The Digital Advantage: Bauen Sie Ihre Marke mit taktischem, strategischem und herausragendem Content auf

Im Rahmen unserer fortlaufenden Serie The Digital Advantage unterhalten wir uns mit führenden Marketern über aktuelle Trends, Herausforderungen und Lösungen, die Marketer kennen sollten, um in ihren Unternehmen den Wandel voranzutreiben.

Diese Blogserie befasst sich mit den wichtigsten Highlights aus einzelnen Beiträgen. Heute setzen wir die Reihe mit einem Gespräch zwischen Dónal Ó Mearáin und Warren Daniels, dem CMO von Bynder, und Robin Daniels, LinkedIn Top Voice und erfahrener CMO, fort.

Warren und Robin sprechen in dieser Folge über den Umgang mit Content für ein effektives Storytelling, die Bedeutung von Investitionen in Content und darüber, wie sich überzeugender Content positiv auf die Kundengewinnung und die Markendifferenzierung auswirkt. 

Nachfolgend ein Auszug aus der Diskussion, die Sie sich aber natürlich auch in voller Länge anschauen können:

Dónal: Heute habe ich zwei Leiter der Marketingabteilung zu Gast! Könnten Sie uns bitte etwas über Ihren Hintergrund und Ihre beruflichen Erfahrungen erzählen?

Robin: Ich war bereits dreimal CMO, habe ein paar Unternehmen an die Börse geführt und bei einigen der vermutlich bekanntesten Unternehmen der Gegenwart gearbeitet (z. B. Salesforce und LinkedIn). Zuletzt war ich als CMO bei Matterport tätig, das 2021 an die Börse ging.

Warren: Seit etwa 25 Jahren bin ich im B2B-Tech-Marketing tätig und habe für Unternehmen aller Arten, Größen und Branchen gearbeitet.

Ich war neun Jahre lang als Teamleiter bei IBM und SAP beschäftigt und habe mich in letzter Zeit bei Bynder auf E-Commerce und Martech konzentriert. 

Ich habe die Weiterentwicklung von Content aus erster Hand miterlebt; sowohl als Marketingfachmann und später als Marketingleiter, der sich damit auseinandersetzen musste, wo man investiert, worauf es wirklich ankommt und welche Prioritäten gesetzt werden sollten. Außerdem glaube ich, dass die Definition des Wortes “Content” an einem Wendepunkt angekommen ist.

Dónal: Ein wichtiger Aspekt, über den ich gerne mit Ihnen sprechen würde, ist ein Ergebnis aus einer unserer Umfragen aus dem letzten Jahr. Demnach beabsichtigen 76 % der Führungskräfte aus dem Bereich Tech-Marketing, die Investitionen in Content beizubehalten oder sogar zu erhöhen.

Wieso ist der Anteil Ihrer Meinung nach so groß?

Robin: Aus meiner Perspektive liegt es daran, dass wir gerade ein goldenes Content-Zeitalter erleben, insbesondere wenn es um Storytelling geht. Die Menschen sind hungrig nach Content, der sie anspricht, und es gibt so viele spannende Formate, die Marken nutzen können, um eine Geschichte zu erzählen.

Alle CMO, mit denen ich spreche, setzen die Investition in Content auf ihre Agenda. Seit einigen Jahren arbeite ich als Berater für mehrere schnell wachsende Unternehmen, Firmen der Kategorien B, D und F. Alle investieren mehr in die Content-Produktion und deren Distribution. 

Soweit die gute Nachricht. 

Allerdings glaube ich, dass die Kehrseite dieses „goldenen Zeitalters“ des Contents darin besteht, dass es inzwischen ein riesiges Content-Angebot gibt, das mit dem zunehmenden Einsatz von KI nur noch weiter wachsen wird. Das bedeutet auch, dass das Zielpublikum mit Content regelrecht überflutet werden wird.

Wenn Sie nicht über etwas Interessantes berichten können, werden Sie sich nicht von der Masse abheben.

Ich denke dabei an ein Zitat aus Jurassic Park. Dort sieht man die Dinosaurier in freier Wildbahn umherstreifen und es heißt: „Das Leben wird einen Weg finden" – genauso verhält es sich mit Content.

Guter Content „findet einen Weg”, wenn er spannend genug und überzeugend ist, wird er geteilt und es wird darüber gesprochen. Allerdings wurde die Messlatte in letzter Zeit deutlich höher gelegt, daher überrascht es mich auch nicht, dass Marketer zunehmend in Content investieren wollen.

Bynders umfangreiche Produktpalette ermöglicht es, die Content-Produktion zu beschleunigen, die Markteinführungszeit zu verkürzen und sich so einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Dónal: Was ist Ihrer Meinung nach die treibende Kraft hinter dieser zunehmenden, strategischen Relevanz von Content, Warren?

Warren: Vor 20 Jahren konnten Sie als Kaufinteressent, der sich über einen Hersteller und seine Produkte informieren wollte, meist nur mit einem Vertriebsmitarbeiter des Herstellers sprechen. Das bedeutete, dass der Verkäufer die Karten in den Händen hielt. Jetzt aber liegt diese Macht bei den Käufern.

Ich schließe mich Robins Meinung bezüglich der Bedeutsamkeit von Storytelling voll und ganz an. Marken müssen sich unbedingt von ihren Wettbewerbern abheben. Wenn ich mit unseren Kunden und Partnern spreche, höre ich das immer wieder.

Wir leben in einer Welt, in der Content – genauer gesagt, Content Experience – absolut ausschlaggebend ist, wenn es darum geht, Interesse zu wecken, zu Handlungen anzuregen und das Engagement unserer Zielgruppen zu fördern.

Erwähnenswert ist außerdem, dass die meisten Unternehmen mit einer stetig wachsenden Nachfrage nach Content umgehen müssen. Wir als Anbieter in diesem Sektor wissen das aus eigener Erfahrung.

Beispielsweise haben wir in den letzten anderthalb Jahren ein exponentielles Wachstum unserer DAM-Plattform erlebt, wobei sich die Anzahl der digitalen Assets allein im letzten Monat verdoppelt hat. Wir beobachten eine starke Zunahme von Content – aber diese Entwicklung ist überall zu beobachten. 

Darüber hinaus wird mit dem Berufseinstieg der jüngeren Generation immer offensichtlicher, dass bestimmte Zielgruppen ihren Content anders konsumieren. Dadurch wird das Content-Management und die Content-Strategie von Marken zunehmend komplexer.

Ich glaube, dass erfahrene Marketer und Content-Manager sich dieser Tatsache bewusst sind. Aber sie merken auch, dass sie innovativere Wege gehen müssen, um die Content-Produktion an die Nachfrage anzupassen.

Gefällt Ihnen diese Episode? The Digital Advantage ist eine fortlaufende Videoserie von Marketern für Marketer, die attraktive Content-Erlebnisse kreieren und ihre Marke von der Konkurrenz abheben möchten. Schauen Sie die bisherigen Episoden an.

*Bitte beachten Sie, dass einige Formulierungen in diesem Gespräch zugunsten der Verständlichkeit und Prägnanz geändert wurden.