Die meisten Leute werden bestätigen, dass Brand Guidelines der wichtigste und doch der meist unbeachtete Aspekt einer jeden Marke sind. Sie sind unerlässlich für einen konsistenten Markenauftritt und die Schaffung erfolgreicher digitaler Erlebnisse an allen Berührungspunkten mit dem Kunden - von Websites bis hin zu E-Märkten und sozialen Medien.
Fragen Sie jemanden in Ihrem Unternehmen nach der Bedeutung von Guidelines, und er wird sie als unerlässlich für den Erfolg der Marke bezeichnen. Aber fragen Sie stattdessen, wo diese Guidelines zu finden sind, ernten Sie nur verwirrte Blicke.
Die Wahrheit ist, dass nicht jeder in Ihren Teams gleich pedantisch mit den Guidelines umgeht, vor allem, wenn diese manuell über ein PDF-Dokument weitergegeben werden müssen. Und während einige Teams (z. B. Designer und Redakteure) sich sehr bemühen, diese Guidelines bei allem, was sie tun, anzuwenden, werden andere zwangsläufig etwas entspannter mit der Sache umgehen.
Erwarten Sie wirklich, dass die Leute irgendwann anfangen, nach der PDF-Datei zu suchen, die ihnen jemand vor zwei Jahren geschickt hat? Das ist ein gesunder Optimismus!
Es ist wichtig, dass Sie die Brand Guidelines auf eine Weise kommunizieren, die Akzeptanz fördert und Konsistenz sicherstellt. Und kein PDF hat das jemals geschafft. Ich erinnere mich sogar noch an die letzte PDF-Datei, die mir jemand empfohlen hat, in Zukunft zu verwenden. Um ehrlich zu sein, erinnere ich mich am besten daran, dass ich diese PDF-Datei nie geöffnet habe.
Die Brand Guidelines von Bynder sind jedoch ein flexibles, dynamisches Tool. Es wurde entwickelt, um Teams zu unterstützen und diesen eine einfache und effektive Möglichkeit zu geben, den Anwendern allzeit Guidelines bereitzustellen. Die Fähigkeit, Marken dabei zu unterstützen, wird nur von der Kreativität der Teams übertroffen, die es nutzen. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen hier einige aufschlussreiche, inspirierende und kreative Anwendungsfälle unserer Kunden vor. Doch zunächst wollen wir uns das Modul Brand Guidelines genauer ansehen.
Was sind die Bynder Brand Guidelines?
Das Modul Brand Guidelines hat die Selbstständigkeit des Nordea Teams und der externen Parteien gefördert; der Verwaltungsaufwand ist minimal. Wir wissen, dass alles auf dem neuesten Stand ist, klar kommuniziert wird und alles enthält, was man braucht, um Inhalte zu erstellen, die immer mit unserer Markenidentität übereinstimmen.Rikke Mai Kristensen
Senior Marketing Partner bei Nordea
Stellen Sie sich die Brand Guidelines von Bynder als ein individuelles Markenportal vor, das Ihre Richtlinien zentralisiert (zusammen mit allem, was Sie sonst noch über Ihre Marke und ihre Prozesse kommunizieren möchten); intuitiv, immer zugänglich, leicht zu aktualisieren und mit den richtigen Stakeholdern zu teilen.
Stellen Sie sich vor, Sie müssten nicht mehr nach schwer zu findenden PDFs mit unmöglichen Namen in einem Ordner suchen, welcher nicht gerade hilfreich, 'Ordner' genannt wurde. Stellen Sie sich stattdessen vor, Sie öffnen Ihren Browser und haben mit einem einfachen Klick schnellen Zugriff auf Ihr Markenportal. Alles sieht elegant und markenkonform aus; Sie navigieren gekonnt durch das Portal, weil es genauso aussieht wie der Rest Ihrer Markenumgebung.
Brand Guidelines lässt sich nahtlos in das Digital Asset Management System und die kreativen Automatisierungstools von Bynder integrieren, so dass Sie die Gewissheit haben, dass Ihre Assets von der Erstellung bis zur Verteilung immer markenkonsistent sind.
Und was die digitalen Rechte angeht? Sie haben die Wahl, ob Sie Ihre Guidelines öffentlich oder privat halten wollen, damit nur die richtigen Leute sie sehen können. Bei Bynder zum Beispiel halten wir unsere Brand Guidelines gerne öffentlich und geben sie leicht an externe Stakeholder weiter.
Die verschiedenen Leitfäden, die Ihrer Organisation zur Verfügung stehen, sind bequem in einer Sammlung gruppiert. Sie werden unterstützt durch ein praktisches vertikales Menü, mit dem Sie auf den dynamischen Seiten leicht navigieren können, sollten Sie auf der Suche nach einer bestimmten Information sein. Links, Bilder und Videos können hinzugefügt und in Ihre Leitfäden eingebettet werden, um sie noch anschaulicher und effektiver zu machen, denn seien wir ehrlich, man versteht es nicht, wenn man es nicht sieht!
Aber unsere Kunden sind noch weiter gegangen und haben ihrer Kreativität freien Lauf gelassen, um noch mehr Möglichkeiten zu finden, von den Brand Guidelines zu profitieren.
Brand Guidelines
Ein Modul, unbegrenzte Möglichkeiten
1 - Aktivieren Sie Ihre Partner
Unter Partnermarketing versteht man eine strategische Zusammenarbeit zwischen zwei Unternehmen zur Realisierung gemeinsamer Ziele. Es kann die Markenbekanntheit effektiv erhöhen, neue Zielgruppen erreichen, die Lead-Generierung verbessern und den Kundenstamm Ihrer Marke vergrößern.
Doch Projektblockaden, Verzögerungen und Nervenzusammenbrüche sind immer dann vorprogrammiert, wenn die Partner keinen Zugang zu den richtigen Ressourcen haben - und zu Anleitungen, wie sie diese effektiv nutzen können. Die gemeinsame Nutzung von PDF-Dateien mit Partnern behindert die strategische Zusammenarbeit und wirft Sie zurück, wenn Sie die gesteckten Ziele erreichen wollen.
Unsere Kunden haben das Brand-Guidelines-Modul von Bynder genutzt, um ihren Partnern einen schnellen und einfachen Zugriff auf Dateien und Richtlinien zu ermöglichen, welche bequem in einem zentralen Partner Enablement Portal gespeichert sind.
2 - Statten Sie Ihre Händler mit dem aus, was sie brauchen
Große Händlernetze sind schwer zu koordinieren und mit relevanten Materialien auszustatten. Hatten Sie schon einmal das Gefühl, dass die Händler in Ihrem Netz die PDF-Datei mit den Richtlinien, die Sie an eine der 17 E-Mails angehängt haben, die Sie ihnen in einem Zeitraum von 48 Stunden geschickt haben, nicht geöffnet haben?
In der Steinzeit der Digitalisierung (so ca. 1993) waren PDFs für unsere Benutzererfahrung das, was die Erfindung der Druckerpresse für die Schreiber im Mittelalter war. Und obwohl PDFs in vielen Bereichen nach wie vor ein fester Bestandteil unserer Erfahrung sind, ist die gemeinsame Nutzung von Leitlinien definitiv nicht ihr Hauptanwendungsfall.
Einige unserer Kunden hatten das gleiche Gefühl. Deshalb haben sie mit Hilfe von Brand Guidelines ein Dealer Toolkit entwickelt, mit dem Händler jederzeit einfachen Zugriff auf regionalspezifische, gebrauchsfertige, lokalisierte Materialien wie Produkt- und Marken-Kits haben.
3 - Mobilisieren Sie Ihr Vertriebs-Team
Es ist schwer, Geschäfte abzuschließen, wenn man keinen Überblick darüber hat, was zum Sales Enablement zur Verfügung steht. Sicher, es gibt Leute, die behaupten, dass ihre Fähigkeit, ihre digitalen Dateien zu organisieren, Marie Kondo dazu bringen würde, ihre Berufswahl zu überdenken, während sie Socken faltet und alte Kleidung zum Abschied umarmt.
Aber PDFs leben gerne in unauffindbaren Ordnern, die in längst vergessenen Laufwerken versteckt sind. Denken Sie nicht einmal daran, die Suchfunktion zu benutzen, um sie zu finden, denn wir alle wissen, dass Sie sich nicht die Mühe gemacht haben, den Dateinamen von "027dhsg65jsgs6" in etwas Besseres zu ändern.
Bei Bynder haben wir unseren ganz eigenen Anwendungsfall für Brand Guidelines zur Unterstützung unserer Vertriebsabteilung. Wir haben einen Sales Hub mit Decks, Handelsvereinbarungen, Wettbewerbsinformationen und Kundenreferenzen eingerichtet, um den Vertriebsmitarbeitern einen schnellen Zugriff auf das zu ermöglichen, was sie brauchen.
4 - Rationalisierung von Kampagnen- und Produktveröffentlichungen
Lückenhafte Zusammenarbeit und unerreichbare Dateien behindern Ihre Bemühungen zur Markteinführung. Ihre Teams haben wochenlang an den Assets für die große, bevorstehende Veröffentlichung gearbeitet. Es war eine koordinierte Anstrengung, deren einziges Ziel es war, für eine erfolgreiche Markteinführung bereit zu sein.
Aber einige dieser Assets wurden erstellt, indem man die Ziele und Erfolgsmetriken einer ähnlichen Kampagne aus dem Vorjahr verfolgte. Jemand hat sich die falsche PDF-Datei angeschaut und wünscht sich jetzt, er hätte es nicht getan.
Einige unserer Kunden haben in Brand Guidelines eine effektive Möglichkeit gefunden, ihre Markteinführung zu beschleunigen, indem sie Assets, Strategie, Ziele, Stakeholder, Erfolgsmetriken und Zielgruppen in Kampagnen- und Produkt-Kits zusammenfassen.
5 - Interne Kommunikation verbessern
Interne Vorschriften, häufig gestellte Fragen und Anleitungen zur Erstellung von Materialien gehen oft verloren und bleiben ungelesen: Sie sind an eine E-Mail angehängt, die Sie vor drei Jahren erhalten haben; sie sind in einem Ordner versteckt, den Sie wahrscheinlich letzten Monat gelöscht haben; oder sie warten geduldig darauf, von einem mutigen Marketer gefunden zu werden, der sich in irgendein dunkles Versteck im Intranet Ihres Unternehmens wagt.
Selbst wenn Sie sich die Zeit nehmen, diese PDF-Datei zu finden, werden Sie höchstwahrscheinlich feststellen, dass sie im Jahr 2016 erstellt wurde. Erstaunlicherweise hat diese PDF-Datei ein komplettes Rebranding und eine Fusion überlebt; in der Zwischenzeit sind Markenmanager und CMOs gekommen und gegangen - genau wie die Möglichkeit, diese PDF-Datei jemals wieder zu verwenden.
Richten Sie stattdessen interne Fortbildungsseiten ein, um Informationen in Ihrem Unternehmen effektiv und mühelos anzuzeigen und zu verbreiten.
Das Streben nach digitaler Transformation wurde kürzlich durch die Pandemie beschleunigt. Die Verbraucher halten sich mehr in digitalen als in physischen Räumen auf, und die Bedeutung digitaler Erlebnisse hat dramatisch zugenommen, aber auch die Notwendigkeit für jede Marke, eine Präsenz in Bereichen zu entwickeln, in denen dies früher nicht notwendig war.
Auf dem Weg zu Omnichannel-Erlebnissen müssen diese individuellen Reisen konsistent, wiedererkennbar und zuverlässig sein, und zwar über alle neuen Berührungspunkte, Märkte und Kanäle hinweg, unabhängig davon, welches Gerät die Verbraucher verwenden. Bynder Brand Guidelines unterstützt jedes Unternehmen, ob klein oder groß, dabei, genau dies zu erreichen.
Ganz gleich, ob Sie Ihre Richtlinien intern an Mitarbeiter weitergeben, Partner und Händler unterstützen, Ihr Vertriebsteam fördern, das Onboarding neuer Mitarbeiter verwalten oder einfach nur reibungslos mit Freiberuflern kommunizieren möchten - Brand Guidelines helfen Ihnen, dies auf eine, für Ihr Unternehmen geeignete Weise zu erreichen.
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