Wann sind Sie das letzte Mal zum Markt gegangen und sind von Ihrer normalen Kaufroutine abgewichen? Jeder Gang im Lebensmittelgeschäft bietet mehr Produktalternativen, als wir ernsthaft für den Kauf berücksichtigen. Aber Sie kaufen das, was Sie gewohnt sind. Es war keine Macht der Gewohnheit, die gleiche Kaufentscheidung erneut zu treffen - es lag vielmehr am starken Branding. In den letzten 50 Jahren haben Unternehmen eine Veränderung wahrgenommen, dass Konsumenten die Story hinter der Marke kaufen und nicht das Produkt.
Wenn Sie ein gut gebrandetes Produkt oder Service verkaufen, vermitteln Sie das Versprechen einer tollen Erfahrung: durch das Logo, die Website, Social Media, wie Sie ein Telefongespräch entgegen nehmen, wie Ihre Mitarbeiter mit den Kunden interagieren. Die Kombination dieses Versprechens in Verbindung mit dem Aussehen, Persönlichkeit, Erinnerungsvermögen und Eigenschaften sind der Kern dessen, was den Branding-Prozess bildet und entwickelt. Ihre Marke steht somit als Aushängeschild, wofür Sie stehen.
Die Marke ist der Kern aller Marketingaufwendungen. Wenn Sie Ihr Branding richtig gestalten, können Sie sogleich definieren, was Ihr Produkt begehrenswerter macht als Konkurrenzprodukte. Die besten Marken werden nicht nur regelmäßig wiederholend an die Kunden vermittelt, sondern sie sind ebenfalls Teil der inneren DNA Ihres Unternehmens. Eine starke Marke vermittelt Ihren Mitarbeitern ebenfalls Klarheit, um wirklich erfolgreich zu sein.
Einige entscheidenden Faktoren sind maßgeblich für eine bedeutende Markenidentität:
- Starke Marken animieren zur schnelleren Entscheidungsfindung. Bei Wahl einer Marke ist Unübersichtlichkeit geringer und es fällt leichter das zu finden, wonach man wirklich sucht.
- Erfolgreich gebrandete Produkte bestimmen Aufpreise für die Produkte und bieten ein Argument zur Wertschöpfung.
- Marken geben Kunden einen Grund Sie weiterzuempfehlen. Wir alle haben Meinungen über die Dinge, die wir erleben und im Zeitalter von digitalem Marketing erleichtern soziale Netzwerke wie Facebook, Twitter und Instagram diese Meinungen über unsere Produkte, die wir mögen, zu teilen.
Der Kauf einer bestimmten Marke sagt also auch etwas darüber aus, wer diese Person ist. Ein iPhone demonstriert, dass wir auf dem neuesten Stand der Technik sind. Wenn wir also mithalten wollen, müssen wir ein iPhone kaufen. Samsung, Microsoft und Google haben in den letzten Jahren regelmäßig bewiesen, dass Apple nicht mehr alleiniger Innovator ist. Aber dennoch kaufen wir alle diese iPhones, weil Apple die stärkere Marke ist.
Branding ist der der effektivste und effizienteste Weg den Kunden zu zeigen, wer man wirklich ist und ist gleichzeitig eine der grundlegenden Prinzipien Ihrer Marketingkommunikation. Eine gute Marke geschieht nicht einfach so; es ist ein gut durchdachter strategischer Plan, der von jedem im Unternehmen ausgeführt und gelebt wird.
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