Amsterdam, 21. März 2024 - Bynder, der weltweit führende Anbieter von Enterprise Digital Asset Management (DAM), und Salsify, Anbieter von Product Experience Management (PXM)-Software, geben ihre intensivierte Kooperation bekannt, um die Zusammenarbeit zwischen Kreativ-, Digital- und Commerce-Teams zu vertiefen. Ziel der Zusammenarbeit ist es, präzise, ganzheitliche und überzeugende Produkterlebnisse zu entwickeln.
Diese erfolgreiche Partnerschaft ermöglicht es Teams, ein Datenerfassungssystem aufzubauen, das den Nutzwert und den Austausch von Inhalten in einem vernetzten Ökosystem aus den besten kompatiblen Technologien verbessert. So wird sichergestellt, dass individuelle Inhalte, die für jeden Kanal und jedes Gerät optimiert sind, einheitlich bereitgestellt werden – und zwar die passenden Inhalte zur gewünschten Zeit.
Laut einer aktuellen Umfrage unter Verbrauchern halten 78 % der Käufer Produktbilder und -beschreibungen für wichtig oder sehr wichtig für ihren Kaufentscheidungsprozess1. Angesichts des unübersichtlichen digitalen Marktes ist es für Unternehmen unerlässlich, attraktive und leistungsfähige digitale Erlebnisse zu entwickeln, die bei den Kunden Anklang finden. Deshalb ist es notwendig, dass die relevanten Produktinformationen stets aktuell und präzise sind. Indem DAM und PXM zusammengeführt werden, können die Teams unternehmensweit automatisierte Workflows nutzen, die Produktinformationen auf effizientere Weise in ihre digitalen Assets integrieren. So wird der gesamte Verkaufsvorgang gestrafft und die Performance der Website durch ein attraktives Content-Erlebnis verbessert.
Die Zusammenarbeit bringt zwei der branchenweit innovativsten Dienstleister in ihren jeweiligen Kategorien zusammen: Bynder wurde in Q1 2024 des The Forrester Wave™ Reports als führend bei Digital Asset Management Systemen eingestuft, während Salsify bereits im Q4 2023 Report als Vorreiter im Product Information Management geführt wird. Im Rahmen der engeren Kooperation wird Bynder in die neue PXM Advance-Plattform von Salsify integriert und steht künftig im Salsify PXM App Centre zur Verfügung.
Die in ihrer Klasse konkurrenzlose PXM-Plattform von Salsify wird zusammen mit den branchenführenden DAM-Funktionen von Bynder die Produktdatenqualität und -genauigkeit für die gemeinsamen Kunden erheblich verbessern. Gleichzeitig werden die Abläufe des Product Experience Management optimiert und rationalisiert. Bynder zeichnet als System für Assets verantwortlich, während Salsify die Produktinformationen erfasst. So können Marken mit einer erstklassigen, kompatiblen Technologielösung überzeugende Erlebnisse über alle digitalen Touchpoints hinweg orchestrieren.
Aktuell nutzen zahlreiche gemeinsame Kunden diese Kombination, wie z. B. Joao Donato, Senior Director und Product Solution Owner bei Molson Coors. Er erläutert: „Unser von Bynder und Salsify betriebener Content Hub stellt Verbrauchern und Vertriebspartnern maßgeschneiderte Inhalte über digitale Kanäle zur Verfügung und unterstützt so deren Marketing- und Markenbildung. Die Kooperation zwischen Bynder und Salsify ist für uns nicht mehr wegzudenken. Die kombinierten Stärken von Bynder und Salsify sind Ausdruck des Engagements, das wir in unsere Inhalte stecken, und stellen sicher, dass unsere Anstrengungen im Kundenerlebnis zum Tragen kommen.“
Dazu Warren Daniels, CMO bei Bynder: „Im Zuge des anhaltenden Wachstums des Digital Commerce verstehen Unternehmen die Notwendigkeit, sich zügig an die sich verändernde Marktdynamik anzupassen, um ihren Marktanteil zu steigern. Sie haben erkannt, dass leistungsstarke, kompatible Technologien ihnen eine schnellere und flexiblere Möglichkeit bieten, ihren Kunden Content-Erlebnisse zu bieten. Eine Zusammenarbeit der Branchenführer ermöglicht es Marken, den Wert ihrer Inhalte zu erhöhen und einen beachtlichen ROI zu generieren.”
„Der Mehrwert einer integrierten PXM- und DAM-Plattform ist heute wichtiger denn je. Sie optimiert die Prozesse, um die operative Effizienz zu steigern und Inhalte in kürzester Zeit am Markt zu platzieren. So können Unternehmen markenkonforme Inhalte über ihre E-Commerce-Kanäle in großem Umfang bereitstellen und sich so im digitalen Regal durchsetzen.“
„Im zweiten Jahrzehnt von PXM ist es das Ziel, jeden digitalen Touchpoint zur Kundenerkennung und Conversion auf der Produktseite zu optimieren", sagt Rob Gonzalez, CMO und Mitbegründer von Salsify. „Unsere intensive Partnerschaft und die Integration mit Bynder ermöglicht unseren Go-to-Market-Teams eine effiziente, schnelle und skalierbare Zusammenarbeit für maximalen Geschäftserfolg."
Die in enger Zusammenarbeit mit Gournay Consulting, einem Salsify Platinum Partner, entwickelte Integrationslösung vereinfacht die plattformübergreifende Synchronisation von Assets und Metadaten. Administratoren sind nun in der Lage, beide Plattformen miteinander zu verbinden und automatisierte Workflows über einen intuitiven Einrichtungsassistenten aufzusetzen.
Die benutzerfreundliche Integrationslösung, die über das Salsify App Center verfügbar ist, erspart den Nutzern aufwändige Programmier- und Wartungsarbeiten. Auf diese Weise ist eine schnelle Maximierung der Wertschöpfung durch die Implementierung beider Plattformen gewährleistet.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte den Blogbeitrag von Bynder.
1. “2024 Consumer Research.” Salsify. 2/07/2024