5 Dinge, auf die Sie bei Ihrem ersten DAM achten sollten

Diejenigen, die sich in der Welt des Digital Asset Managements gut auskennen, haben zweifellos ein grundlegendes Verständnis davon, was man von einem DAM erwarten kann - welche Funktionen benötigt werden, um welche Anwendungsfälle abzudecken, und wie viel es ungefähr kosten sollte.

Aber für die DAM-Neulinge unter uns kann der Versuch, das perfekte DAM für Ihr Team auszuwählen, eine entmutigende Aufgabe sein. Es kann alles ziemlich abstrakt und überwältigend erscheinen, wenn man sich die verschiedenen Angebote auf dem Markt ansieht: Wie findet man die richtige Lösung für seine Bedürfnisse? Welche Probleme sollen damit gelöst werden? Wie bringen Sie Ihr Team dazu, es konsequent zu nutzen? Erfahren Sie dazu mehr in unsererm Leitfaden zur DAM-Auswahl.

Unabhängig davon, wie umfangreich Ihr erstes DAM sein soll, ist es eine Investition, die gut überlegt sein will. Wie bei jeder anderen Investition müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Investition eine solide Rendite abwirft und innerhalb Ihrer Organisation haften bleibt.

Deshalb ist es wichtig, einen Projektplan für die Implementierung eines DAM zu erstellen und zu skizzieren, wie Ihr Unternehmen es einsetzen will - welchen Nutzen erwarten Sie von einem DAM für Ihr Team, und wie viel sind Sie bereit, dafür zu investieren? Schließlich handelt es sich um eine Investition, die sich über Jahre hinweg auszahlen soll.

Um also sicher zu gehen, dass Ihr erstes DAM perfekt für Ihr Team ist, sollten Sie bei der Suche die folgenden fünf Kriterien im Hinterkopf behalten.

1. Onboarding und Beratung

Jeder DAM-Anbieter wird den Onboarding- und Beratungsprozess etwas anders angehen, aber diese Tipps sollten trotzdem gelten.

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Onboarding-Paket umfassend ist und dass Ihnen Experten zur Verfügung stehen
2. Fragen Sie den Anbieter, wie hoch seine Kundenbindungsraten sind, um abzuschätzen, wie wahrscheinlich es ist, dass die Kunden ihre Verträge verlängern
3. Es ist völlig normal, beim ersten Gespräch nicht alles zu wissen, also sparen Sie nicht mit den Fragen!

2. Intuitive UI & UX

In den meisten Fällen bedeutet die Implementierung Ihres ersten DAM, dass Sie eine ganze Reihe anderer digitaler Plattformen hinter sich lassen - jede mit ihren eigenen Schnittstellen und Benutzererfahrungen. Schließlich ist einer der Hauptvorteile eines DAM die Fähigkeit, ein ganzheitliches System für Ihre Datenverwaltung zu sein.

Um alle auf die gleiche Seite zu bringen (manchmal wortwörtlich), ist es entscheidend, dass das DAM sich an die Arbeitsweise der verschiedenen Benutzer anpassen kann und somit die Bedürfnisse der einzelnen Arbeitsrollen erfüllt. Andernfalls könnten Sie feststellen, dass das DAM nicht " haften" bleibt, d.h. von den Kollegen nicht genutzt wird.

Was bedeutet das also für eine Plattform, die sich auf die Organisation digitaler Dateien spezialisiert hat? Mehr als alles andere bedeutet es, dass sie suchorientiert und visuell ausgerichtet ist. Dinge, die man im Hinterkopf behalten sollte:

1. Akzeptanz ist der Schlüssel zum Erfolg im Digital Asset Management, und der einzige Weg, Akzeptanz in Ihrem Team zu erhöhen, ist die Benutzerfreundlichkeit
2. Die Implementierung eines DAM kann sich beim ersten Mal entmutigend anfühlen, da die meisten Benutzer wahrscheinlich noch nie ein DAM verwendet haben und daher mit Begriffen wie "Metadaten", "leichte Bearbeitung" oder "boolesche Suche" nicht vertraut sind. Sie werden etwas wollen, das keine steile Lernkurve hat, das eher wie Google aussieht und sich auch so verhält und nicht wie ein klobiges IT-System aus den 90ern
   

3. Teilbarkeit

Die Speicherung und Organisation Ihrer digitalen Assets an einem zentralen Ort ist eine großartige Möglichkeit, das Chaos bei der Verwaltung Ihrer Inhalte zu beseitigen. Ein hochwertiges DAM sollte fast wie ein "internes Google" für Ihr Team funktionieren, um zu finden, was es braucht, wenn es es gebraucht wird. Bei der Bewertung eines DAMs sind die Funktionen zur gemeinsamen Nutzung von Dateien jedoch ebenso wichtig. Daher ist es wichtig, darüber nachzudenken, wie Ihr eigenes Team Inhalte gemeinsam nutzt und ob das DAM diese Anforderungen erfüllt.

Denken Sie an all die schlechten Verhaltensweisen im Zusammenhang mit Filesharing, die Sie bei den digitalen Assets Ihrer Marke gesehen haben, und machen Sie es sich zum Ziel, diese mit dem DAM-Projekt zu beheben.

1. Wer sind die Beteiligten, die typischerweise am Senden und Empfangen von digitalen Assets beteiligt sind? (d. h. Marketing, Kommunikation, Vertrieb, Partner, Agenturen usw.)
2. Was sollen sie im DAM tun können? Die Festlegung, wer idealerweise was mit den Assets machen soll, ist ein großer Schritt nach vorn. Welche Ihrer Stakeholder sollten die Möglichkeit zum Hochladen haben, und welche sollten nur Zugriff auf die Ansicht und den Download haben?
3. Was möchten Sie "öffentlich" machen? Wenn Sie Assets öffentlich machen, kann auf sie über einen freigegebenen Link zugegriffen werden, ohne dass Anmeldedaten erforderlich sind

4. Versionskontrolle und Verwaltung

Die Versionskontrolle über Ihre Assets ist ein wesentlicher Bestandteil eines hochwertigen Digital Asset Management-Systems. Es ist also eine gute Idee, darüber nachzudenken, wie Ihr Team diese Funktionalität nutzen würde und wie viel Kontrolle das DAM Ihnen über Ihre Assets gibt. Worauf Sie achten sollten:

1. Gewissheit und Vertrauen, dass die Inhalte, auf die Ihr Team zugreift, bearbeitet und weitergibt, genehmigt und aktuell sind
   
2. Gleiche Datei, andere Version: Halten Sie Schritt mit den Anforderungen, immer mehr Inhalte zu erstellen. Das Hinzufügen einer neuen Version zu demselben Asset (im Gegensatz zum Hochladen einer neuen Datei) bedeutet, dass die Sammlungen und Links, mit denen das Asset verknüpft ist, ebenfalls automatisch aktualisiert werden

5. Der richtige Preis

Es ist immer verlockend, aber die Bewertung des Preises bei der Auswahl Ihres ersten DAM sollte kein Preiskampf sein. Der Schlüssel liegt nicht darin, den niedrigsten Preis zu ermitteln, sondern den am besten geeigneten Preis, der die oben genannten 4 Merkmale bei der Umsetzung der Anforderungen Ihres Teams erfüllt.

Ein DAM ist eine langfristige Investition, die sich mit der Zeit für Ihr Team auszahlt und mit dem Wachstum Ihrer Marke skalieren sollte. Scheuen Sie sich also nicht, ein wenig mehr zu investieren, wenn Sie dadurch langfristig Zeit und Geld sparen können.

Um Ihnen dabei zu helfen, einen Business Case für die Implementierung eines DAM in Ihrem eigenen Unternehmen zu erstellen, lesen Sie unseren Beitrag über die Erstellung eines Business Case für DAM: So werden Sie ein Influencer.

Sobald Sie wissen, dass DAM der nächste große Schritt für Ihre Marke ist, laden Sie unseren Leitfaden zum DAM-Vergleich herunter, um Ihre Bewertung zu untermauern.