Definición: Product Information Management (PIM)
¿Cuál es la definición de PIM?
PIM son las siglas en inglés de Product Information Management, gestión de la información del producto. El software PIM abarca una serie de procesos necesarios para gestionar con éxito los datos de los productos. El Product Information Management PIM incluye métodos para recopilar, mantener, procesar y distribuir datos entre sistemas.
El PIM es útil para cualquier empresa que necesite gestionar grandes cantidades de datos de productos, o que tenga múltiples canales de distribución. Las organizaciones disponen de un hub central para almacenar, enriquecer y compartir esta información de producto, simplificando el proceso de creación, mantenimiento y distribución de descripciones y especificaciones de producto.
El PIM tiene una serie de ventajas para las empresas que gestionan datos de productos. Ayuda a las marcas a ofrecer información de producto coherente y relevante a través de todos los canales de distribución que gestionan. Al igual que el digital asset management (DAM), el PIM también proporciona una ubicación segura y centralizada para la información de los productos, de modo que siempre se utilicen los datos correctos y se sincronicen las actualizaciones. Las marcas pueden utilizar el PIM para acelerar el proceso de producción de contenidos de alta calidad y reducir el tiempo que se tarda en lanzar un producto al mercado.
Conectando el DAM de Bynder y un sistema PIM, las empresas pueden integrar toda la información del producto con todos sus digital assets. Para aber más sobre el tema, te invitamos a leer nuestro blog.
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Por qué las empresas necesitan el PIM
El PIM es útil para una gran variedad de trabajos. Esto incluye a marketers, responsables de e-commerce, profesionales del comercio minorista y equipos de control de datos. Aquí ponemos algunas de las razones por las que las empresas necesitan el PIM.
Mejor gestión de los contenidos
Las empresas gestionan una enorme cantidad de datos. Con el PIM, las imágenes, archivos de texto, digital assets y otros datos de producto son accesibles desde una ubicación centralizada y segura. Integrando el PIM y el DAM, los usuarios pueden estar seguros de que siempre acceden a los datos correctos y pueden distribuirlos fácilmente en diversos canales.
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Aumenta la productividad
El PIM automatiza una gran variedad de tareas, reduciendo o incluso eliminando la necesidad de moverse entre múltiples plataformas y aplicaciones para encontrar la información correcta. Las imágenes y los textos pueden extraerse automáticamente de la biblioteca del DAM, reduciendo el tiempo empleado en los procesos de creación y publicación.
Además, algunas de las mejores herramientas de PIM incorporan flujos de trabajo que aclaran los procesos, ayudando a ahorrar tiempo, reducir los errores humanos, mejorar la colaboración interna y externa, y racionalizar los sistemas.
Mejora la experiencia digital del cliente
El software de PIM ayuda a garantizar que los clientes solo vean la información de producto correcta y actualizada, en todos los canales de marketing. De este modo, se reducen los errores en los pedidos, el abandono de carritos y las reclamaciones de los clientes, lo que aumenta su satisfacción y fidelidad y potencia la coherencia de la marca.