8 types de contenu essentiels pour toute stratégie de marketing de contenu (+ exemples)

Les éléments de contenu constituent les pierres angulaires de toute stratégie de marketing de contenu. Ces ressources agissent en tant que leviers de reconnaissance de la marque et de pédagogie pour votre public.

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En règle générale, la meilleure approche pour les entreprises consiste à varier leurs éléments de contenu. En effet, se focaliser sur un seul type de contenu peut limiter la portée de vos communications et l’engagement qu’elles suscitent. Utiliser différents types de contenus augmente les chances des entreprises de susciter l’engagement de leurs publics, en tenant compte de leurs styles d’apprentissage privilégiés et en favorisant de meilleures expériences de contenu.

Dans cet article, nous allons explorer les types de contenu indispensables pour votre stratégie de marketing de contenu et nous vous dévoilerons comment créer des « content assets » qui génèrent vraiment des conversions.

Déjà, que désigne le terme « content asset » ?

Pour faire court, les content assets, que l’on pourrait traduire par « éléments de contenu » sont des formats de contenu qui diffusent des informations auprès de votre public. Ce sont des ressources qui aident votre entreprise à :

• Développer la notoriété de la marque
• Gagner en crédibilité
• Générer des leads mieux qualifiés
• Accroître les conversions

On parle de contenu « ungated » ou « gated » :

• Les ressources dites « ungated »  (en accès libre) sont accessibles sans condition par vos lecteurs.
• Les ressources dites « gated » (à accès restreint) impliquent que les clients renseignent des coordonnées, comme une adresse e-mail professionnelle ou un numéro de téléphone, pour accéder au contenu.

S’il est vrai que les contenus en accès restreint peuvent générer des leads mieux qualifiés, ils sont davantage adaptés à des prospects milieu (MOFU) ou fond (BOFU) d’entonnoir.

8 types de formats de contenu indispensables

Comme nous l’avons évoqué, les contenus peuvent être présentés sous différents formats. Examinons sans plus attendre huit ressources qu’utilisent souvent les entreprises dans le cadre de leur stratégie de contenu.

1. Les articles de blog

Un article de blog est un texte plus ou moins long qui se concentre sur les points d’intérêt ou les points bloquants de votre audience.

Ces textes peuvent traiter une multitude de thématiques diverses et se présenter sous différentes formes :

• Guides pratiques
• Listes et résumés
• Entretiens
• Évaluations de produits
• Actualités de l’entreprise
• Actualités et perspectives à l’échelle du secteur

2. Les newsletters 

Les newsletters envoyées par e-mail ont généralement pour but d’éduquer les clients et de susciter leur intérêt grâce à l’envoi de messages périodiques. Les newsletters peuvent représenter un outil de marketing efficace à la fois pour cultiver une relation avec de nouveaux prospects et pour entretenir vos relations avec vos clients existants.

Le contenu d’une newsletter peut, par exemple, porter sur :

• Des sujets, thématiques et opinions d’intérêt
• Une analyse sectorielle et les évolutions du marché
• Les derniers articles ou des actualités récentes
• La promotion de certaines publications, comme des rapports ou des vidéos

3. Les vidéos

Une étude a révélé que 86 % des entreprises avaient recours à des vidéos dans le cadre de leur stratégie de marketing et 86 % des marketeurs interrogés déclarent que l’utilisation de vidéos contribue à générer un plus grand nombre de leads qualifiés.

De plus, il semblerait que les vidéos représentent un canal de communication privilégié pour les clients. Enfin, la même étude a conclu que 73 % des consommateurs préféraient découvrir un produit ou service par le biais d’une vidéo.

Si YouTube reste la plateforme digitale la plus répandue pour les contenus vidéos, il existe quelques autres façons d’exploiter le format vidéo pour interagir avec votre clientèle. Par exemple :

• L’intégration de vidéos sur votre site Web
• Des webinaires à la demande et en direct ainsi que des échanges informels
• Les publications sur les réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram Live, TikTok, etc.)

4. Les templates

Les modèles (ou templates) sont des ressources prêtes à l’emploi conçues pour faciliter la vie de vos clients. Ces ressources constituent de précieux outils qui peuvent contribuer à accroître la notoriété de votre marque et mettre en avant la valeur de votre entreprise.

Généralement, les modèles sont proposés gratuitement par les entreprises, mais en accès restreint (« gated ») pour pouvoir les utiliser comme leviers d’attraction de leads. Il peut s’agir de modèles pour des :

• Checklists
• Briefings
• Roadmaps
• Outils de calcul
• Matrices
• Tableurs

5. Les cas clients

Les études de cas, ou cas clients décrivent la manière dont votre produit ou service a permis de répondre aux besoins d’un client donné. Ils incluent généralement des témoignages de clients existants, illustrés par des citations et des chiffres pour souligner les résultats.

Ce type de ressource contribue à développer la preuve sociale d’une marque et à démontrer la valeur qu’une entreprise peut apporter à ses clients.

Le niveau d’accessibilité des études de cas peut varier : certaines entreprises décident de les verrouiller tandis que d’autres les mettent à disposition en libre accès sur leur site Web.

6. Les e-books

Un e-book est un élément de contenu long format qui permet d’instaurer une meilleure confiance et d’accroître l’autorité de la marque pour le public cible. Ces ressources comptent généralement plus de 3 000 mots répartis en plusieurs chapitres ou sections, et incluent des travaux de recherche plus approfondis que le simple article de blog. La plupart du temps, ces ressources sont en accès restreint.

7. Les rapports, enquêtes et études

Ce type de support comporte souvent des travaux de recherche originaux ou propose des analyses de données existantes. Ils visent à susciter la discussion et l’engagement tout en offrant aux lecteurs des observations appuyées sur des chiffres.

On peut citer en exemple :

• Des rapports d’état des lieux
• Des rapports de tendances, avec des données et les observations du secteur
• Des guides pratiques offrant des analyses exploitables
• Des guides présentant en détail un concept ou une thématique
• Des guides de salaire

8. Les livres blancs

Un livre blanc est un support long format contenant des données, des recherches, des figures, des citations et des infographies originales ainsi que des analyses d’experts de la profession. Les livres blancs incluent parfois également des études de cas.

Ces ressources sont encore plus longues que les e-books (certaines peuvent même comporter jusqu’à une cinquantaine de pages) et adoptent un ton plus professionnel, voire académique.

Comment créer vos éléments de contenu ?

Quand vient le moment de créer des ressources de contenu de qualité, une bonne planification est essentielle. Dans son rapport, le Content Marketing Institute a révélé que les entreprises qui enregistraient les meilleurs résultats en matière de marketing de contenu avaient en commun une tendance à investir dans la production de contenu de qualité, couvrant des sujets originaux avec une diffusion efficace.

Intéressons-nous maintenant à ce qu’il faut faire pour créer des éléments de contenu qui toucheront votre public.

1. Commencez par définir des objectifs précis

Avant de commencer à véritablement créer, les entreprises doivent impérativement fixer des objectifs pour leur contenu. Comment prévoyez-vous, par exemple, de mesurer la performance de vos contenus ?

Pour définir des objectifs précis, il faut tout d’abord s’assurer d’avoir bien cerné son public. Quels sont vos profils d’acheteurs ? Comment créer du contenu qui répondra à leurs besoins et à leur style d’apprentissage ?

2. Abordez des sujets pertinents pour votre public

S’il peut être tentant de couvrir des mots-clés à forte visibilité qui généreront du trafic à partir du référencement naturel, il est également important de se concentrer sur des thématiques qui intéresseront votre public spécifiquement. Il suffit de se pencher sur les dernières nouveautés du secteur avec, par exemple, la mise à jour de Helpful Content de Google, pour s’en rendre compte.

Dans cet exemple justement, le géant de recherche indiquait vouloir promouvoir davantage les contenus à caractère informatif plutôt que des contenus purement optimisés pour les moteurs de recherche.

Un bon début serait de faire le tour de votre contenu existant et de déterminer ce qui a généré ou n’a pas généré de bons résultats. Par exemple, si vous disposez d’un blog, d’une newsletter ou d’une chaîne YouTube, identifiez les thématiques qui ont engendré les meilleurs taux d’engagement.

Ensuite, procédez à des recherches par mots-clés pour identifier des sujets pertinents. Pour cela, vous pouvez utiliser un outil comme Buzzsumo, SparkToro, Semrush, ou encore Google Keyword Planner pour vous aider à dénicher les termes de recherche et les thématiques les plus susceptibles de générer du trafic.

Vous pouvez également aller jeter un œil au contenu de vos concurrents pour trouver de l’inspiration. En quoi votre produit ou votre service diffère-t-il de ceux de vos concurrents ? Est-ce que votre équipe de direction serait en mesure de vous orienter sur un sujet tendance (on appelle ça le « newsjacking ») ?

Enfin, veillez à prendre le temps d’échanger occasionnellement avec vos équipes de vente et de Customer Success. Les retours, les questions ou le « pushback » qu’elles reçoivent de la part des clients peuvent vous aider à déterminer les points à privilégier au moment de créer vos prochains contenus.

3. Décidez quels formats de contenu utiliser

Une fois que vous avez décidé du sujet à couvrir, choisissez le format approprié. Pour appuyer votre décision, basez-vous entre autres sur les critères suivants :

• La thématique traitée :
  • Sera-t-il nécessaire d’effectuer des recherches poussées ?
  • Une vidéo ou un e-book seraient-ils plus adaptés pour présenter le sujet ?
• L’entreprise :
  • Comment la thématique abordée contribuera-t-elle à l’avancement de vos objectifs opérationnels ?
  • Un article court serait-il plus efficace pour mieux informer le public ?
  • Votre équipe de vente bénéficierait-elle d’un livre blanc pour migrer les clients plus loin dans l’entonnoir ?
• Le public :
  • À quel stade du parcours client se situe votre public ?
  • Par exemple, les prospects encore situés en ouverture d’entonnoir gagneraient à lire un article de blog ou à visionner une courte vidéo.
  • A contrario, un livre blanc ou un e-book est susceptible d’être plus efficace pour les prospects en fin de parcours.

4. Identifiez les ressources nécessaires pour produire votre contenu

Avant d’entamer le processus de rédaction, identifiez les ressources dont vous allez avoir besoin. Pour ce faire, réfléchissez par exemple aux questions suivantes :

• Le texte implique-t-il de réaliser des entretiens pour recueillir des informations ?
• Faudra-t-il mener des enquêtes ou procéder à un travail de recherches original ?
• Le contenu implique-t-il d’ajouter des images ou visuels originaux ?

Notez que la chronologie de votre projet dépendra fortement de ces critères.
 

5. Réfléchissez à comment vous envisagez de diffuser votre contenu

La diffusion ne doit pas être seulement une considération après coup. Avant de commencer à créer, veillez à réfléchir exactement aux modalités (comment, où et quand) de publication et de promotion de votre contenu. À tout le moins, identifiez les canaux de distribution que vous souhaitez utiliser pour promouvoir ce contenu ainsi qu’à toute éventuelle échéance importante. C’est là tout l’intérêt d’avoir un calendrier éditorial.

Tirez le meilleur parti de vos éléments de contenu avec Content Workflow de Bynder.

Les éléments de contenu sont de précieux outils pour booster votre stratégie de contenu. Mais produire des contenus de qualité est souvent plus facile à dire qu’à faire.

Notre expérience chez Bynder montre que les clients se tournent vers nous pour les aider à créer du contenu davantage à l’image de leur marque, de meilleure qualité, à grande échelle, et ce, systématiquement.

Un outil comme Content Workflow de Bynder peut aider les entreprises à développer une présence de marque plus cohérente et à se différencier (via le contenu), favorisant une meilleure fidélisation et des relations clients plus durables.

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