La gestion des ressources numériques aide les entreprises à organiser leur contenu digital et à le gérer tout au long de son cycle de vie. Certaines équipes disposent d'une réelle plateforme de gestion des ressources numériques (DAM), d'autres pensent que c'est le cas parce que leur système peut stocker et partager des images, et d'autres savent qu'elles sont loin du compte et doivent évoluer.
Quelle que soit la catégorie dans laquelle vous vous situez, utilisez la checklist ci-dessous pour établir les cinq critères indispensables à votre solution de DAM - et si vous ne vous retrouvez pas à cocher toutes les cases ci-dessous, il est peut-être temps de se renouveler.
Comment avons-nous déterminé ces cinq caractéristiques ? Nos clients nous disent que ce sont les éléments qui, le plus souvent, favorisent l'adoption en interne, diversifient les cas d'utilisation, apportent une valeur ajoutée stratégique et font que tous les interlocuteurs, de l'informatique aux service financier, aiment le DAM, au même titre que l'équipe marketing.
1. Cas d'utilisation flexibles et extensibles
La première grande tendance en matière de gestion des ressources numériques concerne les cas d'utilisation pour lesquels vous disposez d'un DAM. Quelle est la taille et la portée de votre déploiement DAM ? Au fil du temps, vous voudrez étendre le DAM à d'autres cas d'utilisation en dehors de la mise en œuvre initiale, peut-être en intégrant de nouvelles équipes, de nouvelles marques, des partenaires externes ou des interlocuteurs supplémentaires, voire de nouvelles entités au sein de l'entreprise. Tout ce qui concerne le DAM, depuis ses autorisations et sa taxonomie jusqu'à ses services et son support, doit vous permettre de vous sentir en confiance avec cette future expansion de la plateforme.
Avec plus de 28 000 employés dans le monde, nous nous sommes tournés vers Bynder pour nous aider à travailler plus étroitement ensemble, à assurer une cohérence totale de la marque sur tous les marchés et, en fin de compte, à devenir un seul Nordea.Rikke Mai Kristensen
Senior Marketing Partner chez Nordea
2. Personnalisation et localisation à grande échelle
Les templates sont un sujet très tendance dans la création de contenu en ce moment et continueront à l'être l'année prochaine. Avec les templates de marque, les marques peuvent créer davantage de variations basées sur des règles et des paramètres spécifiques qui donnent l'impression que tout votre contenu a été conçu par l'équipe créative (même si c'est un membre de l'équipe commerciale qui a créé la pièce !)
Grâce à un déploiement DAM global et à un système de référence unique, vous pouvez diffuser des ressources et du contenu de base sur tous les marchés, agences, partenaires et distributeurs. Les templates vous permettent d'adapter votre contenu pour qu'il soit plus pertinent pour les marchés locaux, et ils sont particulièrement utiles pour le contenu spécifique à une campagne. Par exemple, Sunsweet Growers a pu augmenter ses impressions de 18 % et réduire son CPI (coût par impression) de 15 % en utilisant Bynder.
3. Des Brand Guidelines universelles
La plupart des plateformes de DAM permettent une configuration de base des Brand Guidelines, mais en 2023, alors que les plateformes se consolident dans l'entreprise et que les réseaux de collaborateurs deviennent beaucoup plus complexes, une solution plus universelle de Brand Guidelines est nécessaire. Qu'est-ce que l'on entend par là ?
Pour de nombreuses grandes entreprises, cela signifie que toutes les marques de leur portefeuille sont soumises au même déploiement de directives lié à leur DAM. De plus, toute marque qui collabore avec une multitudes d'équipes créatives - ce qui sera le cas en 2023 - aura besoin de directives pour permettre aux créateurs individuels de produire du contenu en leur nom d'une manière qui reflète correctement l'identité de la marque.
Nous sommes une entreprise multimarques et chaque marque a sa propre identité. Nos directives de marque sont faciles à utiliser et à consulter [...] les marchés peuvent facilement trouver des assets, créer leurs propres directives dans leurs langues locales et les partager rapidement avec les retailers et les clients.Monica Barrasa
Associate Manager, Global Brands & Marketing Communications chez Dorel Juvenile
4. Les intégrations au DAM
Chaque marque aura besoin d'une stratégie d'intégration orchestrée entre son DAM, son écosystème technologique plus large et son approche du marché. Cela permet d'élever le déploiement du DAM au niveau stratégique, garantissant ainsi le meilleur retour sur investissement.
Et n'oubliez pas : Les intégrations sont une stratégie et une feuille de route, pas une case à cocher. Vous avez besoin d'une feuille de route qui précise quelles intégrations doivent avoir lieu, dans quel ordre, et comment chaque intégration fonctionnera exactement: demandez-vous quel est l'objectif principal de chaque intégration ou la direction des flux de donnés.
Le retour sur investissement d'une stratégie d'intégration bien exécutée se situe au niveau opérationnel : moins de temps passé à manipuler les assets entre les plateformes et une meilleure collaboration. Cela se transformera en une contribution stratégique à votre activité : plus de contenu disponible sur vos canaux de contact avec la clientèle, améliorant l'expérience et, souvent, contribuant directement à l'augmentation des ventes. Bart Strouven, responsable du marketing chez CIBO, explique :
Notre équipe de marketing est beaucoup plus satisfaite. Depuis que nous utilisons Bynder, trouver et partager nos ressources est un jeu d'enfant. Nos clients peuvent toujours avoir accès à la bonne version d'une ressource, exactement quand ils en ont besoin. La cerise sur le gâteau est que l'utilisation de Bynder a créé une synergie inédite entre les ventes et le marketing.
5. Des flux de travail textuels et visuels au même endroit
Enfin, recherchez un DAM qui combine les workflows de contenu textuel et visuel. De nombreuses marques ont une expérience disparate entre le processus de création de contenu textuel et le référentiel qui stocke leurs ressources visuelles.
Avec Bynder, vous pouvez briefer, imaginer, commenter et travailler sur du contenu textuel et visuel dans une seule et même interface. Cela permet de gagner du temps, car on estime que le changement de cadre réduit la productivité des employés.
Loom rapporte que "la perte de productivité due au changement de cadre coûte à l'économie mondiale environ 450 milliards de dollars par an. C'est plus que le PIB de la plupart des pays !" Les entreprises qui intègrent leurs flux de création de contenu dans leur flux DAM constatent un meilleur retour sur investissement du DAM. Par exemple :
Le retour sur investissement de Bynder est visible dans le temps qu'il nous fait gagner, l'augmentation du nombre d'assets en circulation et l'amélioration de la productivité de nos opérations de design.Michael Robinson
Creative Director chez Nautilus
Utilisez la liste ci-dessus comme un test de votre DAM actuel, mais aussi comme un moyen de présélectionner les plateformes de DAM lorsque le moment est venu d'évaluer ou de réévaluer les options. Et pour mieux comprendre comment les marques de votre secteur abordent les points ci-dessus, discutez avec notre équipe dès maintenant pour vous aider à mieux définir votre cas d'utilisation !
