour accéder au site de commerce. En tant que solution inter-cloud, Bynder DAM agit comme un seul système d'enregistrement pour le contenu visuel sur tous les canaux. En combinant la puissance du Bynder DAM et du Salesforce Commerce Cloud, les marques peuvent fournir le volume élevé de contenu produit et les variations nécessaires sur tous les canaux sans effort manuel ni besoin de rechercher des actifs dans plusieurs systèmes.
L'économie numérique a connu une accélération rapide en raison des changements dans le comportement des consommateurs et de la convergence de la technologie pour répondre à ces demandes. Les consommateurs s'attendent désormais à des expériences de commerce électronique engageantes, personnalisées, cohérentes et fluides dans toutes les interactions avec une marque. Lorsque les consommateurs n'interagissent pas physiquement avec les produits, le contenu visuel devient un composant encore plus important pour stimuler l'expérience numérique. Les marques ont l'opportunité de fournir de manière transparente un contenu visuel captivant dans toutes les interactions pour établir la confiance avec les acheteurs, surpasser la concurrence et finalement réaliser une croissance des revenus.
Fournir ce niveau élevé d'expérience client est impossible sans la capacité de générer un grand volume et un grand nombre de variations de contenu visuel de produit de haute qualité et de le déployer à grande échelle sur tous les points de contact. De plus, ce changement a rapidement fait des plates-formes de commerce sans tête la solution privilégiée des entreprises qui veulent réussir dans l'économie numérique, mais la gestion du contenu visuel sur plusieurs canaux peut être plus difficile car les fonctionnalités nécessaires sont dispersées dans différents systèmes.
Bynder DAM offre aux clients de Salesforce une solution inter-cloud (SFMC et SFCC) pour aider les marques à développer, gérer et diffuser efficacement du contenu créatif à grande échelle en le centralisant dans un seul système d'enregistrement pour une distribution automatisée sur des variations et des canaux - en ligne et hors ligne. Les marques gagnent en rapidité sur le marché, créent une cohérence sur tous les canaux et améliorent les efforts de personnalisation en accélérant la création de contenu avec des outils de modélisation, en rationalisant le processus de révision avec des capacités de flux de travail et en enrichissant les images et les vidéos avec des métadonnées.
Avec la flexibilité et l'agilité du commerce sans tête, ce guide rend l'intégration facilement réalisable par les clients Bynder/SFCC ou les intégrateurs de systèmes au nom du client en utilisant les API pour intégrer et produire une expérience de commerce électronique frontale gagnante.
Découvrez comment répondre à la demande de contenu et fournir ce contenu à grande échelle avec le guide DAM Bynder pour le commerce B2C sans tête (SFCC). Consultez le guide sur le Salesforce AppExchange ou visitez notre marché pour en savoir plus et planifier une introduction.
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