Definition: Marketing-Automatisierung
Was ist Marketing-Automatisierung?
Marketing-Automatisierung bezieht sich im Allgemeinen auf den Einsatz digitaler Technologien und Software, um die Effizienz einer Vielzahl sich wiederholender manueller Marketingaufgaben zu steigern. Typische Beispiele für automatisierte Marketingaufgaben sind Social Media Veröffentlichungen, E-Mail-Antworten, Lead-Generierung und die Erstellung von Inhalten.
Neben der Einsparung von Zeit und Ressourcen können Marketingfachleute mithilfe von Marketing-Automatisierungssoftware Daten effektiv nutzen, um jeden Schritt innerhalb der Marketingphasen und Customer Journey zu standardisieren sowie personalisierte, relevante Inhalte und Nachrichten zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe übermitteln. Dies führt zu einem besseren Verständnis der Herausforderungen und resultiert in engeren Kundenbeziehungen.
Wie wähle ich die beste Marketing-Automatisierungssoftware für mein Team aus?
Marketing-Automatisierungslösungen gibt es in allen Formen und Größen und während sich viele Plattformen als „All-in-One“ Lösung bezeichnen, hat jede Lösung ihren eigenen Fokus - sei es Content Management, Digital Asset Management, CRM oder Analytics.
Wenn Sie Marketing-Automatisierungsplattformen in Betracht ziehen, sollten Sie sich daher zunächst fragen: Was möchte mein Unternehmen mit der Technologie erreichen und welche Ergebnisse erwarte ich? Und: Wie hoch ist mein Budget? Um einen besseren Überblick über die verschiedenen Automatisierungsanbieter und Funktionen zu erhalten, empfehlen wir Ihnen Webseiten, wie z.B. G2 und Capterra, zu besuchen.
Für Informationen zu digitalen Technologien, die für ein modernes Marketing und digitale Transformation unerlässlich sind, lesen Sie unseren Leitfaden: Die 4 wichtigsten Marketing Technologien.
