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Molson Coors

Der multinationale Brauereikonzern Molson Coors beschleunigt die Markteinführung von mehr als 90 Getränkemarken – mit dem KI-gestützten DAM-System von Bynder

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17k+

Angestellte

90+

Marken

100

Länder, in denen die Getränke verkauft werden

Molson Coors gehört zu den größten Getränkeunternehmen der Welt und wurde 2005 durch den Zusammenschluss von Molson aus Kanada und Coors aus den USA ins Leben gerufen.

Von Coors Light über Carling, Blue Moon und Molson Canadian bis hin zu Miller Lite und Staropramen – der multinationale Getränkehersteller versorgt uns seit mehr als zwei Jahrhunderten mit vielen beliebten Getränken.

Hintergrundinformationen

Molson Coors verfügt über ein Portfolio von mehr als 90 Getränkemarken und bedient Millionen von Verbrauchern weltweit. Als der viertgrößte Brauereikonzern der Welt lizenziert und verkauft das Unternehmen seine Getränke über ein globales Netzwerk von Distributoren, wie beispielsweise Bars, Restaurants und Einzelhändler.

Ob im Laden oder online – alle Händler müssen mit relevanten Go-to- Market-Assets (z. B. Logos, Produktfotos oder Barcodes) versorgt werden. Nur so können sie die Produkte von Molson Coors schnell, effizient und mit maximaler Reichweite in ihren Märkten bewerben und verkaufen.

Daher nutzt Molson Coors die KI-gestützte Digital Asset Management (DAM)-Plattform von Bynder als Herzstück seiner digitalen Content- Lieferkette. So kann der Hersteller die Anforderungen seiner Vertriebspartner stets erfüllen, seine weltweite Führungsposition halten und in unserer heutigen digitalen Wirtschaft noch mehr Umsatz erzielen.

Frühere Herausforderungen

Vor Bynder nutzte Molson Coors eine andere DAM-Lösung sowie mehrere separate Systeme, um die digitalen Assets für seine Distributoren zu verwalten. Allerdings konnte das alte DAM-System die speziellen Anforderungen des Unternehmens nicht mehr erfüllen. Das Dateisystem basierte auf Ordnern und die Metadaten ließen sich nur eingeschränkt mit den passenden Assets verknüpfen. Dadurch benötigten die Mitarbeiter viel Zeit, um die benötigten Dateien zu finden.

Die fehlende Integration zwischen DAM- und PIM-System führte letztendlich dazu, dass Daten manuell zwischen beiden Systemen übertragen werden mussten – ein langsamer, fehleranfälliger und ressourcenintensiver Prozess. Dies hatte zur Folge, dass die Markteinführung der Produkte langsamer verlief, die Prozesse von Markt zu Markt uneinheitlich waren und die Kosten/Risiken stiegen. Das wirkte sich auch negativ auf das Umsatzpotenzial aus.

Wir hatten keine einheitliche Strategie. Nicht selten haben wir Assets mehrmals erstellt oder die Arbeit an eine Agentur ausgelagert, wenn Mitarbeiter die Dateien nicht finden konnten. Das war nicht nur ineffizient und riskant, sondern hat auch Kosten verursacht, die wir uns hätten sparen können.
Joao Donato
Senior Director, Product Solution Owner bei Molson Coors

Mit Bynders DAM beschreitet Molson Coors neue Wege

Joao und sein Team haben schnell gemerkt, dass sie dringend eine Transformation benötigten. Nur so konnten sie die Händler besser unterstützen und sich in einer digitalen Wirtschaft wie heute beweisen. Nach der Zusammenarbeit mit mehr als 50 internen Stakeholdern war klar, dass kein Weg an einem Technologie-Upgrade vorbeiführte. Also migrierte Molson Coors seine 350.000+ Assets und 10.000+ Benutzer zu Bynder. Seine ehemalige PIM- Plattform ersetzte das Unternehmen durch Salsify.

Es gab mehrere Gründe, warum Molson Coors zu Bynder wechselte:

  1. Ein intuitive Suche sorgt dafür, dass Mitarbeiter die benötigten Dateien schneller und einfacher finden.
  2. Eine filterbasierte Dateitaxonomie mit robusten Versions- und Berechtigungskontrollen ergänzt die komplexen Multimarken- (und Markt-) Aktivitäten von Molson Coors optimal.
  3. Bynder ist mit verschiedenen Systemen kompatibel. Darunter befinden sich auch mehr als 100 Integrationen mit anderen Best-of-Breed-Lösungen. Das war besonders wichtig, damit Molson Coors seine manuellen Prozesse skalieren und automatisieren konnte, insbesondere im Zusammenhang mit seiner PIM-Lösung (Salsify).
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Vor allem die Mitarbeiter unseres Field- Marketing-Teams sind jetzt wesentlich produktiver. Sie arbeiten dezentral in ganz Nordamerika, daher ist es umso wichtiger, dass sie im Handumdrehen auf alle Assets zugreifen können. Bynder ist schnell und benutzerfreundlich – und das zahlt sich für uns richtig aus.
Joao Donato
Senior Director, Product Solution Owner bei Molson Coors

Die Transformation

Der Wechsel von einem „ordnerbasierten“ DAM zu Bynders „metadatengesteuerter“ Struktur war ein großer Durchbruch für Molson Coors. Jedem Asset in Bynder werden nun Metadaten zugeordnet. Sie stellen sicher, dass wichtige Informationen wie Lizenz- und Vertraulichkeitsrechte sowie regionale Marktregeln und Versionshistorien schnell für Mitarbeiter zugänglich sind. Dadurch können alle Beteiligten viel effizienter und produktiver arbeiten.

Bynder ist als einziges System of Record nahtlos mit Salsify PIM integriert. So konnte Molson Coors einheitliche, automatisierte und skalierbare Prozesse einführen, um Marktsilos und manuelle Prozesse abzubauen. Jetzt kann das Unternehmen seine Assets so effizient wie möglich an seine Distributoren weitergeben.

Eine unserer größten Prioritäten ist es, so viele Produkte wie möglich anzubieten, um das Potenzial und die Umsätze in jedem Markt zu maximieren. Bynder trägt stark zu diesem Ziel bei, denn gemeinsam können wir unzählige Hindernisse zwischen uns und den Distributoren beseitigen.
Joao Donato
Senior Director, Product Solution Owner bei Molson Coors

So profitiert Molson Coors von innovativen DAM-Funktionen wie Bynders KI-Suche

Zwei Jahre nach der Einführung von Bynder hat Molson Coors unsere KI-Suche implementiert. Dabei handelt es sich um mehrere KI-gestützte Funktionen, die eine smarte und präzise Suche in einem Bruchteil der Zeit ermöglichen – ein echter Gamechanger für Molson Coors.

Schluss mit Duplikaten
Doppelte Dateien werden beim Hochladen automatisch markiert und entfernt – ein wichtiger Schritt, wenn verschiedene Teams das DAM in mehreren Märkten nutzen. Mitarbeiter können sich darauf verlassen, immer die richtigen Assets zur Hand zu haben. Außerdem sparen sie sich viel Zeit bei der regelmäßigen manuellen Revision des DAMs.

Automatisierung von manuellen Aufgaben
Bynders Text-in-Bild-Suche hat sich als besonders bahnbrechend erwiesen, vor allem beim Verwalten von Assets zu Produktverpackungen: Die Funktion erkennt Produkt- Barcodes beim Hochladen automatisch in den Bildern und erstellt ein passendes Metadaten-Tag, um die Auffindbarkeit zu verbessern. Dadurch können Produkt-Assets im Handumdrehen an das verbundene Salsify PIM-System und anschließend an die Distributoren übermittelt werden.

Intelligentere Suche
Die Ähnlichkeitssuche erkennt und gruppiert automatisch visuell ähnliche Assets im DAM, sodass Mitarbeiter die benötigten Dateien auch ohne bestimmte Schlüsselwörter schnell finden können. Ein großes Unternehmen mit einer umfangreichen Produktpalette wie der von Molson Coors profitiert besonders stark davon, Suchzeiten zu verkürzen und Inhalte effizient wiederzuverwenden.

Bynder ist unglaublich schnell und benutzerfreundlich – ein echter Gamechanger! Unsere Mitarbeiter sind produktiver und zufriedener mit dem System als je zuvor. Das ist meiner Meinung nach besonders wichtig, damit wir uns auf strategischere und kreativere Aufgaben konzentrieren können.
Joao Donato
Senior Director, Product Solution Owner bei Molson Coors